多くの方がベストオブアフヌンというアマンのアフヌンに行って来ました。ストロベリーアフヌンの予約が取れなかったのでハニーアフヌンを予約しました。 ハニーなのでどんなかなと思ってましたが、スィーツもセイボリーと最高でした。一つ一つ手が混んでいてしばしの間見とれていました。一つ一つが一口大で食べやすく繊細でとても美味しかったです

お手洗い清掃の外国の方が地べたに座ってお化粧直しをしているのをみてしまいました。やはり日本人なので衛生的に気になるものがあります。 肝心のお味はセイボリー、紅茶共においしくいただけました。見た目のインパクトもあり素敵です。 アマンという期待値を上げすぎなければお値段に見合ったティータイムだと思いました。

どれもおいしかった。 ドリンクのオーダーしたいときなかなか気づいてもらえなかったのがちょっと残念だった。

料理の味はまあまあだが接客が一流とは言い難い。お茶もポット提供なのはいいが、茶葉が入れっぱなしなので2杯目は苦くて飲めない。茶葉自体はいいものを使っているが。また湯呑みが熱い飲み物に対応していないので熱くて持てない。空間デザインはいいが、サービスは二流なのはアマングループらしい。コストパフォーマンス的にも納得できるものではなかった。二度と行かないだろう。

毎月アフタヌーンティー巡りをしています 久々のアマン、お席がエレベーター寄りで外が見えない場所で残念でした コロナ禍の時が苺ボックスも個別で、一番品質がよかった気がします スタッフさんは親切でした 箱がよいから頑張ってほしい

初めて行きましたが期待外れでした。 インスタ映えのための食べ物という感じで、美味しいと思えるものはありませんでした。 飲み物を頼んでもこなくて何回もお願いしてやっとくる感じでした。 もう行くことはないですね、残念です。

アマンは何度も利用しているが、過去最悪の接客だった。入店時も退店時も挨拶すらない。 一人二人ではなく、数人で従業員がお喋りをしていて、下品極まりない。（日本人の従業員が主に仕事をしていない）居酒屋ではない。 説明をしてくれた男性はとても丁寧だったのに、他の若い日本人従業員男女数名が、本当にアマンの従業員か？と思うほど下品だった。 値段に見合う対応をしてください。 こちらは、接客も含めた値段を払ってます。 接客が良ければ価値もあるが、ここまで酷いと高いと思わざるを得ない。 もう2度と来店しない。せっかく季節が変わるたびに訪れていたのに残念。

憧れのアマン敷居が高くなかなか行けなかったので念願の訪問です。 センターから角の方の席に連れていかれ、バーカウンター前の騒がしい蓆へ、、、 入れ替わり外国人の方が来られて立ったまま談笑され、こちらをじろじろ見ておられたり、4人組の騒がしい人たちがいて落ち着きませんでした。 両隣はソファ席だったのに、こちらは硬い木の椅子、、、席指定ができなかったのでどうしたらソファに座れたのかわからないですが、かなり残念でした。 端の席だからか、ドリンクの注文もタイムリーに来てくださらず、何度も手を挙げて呼ぶ事になりました。 また、注文したドリンクがなかなか来ないのも残念なポイントでした。 イチゴのボックスなど、楽しい仕掛けがあって全体的には満足でしたが、サービスが思ったものとは違いました。 アマンと思って期待しすぎたのかもしれません。

友人とアフタヌーンティーを利用。雰囲気は最高です。写真撮影用のいちごの箱を持ってきてくれます。

苺とても良かったです！ 席も良かったです。 また次のメニューで来ます。

ストロベリーアフタヌーンティーは量が丁度よく、全て美味しかったです。紅茶も頼んだらすぐに持ってきて下さり、様々な種類を楽しむことが出来ました。また伺わせて頂きます。

久々に伺いましたが、以前よりクオリティーが高くなっていると感じました。いちごスムージーから始まりセイボリーもスイーツもどれも素晴らしかったです。こちらのラウンジの雰囲気が大好きで、景色も最高で天井が高いため、贅沢な時間を過ごせました。スタッフの方の対応も程よく居心地が良かったです。

辛口の評価となり申し訳ございません。 来店してすぐ目に付いたのは蜂蜜かなにかでベタベタとしたテーブル上と、砂糖や食べかすの散らばったフロアの汚れ… テーブルはさすがに拭いていただきましたが、お願いしたスタッフの方の面倒そうな態度に驚きました。 アマンだからと期待値が高かったのも要因ではありますが、これまで利用した国内外の数々のアマンリゾートの中でワーストな接客でした。 アフタヌーンティーの内容については、メニューや使用食材に高級感が全くなく拍子抜け。 味はもちろん美味しいのですが… 価格を考えると、あまりにも「普通すぎる」と思うのです。 今後の改善に期待します。

お料理は美味しかったのですが、スイーツが多すぎなので飽きる。ランチタイムで予約した場合、スイーツはもう少し少なくて良いので、その分セイボリーを増やしてほしなと思いました。 案内された席がハズレで、テーブルが小さく三段スタンドがテーブルに乗らず、別の台に乗せて運ばれてきましたが、その台がテーブルよりかなり低いので1番下のセイボリーが非常に取りづらかった。その席に案内するな三段スタンドを乗せる台をテーブルと同じくらいの高さにするなり、なんかしら早急に対策すべき。 お値段お高めなので、ドリンクはハーブティーなどもう少し種類が欲しい。

こちらが、ホンモノの5つ星のおもてなしでした。ドアマンから、ラウンジのスタッフさんの気遣いが素晴らしい、スコーンも、しっとり、温かいもの最高です。いちごのスムージーがおいしい。

AMANを楽しめました。ありがとうございます。

アフタヌーンティーを利用しました。 全体的に美味しかったです。 でも、中央の広い窓側の席を利用したいので、あらかじめ3週間前に窓側の席を予約したのですが、一番隅のキッチン前のとても狭い席に案内してもらいました。外国人だからそうしたのか分からないが慌てました。また、注文時間が終わる前に飲み物を注文しましたが、何の案内もせず勝手にスキップしました。いろいろと気になる経験でしたね

丁度夕暮れ時に席に着くことができ、夕暮れから夜景までゆっくり景色を楽しみながら素敵な時間を過ごすことができました。 セイボリーやスイーツについても丁寧に説明していただき、お茶と共に美味しくいただくことができました。

何度か伺ったことがあり、今回はお世話になっている方をご招待しましたが、雰囲気だけですね。 頼んだものと別の物が出てくる、オーダーを取りに来ない、頼んでも忘れている… 多くのあれ？と思うことがあり、もう伺いません。

初めて利用させてもらいましたが、入り口のスタッフから席に案内されてから困ってたらすぐにホールのスタッフが駆けつけてくれて、とても雰囲気のいい方でした！また空間、景色を独占できる感じも素敵だったのと、料理も遅れてしまうことも事前にお知らせいただいて、素晴らしいホスピタリティーでした！また是非行きたいと思います！！