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洋食

グリル満天星 丸ビル店


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クチコミ

グリル満天星 丸ビル店

4.08
良い-99件の総合評価
料理・味
4.07
雰囲気
3.95
サービス
4.06
コスパ
4.13
ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

飲み放題のコースをいただきましたが、味・コストとも満足です。また機会があれば、利用させていただきます。

ランチ
1.0

料理・味2.5

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

この度は父と父のご友人が久しぶりの会食ということで東京駅界隈の洋食店をリサーチし、こちらのお店をセレクトしました。 再会にふさわしい、乾杯のスパークリングワインつきの【【Aコース】牛フィレステーキ・オムレツライスなど全6品+乾杯スパークリング+2時間飲み放題】を一休.comさんよりネットにて予約完了。念のため父にはこちらのコース内容と予約番号をコピーして持参してもらいました。ところが、入店と同時にお店の方(マネージャークラスの男性?)から「今回は電話予約のため、乾杯のスパークリングはつきません」と一方的に告げられ、父が一休.comさんの予約票を提示しても「乾杯スパークリングは別料金です」の一点張り。 父はご友人の手前もあり揉めたくなかったようで店側の言い分に従ったとのこと。結局乾杯のスパークリングは提供されませんでした。予約を担当した私も、伺う予定の父も一度もお店に電話を入れていませんし、予約内容が記載されている予約票も持参していました。それですのに、この対応は一体どういうことでしょうか。受けられるべきサービスを受けれらなかったうえに、まるでこちらに手落ちや勘違いがあったかのような一方的かつ大変失礼な態度です。きちんと予約内容を確かめることもなく、高齢者だからと軽くあしらわれたとしか思えませんし、せっかくの再会が乾杯の時点で興ざめです。私は仕事柄、役員の会食や接待のセッティングを多く手配するので、父からは「あのお店はお料理は美味しいけれどビジネスランチ等にはお薦めできない」と報告がありましたが同感です。 貴店の評価はおおむね高評価でそちらを信用して予約をしましたが、皆様の中にも厳しいコメントを書かれている方もいらっしゃいます。その方々と今回の父たちは恐らく同じ方がサービスを担当されたのでしょう。どんなに美味しいお料理やいい雰囲気の店舗でも、たった一人のサービス担当の方のせいで、貴店の印象がマイナスになるというのは非常にもったいないことだと思います。 遠方から来てくださった父のご友人にも不快な思いをさせてしまい、とても申し訳ないことをしてしまいました。再訪はありません。

ディナー
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

とてもボリュームがあり美味しく頂きました コスパが良いと思います 店内はお一人様も結構いましたので入りやすいかと思います クラフトビール飲み比べがあったので次回は試してみたいと思います

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

初めて伺いました。 料理の味と量もよかったです。 特にスタッフの皆さんがベテランの方ばかりで、久しぶりにレストランで特別な気分を味わうことができたと感じました。席の配置もゆったりおちついていて、雰囲気、味、サービス全てにおいて優雅な気分になれた時間でした。ありがとうございます。文句なしです!

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

何年かぶりで、定年前後の友人たちが集まっての会食でした。定番的プレフィックスから選ぶ形のコース(牛フィレステーキ・オムレツライスなど全6品+乾杯スパークリング)、名物のデミグラスソースを堪能しました。店内も明るい雰囲気で、洋食屋さんの感じというか、重々しくなくてよかったです。何かのときまた行きたいと思います。酒の注文がQRコード方式なのは、時代でしかたがないかな。

ディナー
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

誕生日のお祝いで利用しました。 デザートを誕生日仕様にしてくださり、また少し早く着いてしまったのですが、臨機応変にしてくださり、素晴らしいおもてなしをしていただきました! おすすめのお店です。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

久しぶりに会う友人とのランチで利用。先に友人が到着していたらお店の方が「案内いたしましょうか?」と心配りをしてくれたそうです。お店の雰囲気も落ち着いていてゆっくりと話ができる空間。ランチでありながら乾杯スパークリングワインと2時間飲み放題付は女子会にはとてもありがたいです。料理もとても美味しくて食べ過ぎてしまった程。2杯目を注文した後しばらく注文しなかったら女性のスタッフさんが聞きに来てくれました。気配りに感謝です。

ディナー
3.5

料理・味2.5

雰囲気4.0

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

落ち着いて話せる場所でした。 また利用したいです。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

知人との会食で利用しました。コースにワンドリンク付きがとても良かったですね。 接客スタッフ(比較的年配の方)のコミュニケーションが素晴らしく笑顔で時間を過ごしました。 料理はステーキと名物のオムライスがとても美味しかったという皆も言っていました。 ありがとうございました。

ランチ
3.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

女性の店員さんが感じが良かったです。前回 美味しかったので今回は料理が多いコースにしました。食べれるかなと思いましたが、メンチカツ、エビフライ、スープは小さめなので食べ切る事が出来ました。前菜とオニオングラタンスープ、シチューが美味しかったです。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気2.5

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

数年ぶりに合う友人との会食に利用させていただきました。 コスパが良いので、二度目の訪問です。 コース内容は充実していて、どれも美味しかったです。 昼時でにぎやかなので、友人との会話は少々大きな声でないと聞こえませんでしたが、 また利用させて頂きたいと思います。

ディナー
4.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

飲み物の提供が早くて、お料理も美味しかったです。 また、利用させていただきたいです! ありがとうございました!

ランチ
4.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

女子会として利用させていただきました。急かされることもなく、すっかり長居してしまいました。特別なメニューは無いけれど洋食をカジュアルに楽しめるお店です。ゆったり食事したい方におすすめです。

ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

元上司との会食で伺いました。予約時に接待要素があることを伝えましたら、席位置に配慮してくださり、夜景が見え、静かに過ごせる席にして下さっていました。店内はお店の紹介写真通りに落ち着いた雰囲気のしつらえで、テーブル感覚も程よく、東京駅近くのお店にしては珍しくゆったりしていました。Sコース飲み放題付きで予約したので、料理を食べきれるかどうかと思っていましたが、一品一品小さすぎずどれも美味しくて、デザートまで完食しました。最後の珈琲も美味しかったです。飲み放題は、グラスの様子を見られていて細やかにおかわりの声掛けをして下さって、提供も早かったです。元上司も、いい店だな、と喜んで下さり、楽しい時間を過ごすことができました。また、伺いたいと思います。ありがとうございました。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気3.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

日本の企業に就職された海外の大学を卒業された社会人(新社会人)へのお祝いと日本での再会を講師有志達が集まって会食しました。遠方からの参加者もいたので、東京駅徒歩圏内の当店を選びました。麻布十番や日本橋のお店を何回か利用させていただいていたのも選択した事由です。接客サービスは大変すばらしかったです。料理の方も、オムライスを選んだ講師、外国の方に好評でした。サービスプレートを前に記念写真も楽しい思い出となりました。席のsettingも窓側の方で良かったですが、もう少しゆとりがあれば、嬉しかったです。

ランチ
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

幼児3歳と乳幼児4ヶ月を含む予約でしたが、スタッフさんの丁寧で親切な対応で、楽しい時間を過ごせることが出来ました。テーブル席で片方がシート型の席をご用意いただけたので、食事の時に乳幼児を寝かすことが出来て助かりました。コースのお料理も美味しく、特にオムライスは絶品でした!!子供がいるとフレンチやイタリアンは難しいので、かといってランチに並んでバタバタ食事するのも嫌なので、こちらのお店は雰囲気もあって、家族連れでもいい食事を食べたい方にはおすすめです。特に女性の方の接客が素晴らしく、感謝しています。ベテランの方でしたのでお客の心が分かっている素晴らしいサービスでした。こういう方がいるといないでは、お店のイメージも大きく変わってくると思います。息子家族が一緒の時には、こちらのお店で食べることにしたいと思います。

ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とても美味しく良い店です。 また利用させていただきます。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

予約時間前に集合できたので、30分早めて入店でき感謝です。飲み放題も食事も最高でした。ランチの飲み放題はなかなかないので、またこちらの店でやりたいです。特に、飲みものの運ぶスピードが速くて驚きました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

子供たちの卒業祝いの集まりで総勢10名で伺いました。洋食のコースと言うのは珍しいと思い予約させていただきましたが、コースの食事にオムライスを食べられるのが嬉しいです。皆に喜んでもらえました。店員さんもにこやかでとても良い時間を過ごすことができます。次回は女子会で伺いたいと思います。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

なかなか行けずようやく来れました。海の幸のクリームシチューがとても美味しかったです。 予約していたのでメッセージカードが机の上に置いてあり嬉しかったです。次回はエビフライやハンバーグを食べたいです。

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