総じて満点付けたいほどの満足度で、料理は 大変美味しく文句なしでした。 1つあげれば、予約客への来店時のオーダーは タブレット使用での具体的な説明が一言あったほうがより親切かと思います。 ネットでコース予約したので、来店時に受付で予約した個室の案内までは良かったのですが、その次に何をするのかが分からず店員が注文を取りに来るものだと思って5分待ってしまいました。 実際呼び出して、確認できたので大丈夫でしたが、一瞬戸惑うのではないかと感じました。 コース予約客もタブレットからのオーダーが必要であると言う説明が一言あれば安心すると思います。

野菜がもう少しあると良かったかな、と思います。スープは美味しかったですし、お店の雰囲気も良かったです。

お鍋のスープがどれもとっても美味しかったです。特に中辛の辛いスープと酸菜スープが気に入りました。 接客が皆さん親切で良かったです。 火鍋の説明はもう少しだけ詳しくても良いかなと思います。

辛くて美味しいものが好きでかなり通っています。口コミは来店の半分以下しか記載していないのですが、ちょっと溜まってきました。 接客レベルは店員が日本人ではないのでかなり良いってワケではないですが、火鍋食べに来てるので些細なことは気にしてません。雰囲気はサンプル写真通りです。席によっては隣と仕切りがないところもあるのでちょっとアタリハズレあります。コートなどはハンガー掛ける位置が高いので鍋からの湯気でもれなく薬膳臭くなります。座席に置きましょう。料理の味は良い！文句なし！スープ3種選べるんですが、麻辣紅湯って定番の火鍋が美味しいです。辛党エンジョイ勢なら中辛でちょうどイイ感じ。辛いの苦手な人は白湯が鳥出汁っぽいさっぱり感、スペアリブ鍋は甘さ控えめすき焼き風で美味しい（ちゃんとスペアリブ入ってます）辣香湯っていう黄色い鍋は超絶辛いので辛党ガチ勢の方のみチャレンジしてください。スープ減ったらタダで足してもらえます。コスパは銀座で昼夜同価格で4000円以下、最高ですね。 通って思ったのは麻辣紅湯に春菊を入れると春菊特有の苦みは感じず、芯まで火を通してから食べるとタラの芽のような食感になって最高に美味しいということ。火鍋で野菜が美味しくたくさん食べられます。肉はおまけ、なくても良いぐらい。

地方の友達が東京に遊びに来たので火鍋の店といえばここ！ということでまたも来店。 鍋が想像以上にデカくてインパクトと写真映えばっちりなんですよね。今回の友達も大変満足そうでした。

金髪のウエイターさんが、とても感じが良く、 テキパキと親切に動いてくれた。感謝！ 料理もとても美味しい。中には日本語があまり通じないウエイターさんもいるが、そんなことは気にせず食べられるのもいい。薬膳の匂いもいいし、お店の雰囲気もいいし、関西にはあまりない薬膳しゃぶしゃぶなので、大満足でした。ラムもおいしいけど、和牛バラが最高でした！

日本語か皆さん得意でないようで。お肉は並以下、ただ火鍋のお味はよいです。

何度か利用しています。 ベーシックでは、ラム肉はなくなってしまい残念ですが、綺麗なビル内にあり立地もよく、食べ放題でこちらのお値段は安いと思います。 タッチパネルでお肉や野菜の追加を注文しますが、すぐに持ってきていただけるのでお腹が減っているときにはありがたいです。 今回は、1時間前くらいに予約したばかりだったこともあってなのか、初めに出てきたお肉がまた凍っていました。あらかじめ常温に戻しておいていただけたら嬉しいです。 店員さんは外国の方が多いですが、接客には問題ない程度の日本語は話せますし不愉快な思いは今までしたことがないので、また伺います。

予約通りに行ったのに、ポイントを加算してなかったです。なぜですか？

店員さん、日本語話せない方多く、 いらっしゃいませもない、説明もなし タメ語、伝えても意味わからないようで伝わってない。 お席は決めても、メニューをここで予約する意味なし。 お鍋は美味しかったです。 銀座にある意味なし。

火鍋食べたいときは毎回来ている、お気に入り店です！ 火鍋が食べたいという友人をつれていきました。都内で把握している火鍋店の中では今のところ最高のコスパ。友人も大満足！辛くないものの中ではスペアリブのスープがおすすめです。友人のお墨付き。肉より野菜！新鮮でひたすら食べてました。〆の麺は小麦粉が溶けてスープが非常にドロドロになるので、雑炊で〆るのが吉。銀座でこれはコスパ最高！近くに系列店があるので間違えないよう注意が必要です。

クセの無い薬膳火鍋で大満足。ラム肉も全く気にならなくて珍しいキノコも大盛りでした。残念だった事は友人の誕生祝いと伝えていましたが、特に追加のオススメプランなども無く、また10階立地の眺め良い窓際個室も空いていましたが内部の部屋でした。

何度か利用しています。店員さんは外国の方が多いですが、日本語も流暢で丁寧です。 注文は、初めは対応が早いですが、中盤から少し遅くなるので、お肉等はなくなりそうになる前に注文しておいた方がよいと思います。(食べ放題の場合) 美味しいので、また伺います。

食事はおいしかったです。 お肉もおいしかったですし、野菜も新鮮でした！

銀座8丁目　ジュエルボックス銀座10階 薬膳鍋の食べ放題 薬膳茶で体にいい 個室で仕切られててよかった

久々に再訪。ホットペッパーグルメのクーポンの期限直前で利用しました。 また白湯鍋にしようかと思ったけど、メニューに海老玉子定食を発見！海老玉子好きなのであると頼んでしまいます(^^) カーテンで仕切られた個室風のお洒落な店内で、居心地良いです♪

友達との食事会として利用しました。 【料理】薬膳火鍋が山椒も効いてて美味しい。辛いスープは辛さレベルを大中小と選べますが想像より辛いので、一般人は小辛、他の店でもいつも辛いメニューを頼む人は中辛、辛い料理専門店に通っている人は大辛の感覚で良いですね。カラシビ担々麺好きな人には良いお店。あと想像より鍋が結構大きい！GOOD！ 【接客】前日に1名風邪となり人数変更したのですが快く対応いただきキャンセル料もなかったです。当日は細かい説明がない部分もありますが、こちらから色々質問してスムーズに答えてもらえたので個人的にはOKです。〆やデザートはタブレットで全部注文する必要があり、LO30分前に自動でタブレット注文できなくなりますが、店員呼んでラストオーダーすれば受け付けてもらえます。 【雰囲気】想像より広く、半個室の場所に案内してもらえました。ほぼ個室といって差し支えないレベルで他の客を気にせず食事ができることは間違いないですね。店内綺麗です。 【コスパ】価格帯はちょっと高めでサイドメニューは大してありませんが、火鍋は基本高いものなので、銀座のこの立地、綺麗な店内、この料理の味なら十分アリです！ただドリンクは800円↑ぐらいなので頼みすぎると一気に会計が跳ね上がります。辛いものには水！ということでお冷を頼めば良いです。 【総評】満足いくお店だったのでまたリピートします！次は大辛に挑戦！

本日突然の予約で9名の個室を準備していただき、ありがとうございます。料理は皆んな大喜びで、3種類の薬膳スープはどれも美味しく、お肉も全て美味しかったです！また行きたいと全員が言ってました。親切な接客もありがとうございます