友人との食事会で利用しました。個室で落ち着いた雰囲気で飲食でき良かったです。食事の量は多くも少なくもなくシニアにとってはちょうど良く、お酒の種類も充分でした。注文にはいつもスピーディに対応いただきました。また利用させていただきます。

お取引先様との会食に利用します。とコメントを入れていたにもかかわらず、全員着席した時点で従業員の方から「4千円のコースですね」のコメントを発せられ、唖然としました。スタート時点でぶち壊されました。お料理も雰囲気もとっても良いのに、、、

ご馳走様でした。美味しかったです。友人も美味しいと言っていました。ただ、最初に席に案内されず、あそこです、と言われただけでした。これは、初めてでした。やはり、案内することは必要では、と思います。

お食事は特別なことはありませんが、逆に大きなハズレもありません。お食事の質と値段設定は少し釣り合わないようにも思いますが、ヒカリエ内貸店舗ということを考えれば、そこのバランスは仕方ないのかもしれません。 残念だったのは、接客とサービスです。 個室をお願いしたのですが、テーブルの設定の仕方の問題で、テーブルの端でウェイターの方から手渡された料理や飲み物を、客がテーブルの奥へと流していく必要があります（着席したまま客の後ろからサーブすることができない）。チェーンの安居酒屋でもないのにこのような設定は流石にどうかと感じます。 また、接客が非常にぎこちなかったのも残念でした。もしかしたらまだ慣れていない方だったのかもしれないので、そうだとすると仕方ないかなとは思いますが、会食中の話をぶち切って、お料理のサーブをするだけならまだしも、「空いたお皿を下げせてくれ」だの「奥にあるグラスを回してくれ」だのと要求されるのは、気持ちの良いものではありません。カジュアルに安く大人数で、というお店であればそれも構わないですけれど、普通にレストランで食事をする感じではない、と思いました。

料理は予想してたより美味しかったし、飲み放題(プレミアム)の日本酒も良かった。窓側の席は渋谷の夜景がきれいでおすすめです。

ランチでお邪魔しました。メインが運ばれてきた後、ご飯がついて来なかったため、お店の方に聞いたところ、「今炊いてます」と言われ数十分待つことになりました。メインのお肉やお魚が冷えてしまい、残念でした。味は美味しかったのですが、温かい状態で食べたかったです。

女子会で6名で利用させていただきました。お料理も上品で大人女子向きで美味しかったです。素敵な個室でゆっくり落ち着いて話しができて大変仲間内の評判が良かったです。 ただ料理のタイミングがゆっくり過ぎるので、個室ゆえに忘れられてるのか不安になりました。 大満足でしたが最後のお会計でポイント還元されてなくて、確認したらポイント還元していただけました。そこだけで星ひとつマイナスさせていただきました。

ゆっくり飲めて良かったです。個室を希望していないのに個室で雰囲気良し！

店員の接客態度が最悪でした。 30分以上待っても料理の提供がされなかったので店員さんに確認のお願いをしたが、報告もなくそのまま放置されました。その事について別の店員さんに言ったら、上司らしき人が謝罪しましたがその店員からは謝罪なし、しかも半笑いで反省してる様子もなく馬鹿にされているようで不快。

会社の忘年会で利用させていただきました。ヒカリエ内にあるお店で分かりやすく、店舗も綺麗で落ち着いていてとても良かったです。料理も小皿で、小分けされて出てきて食べやすく、満足感があります。総合的に、女子会など女性向きのお店かもしれません。また利用させていただきます。ありがとうございました。

コストパフォーマンスがとても良い

家族との食事で利用しました。提供は早く、お食事も美味しくいただきました。ランチであってもコース利用なので、お料理の説明があっても良かったと思いますが、何も伝えてくれなかったのがマイナス点です。 天麩羅にお塩や天つゆがついておらず、そのことについても説明がなく、スタッフに聞くと「味がついているのでそのままで食べてください。必要なら塩を持ってきます」とのこと。それなら提供の際に伝えるべきでは？ 食べ終わった食器を下げる時も何も言わずに手を出してくるのでびっくりしました。 その時間のホールスタッフは全て男性でしたが、全員真顔で接客しており、いい感じはしませんでした。 お料理は良かったのに残念です。

大阪から出張できた友人達との会食で利用しました。「プレミアム飲み放題付きコース」で@7000円、4名で28000円でポイント控除で27440円で予約。窓際のソファー席で居心地よく、料理も工夫された内容で満足。接客も若い女性が明るくテキパキとで気持ちよく過ごさせて頂きました。 ところが、支払の時、会計の方か「40000円になります。」と言われ、ビックリ。「7000円のコースの筈」と伝えると、「いいえ40000円です」との回答。当方が、スマホで一休での予約内容提示すると、「すみません。間違えました。」とのことで、レジを打ち直すものの、何度もやり直し、暫くして「28000円です」との回答。当方より、「ポイント控除があるはず」と指摘すると慌てて訂正。漸く予約通りでの精算が出来ました。5分～10分もかかった。 これが、低評価の理由です。これさえなければ、いいお店だと思います。でも、二度といきません。利用される方は、会計の際、十分注意下さい。

家族3人で来店。予約で5000円コースと窓際席を頼んでいたので、スムーズに入れました。 お酒は柔らか系冷酒が充実。有名所もあるけど、何処でも飲めるので、マイナー系を注文。これも楽しい。冷酒は小ぶりのワイングラスで提供され、居酒屋臭はない。料理は可もなく不可もなく。量は少な目だったので追加で頼んだ柿の白和えはよかった。最後に出された土鍋ご飯、出汁茶漬けてお腹がいっぱいになる仕掛けだったとは。 渋谷の夕暮れが見える席は一休で予約しててよかったと思わせました。ご馳走様でした。

家族の誕生日でディナーを食べました。雰囲気の良いレストランです。個室を利用しました。お料理は京料理でどれも美味しかったです。

予約時、ソファー窓側が選択出来たので選んだのに当日「ソファーは3名からです」とテーブル席へ。じゃあなぜ予約時に選択出来るのですか？ 店員さんのおっしゃる事が人によって異なり、食事のラストオーダーの案内もされず、席はガラガラなのに「追加出来ない」だとか会計を渡したら、アルバイトの女性に「会計はレジです」と突き返され、ご自分は背を向けカウンターの男性スタッフとおしゃべり… 2度と利用する事は無いですが、問題外のサービスです。社員教育とか無いのか、責任者不在で当日のスタッフがこの様な態度なのか？呆れて言葉がありません。

平日でしたがとても混んでいて、スタッフの対応に少し余裕がなかったように思われます。お料理はお造り天麩羅。メインのお魚のクオリティは高くて、美味しくいただきました。デザートの甘味と別料金￥200のコーヒーでお腹いっぱいになります。今度は別の羽釜ご飯を食べてみたいと思います。

以前、利用した時よりも、料理の質もスタッフのサービスもレベルアップしていて、良い時間を送れました

個室を利用させていただきました。 ドリンクの提供スピードもよく、接客も良かったです。場所は最高です、料理も及第点。コスパ良いと思います。

6階なんで高層といきませんが良い夜景を見ながら食事が出来てよかったです。