友人のお祝いで利用しました。レインボーブリッジが見える席は本当に景色が良く、食事はとても美味しかったです。友人も満足していました。ただ残念であった点はいくつかありました。まず、忙しいからかオープンキッチンで調理している方がイライラしており、若いスタッフに対して指導(怒っている)声が窓側の席にいる私たちまで何度か聞こえていたことです。同席の友人も気にしていました。また、プランにあるサプライズプレートの提供をおそらく忘れられていたのか、提供が遅かったです。サプライズプレートを知らない友人はコース通りにデザートを食べ、最後の紅茶を提供されていたので帰り支度をしてしまっていました。その後、友人が席を外したタイミングでなんとかプレートを出してもらえないかスタッフに伝え、提供していただきましたが内心ヒヤヒヤしていました。食事やロケーションはとても良いばかりに、少しモヤっとしました。

今シーズン2回目の利用でしたが、前回同様大変満足してます ただホテルの駐車場にがっかりでした 何かイベントがあったようで10分くらい地下をぐるぐる回ってました　予約時間もあるので混雑時は案内していただきたかったです

ロケーションは最高です。メニューの説明が早すぎて迷っていたらら、スープとメインのみお選びください‥と助け舟。お料理は、どれも美味しかったのですが。スープを飲んでいる途中で下げようとされました。まだ飲んでいます！と言ってさがってもらいましたが、そこは見ればわかりますよね？メインにお魚のグリルとフリット、連れと別の物を頼みました。フリットは熱々、グリルは冷めてぬるかったです。もともとそういうお料理なのでしょうか？ デザートのいちごは、4種の食べ比べですが、スタッフの方が、きちんと説明してくださり、いちごの下の土に見立てた物は、ココアのクッキーと竹すみのクッキーとのこと。見た目も綺麗で、楽しめる素敵な演出でした。雰囲気も良かったので、リピ有りだと思いますが、スタッフの対応とお料理の提供が改善されると嬉しいです。

店内は広くゆったり落ち着ける席で、寒がりの私にブランケットを用意してくださったり、女性スタッフの細やかな配慮はよかったです。 残念なのはご年配の男性スタッフの方。席に案内していただき着席してメニューを渡された際、「まずメニューを見ちゃってください。」と言われ、その言葉遣いに唖然としました。またメニューを説明する間、私の背後にぴったりくっつくかのように立たれていて、あまりの近さに不快になり、体をずらしてしまいました。 メイン料理はその方が持ってきてくれたのですが、普通なら料理名で「〇〇でございます。」とか「〇〇のかたは？」などと言うと思うのですが、「チキンは？」とだけ言ってどちらが頼んだ料理か確認するので、またしても唖然。 またお皿を置く時も私の背後にぴったりと立つので、覆いかぶさるような体勢で私の肩から腕にかけて触れながらサーブされ、ものすごく不快に感じ、本当に気持ち悪かったです。 他のスタッフの方が料理を置く際は全く触れられていないので、椅子のせいでもなく、その年配男性スタッフの接客マナーがなっていないからだと思います。ホテルレストランとは思えないのはもちろんですが、接客マナーを一から勉強し直した方がいいのではないでしょうか。 もう一点残念なのは、料理の提供が遅く、スタッフを呼びたくても客席を全く見ていないことです。 最初の前菜が出た後、次のスープまで20分以上待たされ、持ってきてほしいと頼んでようやく出てきました。またスープの器もしばらく下げていただけず、遠くにいたスタッフを呼んで下げてもらい、メイン料理も持ってきてほしいと頼む状況でした。近くにもう一人の年配男性スタッフがいたのですが、素通りするだけで空いている器を片付けたり、客の様子を伺ったりせず、パソコンで何かをチェックしていました。 店内が広く、スタッフの人手が足りていないのかもしれませんが、ホールをきちんと把握できるよう改善された方がいいのではないでしょうか。景色がいいだけに勿体ないです。残念ですが、もう二度と伺いたくないです。

せっかく窓側の席であったのに客層を見て、席を変更させられた。

窓側の席からは海、レインボーブリッジ、東京タワー、スカイツリーの全てが見え両親もとても喜んでいました。 料理は見た目も味も良く、ゆったりとした空間の中でとても素敵な時間を過ごすことができました。

お料理も景色も素晴らしく大変満足です！ 広々とした席と綺麗な眺め、可愛らしいデザートの数々、丁寧な接客で心から癒されました。 スタッフのみなさんが本当に丁寧であたたかい接客で、私たちかテーブルにちょこんと置いていたぬい達に気づいて声をかけてくださったのも嬉しかったです笑！ 友人とも楽しく話しながらゆっくり過ごすことができ、友人も「いいところだったね！」 「よかったね！」と満足そうでした。 1月からいちごフェアということなので、またお伺いしたいと思います。 本日はありがとうございました。

景色も接客も素敵です。少しばかり接客時の物理的な距離が近すぎる事はありましたが、それをカバーする周りの方の素晴らしいサービスでした。コース+ビュッフェというところもお気に入りです！

お料理はとても美味しかったです！ ランチコース14時の予約だったので、デザートブュッフェが15時20分までというのが残念でしたが、大満足です！

平日だったからか、お客様が少なくて良かった。

30階にあるため景色は非常に良く、窓際のそばの席ではありましたが、眺望はある程度楽しめました。窓際希望なら早めの予約が必要な印象を受けました。 メインディシュはカサゴを選びましたが、ボリュームはあまり感じられず、やや物足りなかったです。ただ、デザートがバイキング形式であることを考えると、トータル的にはちょうど良い量だったとも考えられます。1,500円足せば、もう一皿(ローストビーフまたはオムライス)頼めるので、食事をきちんとしたければ追加するのもよいでしょう。 4種のぶどうは、シャインマスカットとナガノパープル以外は輸入ぶどうのようでした。食前にも食後にも食べられるところがとてもよかったです。また、ケーキの中ではモンブランが絶品でした。

家族の誕生日に利用しました。レストランの雰囲気、30階から見る景色ともに素晴らしく、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 ビッフェだけだと話をしながらゆっくりといった感じではないのですが、プリフィックスコースにデザートビッフェが付いているのもデザート好きの我が家には有り難い企画でした。料理も本格的で美味しく、デザートビッフェも最初から可能とのことで、前菜としてもぶどうをいただきましたが、どのぶどうも立派なもので、さらに、モンブランをその場で生搾りして提供していただけるケーキは見た目も楽しく美味しかったです。 今度は季節を変えて利用させていただきます。　 ごちそうさまでした。

美味しいし、都心みたくざわざわしてなくて、風景も綺麗だし、好きです！ またきます！

【良かった】 ・当日まで予約が出来た点 ・コースの最初から好きなタイミングでビュッフェをとりにいける ・コーヒー、紅茶も飲み放題 ・30階からの景色が最高 ・美味しかった！ 【少しモヤモヤした点】 ・スタッフさんの質が一定ではない(研修生バッジの無い方でした)→ビュッフェの説明がこちらから伺わないとありませんでした(他のテーブルには説明されていました)。パンも前菜から出されているところもあれば私たちにはメインまで来ませんでした。 ・ホテル内ではありますがお子様連れも多く、一部爆走していたりトングで遊んでしまったり、自席ですが高音で叫ぶお子様もおり、これは保護者の責任ではありますが、そういう雰囲気もあるレストランです。 ちょっと美味しいものが食べたいな、デザートも楽しみたい！という時に使い勝手が良さそうだなと総じて好印象でした。また伺わせていただきます。

景色もよく、お料理もきれいで、ブュッフェ台もとても素敵でした。お皿もこまめに下げていただき、1歳の子供と一緒でしたが、子供用の食器も、すぐにご用意いただく等、とても親切なサービスに、心が温まりました。ありがとうございました。

コスパ最高、綺麗な景色スイーツビュッフェ素晴らし

料理はとにかく美味しかったです。 子連れということもあって、ビュッフェスタイルを優先していましたが、コースはコースでゆっくり料理を楽しむことができました。 デザートビュッフェだけでも子供は大満足していました。 スタッフの方も、気持ちよく声を掛けてくれて楽しかったです。 細かいところでいうと、料理のお皿の向きが逆さまで提供されたところが、少し気になってしまいました。 天気も快晴でしたし、東京を一望できる素晴らしい景色もとてもよかったです。

2ヶ月毎に内容が変わるため、何度訪れても楽しめます。 今回は大好きなマンゴーフェアということで是非とも行かねば！と再訪しました。パキスタン産のマンゴーは初めて食べたのですがとてもとても美味しかったです。 研修生のバッチを付けている若いスタッフのみなさんもいつも丁寧な対応でとても感じが良く、その点でもまた訪れたいなと思うお店です。

ロースト牛肉美味しい、鱧唐揚げは油いまいち、春巻き美味しい、スイーツマンゴーフェアー満足

接客は丁寧で料理も見栄えも良く美味しかった。 再度伺おうと思う。