先日ディナーで利用させていただきました。 アレルギーや、細かなお願いなどにもご対応いただき大満足です。おかげで楽しい時間を過ごせました。 スタッフの皆様ありがとうございました。

予約をする時耳が不自由だと伝えてあったので、来店した時からスタッフそれぞれ接客が丁寧で、テーブルに案内したらすぐ筆談で対応して頂き、とても気分が良かったです。 また料理もフワッと美味しく絶品で思わず美味しい！！と口にしたぐらい。 最高の時間を過ごせて幸せに感じることができ、誠に有難うございました。 会計を済ませて出る時、「ありがとうございました！！またお越しください」と書いたメモを見せてもらい感動！！また行きたくなるお店でした。 ありがとうございました！！

1月にランチの時間で伺いました そのときは、種類も豊富でもちろん味も良く 最高でした 今回、夜に伺いましたが 質、種類も少し残念だったような気がします お味も接客もいいのですが、 しばらくはいいかなって感じました

先日友人と訪問して非常に良かったので、今回は家族で利用しました。 夫も今までのビュッフェの中でも一番コスパが良いと大絶賛、娘も大好きなお寿司を食べられて大喜びでした。スタッフの方々も娘に優しく接して下さり、ここのレストラン大好き！と申しておりました。 お寿司はその場で握って下さるので少し待ちますが、その点を差し引いても十分満足できると思います。 またこの日がたまたまかもしれませんが、赤ちゃん連れの方が多く、子供用のカトラリーもあるので、子連れでも気兼ねなく利用できると思います。 また別の季節にもお邪魔してみたいです。

友人からおすすめされて来店しました。雰囲気も良く、メインも選べて、ビュッフェのラインナップも申し分なし、これでこの価格設定は本当にコスパ最高です。人気が出過ぎて予約が取りにくくなってしまったら嫌だな、とも思いますがランチのおすすめを聞かれたら1番にこちらをあげさせていただきます。 ぜひ今後もこのクオリティーを維持いただきたいです。

2回目の利用です。お料理・サービス・雰囲気いずれも申し分ありません。今回は家族のお祝いだった為、大変良い思い出になりました。苺のワゴンサービスが斬新で子供たちは大喜びでした。 最後にお預けしていた上着を出してくださった男性スタッフの方へ、JRグループのアプリのことを質問したところ、一休からの予約なので関係ないと驚くほど素っ気なく（上着の受け渡しの時から対応が個性的だとは感じていましたが、、、）役職がついているかたとは思えない対応で、他のスタッフの皆さんのご努力を無にするほどのものだと感じました。このかたの対応以外は前回同様満足度の高いものであり、また是非利用したいと思っています。 子供たちを楽しませてくださったお寿司の職人のかた、苺ワゴンで品種の説明を丁寧にしてくださったかた、お祝いをサポートしてくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。

お友達からとても良かったと聞いて伺いました。 聞いていた通り、お料理のお味や質、量、コスパ、サービス共に素晴らしいお店でした。 一部ビュッフェですが、眺めが素晴らしいので最後のデザートまで落ち着いてゆっくり出来て最高でした。

2度目の利用。ランチブュッフェにしては少し高価だが、充分価値あり。

お誕生日のお祝いで行かせていただきました。 景色も良く、 お肉、お魚、スイーツとどれも美味しくて良いお誕生日を過ごすことができました。

今回で4回目の訪問ですが、大阪で友人をもてなすのに最適なレストランになりました！

料理は美味しかったです。 でも、何の案内もなく…もう、料理を取りに行っても良いのか最初のお皿が来るまで待ってた方が良いのかワインバーは自分で注いで良いのか全く説明がなかったので戸惑いました。 オープンキッチンのお寿司やお肉、デザートにいらっしゃるスタッフはこちらが声をかけないと全く知らない振りで最初どうしたら良いのかちょっと困ってしまいました。 お値段も良いので最初は静かで落ち着いてましたが団体様が来てから騒がしくて残念でした。

新しいホテルでのランチ、まずは眺望がすばらしくて感動しました！今回はゆっくりとお食事がしたかったのでコースを お願いしました。お味はとても美味しくて大満足でした。 ただ、一品一品のお料理の説明の声がとても小さすぎて、何を説明されているのか全く聞こえなかったのが、ちょっと残念でした。 あと気になったのが、コースの人はビュッフェの人とお席を離していただけたら・・と思いました。 お料理はとても美味しかったので、次回はぜひ夜景を見に、ディナーに伺いたいです。

2回目に来たときも、食材は新鮮で種類も豊富、調理も上手でした。環境とサービスは日本でも最高です

いつもは　コースのみを　繰り返して　いましたが チョイスできる内容が　とても　ワクワクしました。 友達と冬は　ホテルランチを　良くしていますが　楽しく　過ごせました。 イチゴの　ワゴンサービス　とても嬉しいです。

何度か宿泊をした際に朝食に感動し、今回気になっていたランチの予約をしました。 感動・満足よりも残念・ガッカリした点が多かったため、クチコミさせていただきます ・洋食がメインのためか油を使った料理が多く 食材自体があまり品質がよくないのかなと感じた。お刺身にも、オリーブ油や油を使ったドレッシングが沢山かっており、野菜のグリルも素揚げのように油でコーティングされており 箸がすすまなかった ・お鮨コーナーの行列や待ち時間が長すぎる。朝に比べて、お鮨の種類は多いが待ち時間が長すぎるので種類を減らすか何人以上並ぶ際は他のスタッフが内容やテーブル番号を聞くなど 配慮してほしい ・ローストビーフの切り分け場所を朝食と同じにしてほしい。厨房を覗きこんで、大きな声を出さないと気づかないし、切って準備しているお皿もない為不便。 ・苺のワゴンサービスが全く来なかった 帰り際にやっとワゴンサービスまわりはじめてきたが帰る際にレジ前でスタッフに 「苺召し上がらなくて大丈夫でしたか？」と いう言葉が非常に不愉快だった。 食事を開始して、2時間以上経つのにワゴンサービスしないってありですか？ 初めて訪れた方は、周りのホテルに比べて食べれないような食事、見られない景色に感動するかもしれませんが、何度も訪れている方、ホテルの食事行き慣れていて接客まで見る方は、残念に思う方は多いと思います。 非常に残念でした。

夜景も雰囲気もお料理もサービスも全て最高でした！ 芸人を目指してる？寿司職人さんの話術、技術も最高でした！笑 また行きたいレストランの1つになりました。

一休で安価利用だからなのか、明らかに接客が雑なフロアスタッフが一人いて残念。 他は完璧なのに。 料理はどれも美味しく、シェフの接客対応がとても丁寧で気持ち良かった。

客層は年齢層が高く上品な雰囲気でゆったり過ごせます。案内された席は景色の見晴らしが良い場所でかなり良かったです。ビュフェの内容も高級感があり全て美味しかったですし、特に鮨はさわらの炙りが高級鮨店のような鮮度でびっくりしました。スタッフのバッシングも早くテーブルに空き皿が溜まることなく食事できました。コース料理も全て美味しかったです。 ただ、二度目の訪問ですが前菜ブッフェが前回と同じ内容だった為、もう少しラインナップをローテーションさせるか、週替わり、月替わりしてもいいかなと感じました。

2024年度も月二回のランチ会でずっと低評価のレストランが続いていたのですが、今年初めての会でやっと満足なレストランに会えました。席の空間も、料理のお味も良かったです。後期高齢者の為に、コース3品は多過ぎました。一品がチョイスできるミニコースもあればいいと思いました

他のお客さんから離れたお席を希望していましたが、全く読んで頂けなかったようでした。 毎週のように一休を利用していて要望の無視は初めてなのでとても驚きました。 他にも空いている席がたくさんあったのに隅っこのエリアにみんなぎゅうぎゅう。 私たちはコースを頂きましたが、ビュッフェのデザートだけ他のお料理からやけに離れていて不便そうでした。 必然的にビュフェのお客さんたちは長い距離を歩くためか、その間にある席は人通りの多さに気を遣ってか使われておらず… ビュッフェのお料理をキッチン周辺にまとめて、ビュッフェのお客さんはその回りに、 静かに食事したいコースのお客さんは半円のソファにゆったりとか分けられないのでしょうか。 夜景より周囲の環境にこだわる人もいると思います。 お料理は前菜がそれぞれ最低限のボリュームでしたが食事が全て終わると女性のお腹には丁度よく、どれも美味しかったです。