定宿としても利用していますが、新しいホテルにはない洗練されたサーヴィスか心地良いです。堅苦しくないフレンドリーなサーヴィスの距離感が秀逸です。

お友達のお誕生日をお祝いすることができました。お友達もとっても喜んでくれて本当に嬉しかったです。本当にありがとうございました。

雰囲気も良くお料理も美味しかったのですが、予約した際のタイムセール割引分が反映されていなかったように思います。 その場でフリーフローをセットしたせいか、元々予約していたコース分の割引が適用されていない金額をお支払いしました。帰り道に気がつき残念でした。クーポンの反映はありました。

接待で利用しました　ホスピタリティーの高さは　秀逸です

家族の記念日に久しぶりにグランドハイアット東京に伺い、オークドアで夕食にしました。 食事、ドリンク、キッズメニューもとても充実していて、美味しくいただきました。 スタッフの皆さまもとてもよく気がついて下さいましたが、特に私達のテーブルを担当して下さった男性の方が子供達にもフレンドリーだったため、また来たいと言っています。 アニバーサリーのサプライズもありとてもうれしかったです。 ありがとうございました。

ありがとうございました。 どれもとてもおいしくいただけました。

Nice experience in all time classic restaurant. It was the first time I try this style so wasn’t sure but the portions were big and generous and felt it was a good value for money. We were recommended to take some mocktails because we don’t drink alcohol and it was enjoyable. The ribs are tender and the sauce tasty and the lamb was cook perfectly. Overall great experience and very good service!

はじめて伺いました。店内は満席でにぎわっていましたが、その雰囲気がまた心地よく、とても素敵な時間を過ごすことができました。 ウィークエンドランチのメインでいただいた「フィリーチーズ サンドイッチ」がとてもおいしく、また食べたい！と思うお味でした。 友人が頼んだ「ニジマス”富士山サーモン”のグリル」、初めて見ましたが身が分厚くそちらもとてもおいしそうでした。 前菜、メインと選択肢がたくさんあるので、違うものをいただきにまた伺いたいです。 担当してくださった方もとても感じがよく、本当に楽しい休日ランチとなりました。

お肉を楽しみに伺いました。ディナーの雰囲気はとてもよかったのですが、3名で予約していたにも関わらず案内された時のテーブルセッティングをみて「えっ1人足りない」と思いました。すぐに用意してくださいましたが、最初から少し気分が下がってしまいました。お料理はどれも美味しかったです。

テーブル対応して頂いた女性は親切・丁寧で申し分ありませんでした。残念なのは受付（若い男のスタッフ）の声が小さく聞き取れなかったことと、食器を音を立てて置いていく中年男性スタックが居た事が残念でした。

接客も丁寧で、お料理も美味しかったです。 カニのバーガーが美味しそうで気になりました。

家族7人で伺いました。前菜お代わり自由ということで子供たちは遠慮なくいただいておりました。雰囲気もカジュアルな中に上品さも感じられます。フリーフローでコスパも良いともいます。メインもおいしかったです。ステーキのみ別料金ということで星マイナス1としました。

スタッフは何のためにいるんですか？ 迷惑な客がいたら多少は注意するべきでは？ 宴会なのか立ち歩いて騒ぐ客が多く非常にうるさい店内。個室でやってほしい。 せっかくのホテルだと思って楽しみに伺いましたが残念でした。 居酒屋行った方がましです。 お互いの会話も聞こえず会話できないし、説明するスタッフの声も聞こえづらい。 注文しようと思ってもスタッフがいない。 食事がでてくるのも遅い。 ホテルらしい対応をしてほしいです。

フリーフローのドリンクの質が高かったです。 ともだちも私もかなり飲むのですが、フリーフローのボランジェを惜しみもなく提供してくださいました。 お料理もすべておいしく、前菜とデザートがおかわりできるなんてすばらしいです。 最初に提供された前菜の中で特においしかったものを少なめの量でおかわりさせていただきました。 もちろんメインもおいしかったです。 お料理のボリュームがすごかったです。 コスパの高いプランでとてもよかったのでまた利用させていただきます。 一点だけ言わせていただくと、最初に聞かれたお水が別料金だったので説明があった方がいいかなと思いました。

普通に良かったです。 時間の関係で急いで頂きましたが、 ご対応有難うございました。 改めて、また伺います。

父の誕生日祝いで初来店でした。 事前のネット予約でデザートにプレートをつけていただいたり、お心遣いをいただき、喜んでいました。ありがとうございます！ 雰囲気と立地とキッズウェルカムだったのもチョイスの理由ですが、キッズメニューが子どもの大好きなものだったので、幼児も小学生も大満足でした。 メニューが塗り絵になっていたのも良かったです。 ステーキはザ・アメリカンな感じで、それ以外のシーフード系、野菜のサイドメニューも楽しめました。 最終的には満席のようでしたが、注文の品がテンポ良く出てきたのも有難かったです。 素敵なツリーが飾られていて、クリスマスらしさも味わえ、思い出に残るディナーになりました。

雰囲気は最高に良いと思います。生演奏まで聞けてとても豪華な時間でお食事もとても美味しかったです。ホテルのおもてなしも最高でした。とても美味しいご馳走にもホテルのスタッフさん方にも感謝です。

子どもの誕生日祝いで利用しました。 サーブも料理も素晴らしかったです。 また利用したいです。

家族で利用させていただきました ゆったりとした空間に、美しいペンダントライトの柔らかな光で、とても居心地が良い空間です お料理は、今までに味わったことのない美味しさでした デザートでは、誕生祝いの心配りをいただき、盛り上がり、喜んでもらえました、感謝しております どの店員さんも感じ良く、気持ちよく食事を楽しむことができました ありがとうございました

サービス、お酒、お料理全て素晴らしかったです。おかげさまで楽しいパーティになりました。 ありがとうございました！