料理に関しては特に良くも悪くもなく、想像通りといった印象でした。また、店員さんがアルバイトの方が多いのかは分かりませんが、この金額でこの態度かと思うと少し残念でした。一方で、店の雰囲気については申し分ありませんでした。

焼き鳥は、さすがにかなり美味しかったです。

一串入魂と壁に書いてあった通り、串物がどれもボリュームがあり美味しかった。 個室で落ち着いて食べることができた。

ランチコースの予約で伺いました。 見ていたコースとは一部内容が変更されており、コースを間違えたかと思いました。 個室予約で部屋の雰囲気はとても良かったのですが、隣の方の声が丸聞こえだったため、静かさを求めると少し違うかもしれません。 前菜が既に置かれており少し驚きました。お刺身に至ってはいつから置いてあったの？と思うくらい生ぬるくなっていて残念でした。 串物については温かい状態での提供だったため美味しくいただきました。天ぷらは衣が多い分油も吸い込んでいるため、食べ切ることができませんでした。 最初と最後は同じ店員の方によるご案内でしたが「お会計です」と伝票を置かれたにも関わらずデザートを出し忘れていたようで「すみませんでした」と小声で言われた程度で何事もなかったかのようにデザートを提供されたのにも驚きました。 コースの量としては全体的に少なめですので、男性の方やたくさん楽しみたい方には物足りないかと思います。 また、こちらは予約ページには■「予約取消時 ・当日連絡なし 100％」と記載があるものの、別途ショートメッセージでは当日キャンセルは100％かかると記載があったため、記載の統一をお願いしたいです。

初めて行こうとすると場所が分かりにくい。ビルの1階にあるのだが住所の表記が21階かと勘違いをしてしまう。部屋は間仕切りがあって暖簾で半個室っぽい感じだが二人で食事をするにはちょっと狭いしテーブルも小さいように思う。親しいお客様との会食だったので問題は無いが値段の割には高級感は無く、焼き鳥も美味しかったけど値段相応な感じ。飲み放題だったけどビールは瓶ビールだし、焼酎も銘柄が分からない。場所がいいからそういう部分は仕方が無いかと思うがリピートするかは微妙な印象。

お酒を頼んでから出てくるまでが大変遅かったです

スマホで場所を確認するのに住所を見ると、「東京都港区港南2-16-5 品川グランパサージュ2 1F」と、 グランパサージュというビルの21Fかとおもわせる記載で、実際いくとグランパサージュというビルでもなく 21Fでもなく、大変謝りやすい記載の仕方で住所を記載し、初めていく人から見ると、あの台風の中 何度も場所を探した。また、場所を確認するのに店に電話しても誰も出なく、勝手に切れてこんなひどい店には 二度と行きたくないと思いました。 また飲み放題の注文にQRコードでと言われたが、QRコードの広告でカート欄が出てこないので、店の人を呼ぶので 良いかと確認したのに、別の店の人間はQRコードでやってくださいという。 自分たちが提供するシステムの作りが悪いのにお客さんに何度も言わせたり、サービス対応が悪い。 2度目にはいきたい店ではない

すべてにおいてなんだかな、とても値段には見合わないですね。

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

お店の入り口で何度コールをしても誰も来てくれませんでした。 （支払いはテーブルでとの事でしたが、客先前では申し上げにくいので、入り口で領収書をお願いしたいと思っていたので） 忙しいのはわかりますが、接客に疑問が残ります。 以前、夜の会食に利用させていただき、非常に良かったので今日も予約したのですが。 味、雰囲気がいいだけに残念です。

接待で利用しました。 まず、従業員が少ないのか、部屋に通されるまでに、入口で10分ほど待たされる状況。 乾杯のドリンクも同様で、注文後10分近く待たされることに。 焼き鳥などの熱い料理も冷めた状態での提供。 お店の雰囲気など悪くないだけに、残念です。 接待では2度と使えません。

コースを注文しました。 雰囲気：先ずは、ガラガラの雰囲気、活性化されていませんね。 対応：ボタンを押してのレスポンスが遅すぎます。 部屋：半個室の焼鳥コース、合いますか？ 料理：あのコース料理の給仕の仕方、なっていません。一串ずつ持ってきますか。極めて鬱陶しい。冷めた焼鳥など食べたくありません。 砂肝、やや水っぽく、臭いがあります。調理前、緊急解凍ですね？ 〆の卵雑炊、卵無し、油多し、塩っぱく、ぬるい、食べるに値しませんね。 全般：大阪だったら、三日でつぶれます。 一度、大阪か博多の焼き鳥屋さんに視察に行かれては？ 経営、ホントに大丈夫ですか？ ちなみに、名古屋のミッドランドスクェアにある店舗、数年前に行きましたが、美味しくいただきました。名古屋も品川並みになりましたか？

接待で使いました。雰囲気も良く、料理も美味しいと喜んで頂きました。また利用します。

個室で静かに楽しいひと時を過ごすことができました。親子丼は焼き鳥屋さんらしい美味しさでした。また、利用したいです。

コース料理をいただきました。味もサービスも納得するレベルです。焼き鳥は美味しいのですが、コースにもう一本か二本入っていると尚良いと思います。基本的に半個室で、食事をいただきながらゆっくり話しができます。また、利用させていただきます。

非常に良い対応と料理の味で接待には最適です。もう少し静かな店内環境と雰囲気だともっと良いと思いました。

少し早めに着いたので11時半のオープンを店の前で待つ。しかし時間になってもドアはあかず、2,3分遅れでやっと開けて中に入れてもらえた。その際、「お待たせしました」も「いらっしゃいませ」もない。ホスピタリティに欠けると思った。 料理はまずまずだが、焼き鳥専門店のコース料理で焼き鳥が正肉、ぼんぼり、つくねの3種類だけはちょっと寂しい。唐揚げ他の料理も出たが、焼き鳥があと2種類は欲しい。

いつもながら美味しい焼き鳥の味とお酒で、今回の男性店員さんの対応サービスは今まででも最高のもてなしであり、社員教育の強化が相当にされている印象。

となりの声が、よく聞こえる。大人数が隣の時は、うるさい。 料理、対応は、普通。