雰囲気もよく、食事も美味しかったです。お酒の種類があまりなく、カクテルなどはメニューになかったので、聞いてみたらミモザを注文できました。お店は予想してたより広くなかったですが、リクエスト通りで窓際の席が予約できました。

両親に素敵な時間を楽しんで貰いたくて予約して2人で行けるよう手配したのですが、他の口コミでもある通り、接客があまりにも酷かったようです。 割りと高級店にあるあるかもしれませんが、特に若いスタッフがアマンで働いているだけで自分が偉くなった気になっているのではないでしょうか？常に見下された様な接客が目立った様です。 感想を聞いた時に総合的なサービスのレベルの低さを残念に語っていました。 また、厨房がよく見える席だった様なのですが、恐らく料理人の偉い人が新人に「これじゃダメだ、お客様に出さない」等の事をお客様に見えるところで感じ悪く沢山指示していたようです。 指導は大事ですが、普通はお客様の前でそれは不安を煽るだけですよね？ 食事も特別美味しいわけではなかった事はまぁ口に合わなかった可能性もあるのでなんとも言えませんでしたが、正直二度と招待したくありません。 尚、唯一会計時のスタッフさんだけはとても対応が良かったようです。 強く改善を求めます。

妻の誕生日で利用しました。 雰囲気も接客いただけたスタッフも非常に良く、妻も喜んでました。 ありがとうございました。 また、利用させていただきます。

あいにくの雨でしたが、木々の緑がが映えて素敵な雰囲気でした。お料理のスープ、前菜のサラダは美味しかったです。メインのお魚は、ワタクシには少々味が濃いように感じました。デザートのBirthdayMessageも可愛らしかったです。

ドリンクが別なので落着のお支払いはこれより上になります。ポットのお茶をオーダーしたので、ゆっくり過ごせました。かき氷が美味しく、楽しめました。

ラウンジのブラックアフタヌーンティーはなかなか予約ができず、カフェで同じような形でお食事デザートを頂き満足感がありました。気軽にお店を訪れることができる素敵なお店で、また利用させて頂きたいです。

久しぶりのの来訪です。 友人とストロベリーアフタヌーンティーを頂きました。 どれも成形が美しく、味も甘すぎずしつこくなく美味しく頂きました。 自分はお昼ご飯がわりに食べたので、もう少し数が欲しかったです。 でも友人も大変喜んでいました。 また伺いたいと思います。

セイボリーもスイーツどちらも見た目も味も最高でした。 お店の雰囲気も良く落ち着いてアフタヌーンティーを楽しめました。 同行者がフルーツにアレルギーがあったのですが細かく確認をしていただき、お手間を掛けさせてしまい申し訳なかったですが とても感じよく対応して頂きました。 唯一残念だったのが、ドリンクがおかわり可能なのは嬉しかったのですが種類を変更の出来なかったことです。 飽きてしまうので違う飲み物を選べたらな…と思いました。

アマンのカフェですので大変楽しみにしていましたが　味残念　接客残念　緑のロケーション美しくない　トイレはホテルロビーの 一階ですが　こんなに臭いトイレは何年ぶりなのか？床の拭き掃除なされていないのかな？帰宅後靴の裏をしっかり拭きました　今時　駅のトイレも綺麗ですから残念　再来店はありえません

森の中にいるみたいで素敵なカフェです。 お料理も美味しく盛り付けもキレイです。 ごちそうさまでした。

お料理は大変美味しく感動しました。 ただ1時間半くらいした頃に何度かお会計を促されつように感じる接客が気になりました。 【ご利用はご来店時間に関わらず、ご予約時間より2時間とさせていただきます。】と書いてあったので2時間いていいかと思っていましたが違っていたんでしょうか？来店時、帰り際の接客がなんだか冷たい印象を受けました。

ケーキが甘いだけでなく、スッキリしたお味で、とても美味しかったです。また、見た目もすごく美しく、感動しました。また行きたいです。

口コミを読んで少し不安でしたがお食事もおいしく、雰囲気も良く店員さんのサービスも素敵でした！特にお料理は味だけでなく見た目も美しく、お野菜もたくさん摂れて嬉しかったです。 ただ、お手洗いが男女兼用だったのがとても不快で利用するのをやめました。2つ用意があるのにどちらも男女兼用で、例えカフェでもこのレベルのホテルでこのサービスは少し残念でした。ホテルの利用者ではなさそうなよくわからない人がふらっと入っていたので男女別にしていただけたらなと感じました。それ以外は本当に素晴らしかったです。

誕生日で利用しました。 コロナ前も毎年誕生日で利用しておりましたが、コロナ後やっと再来店出来ました。 雰囲気・料理の味も変わらず期待以上でした。それ以上に接客していただいた女性の方がとてもよかったです。とても満足した誕生日を過ごせました！

素敵な空間と美味しいお料理、スタッフさんの気遣いも最高でした！ありがとうございました！

事前に口コミを見ていったため過度な期待はしていきませんでしたが 何も見ずに訪れていたらとても残念な気持ちになっていたと思います。 他の方も書いていますが、改善はされていないように感じました。 食事は美味しかったです。しかし、そこだけを求めて高いお金を払っているわけではないので 厳しめにみてしまいます。 パンひとつ、小さなバターひとつ無くなってもお声がけはありません。 こちらからパンいただけますか？とお願いすると、声をかけた人のお皿へ何も言わずにパンがひとつ置かれます。 バターはバターでお願いしないと持ってきていただけませんし、連れ合いには声もかけられません。 今まで行ったホテルではそういうことはありませんでした。 ロケーションはまあまあ良いと思いますが、 何となく殺風景。テラス席にストーブを置くとか、店内に花や植物を置き外と一体化させるとか工夫された方が 良いかと思います。勿体ないと思います。

せっかくの記念日での食事でしたが、入店直後、何が面白くないのか無愛想な受付に戸惑いました。（確かサービス料金も込みではないかと）ここ、アマンですよね。 帰りもその女性スタッフ。扉を開けて無表情に「ありがとうございました」と言われても…。 食事やその担当の方は良かっただけに、残念。

大手町なのに森の中にいるようで素敵でした。春か秋にテラス利用もいいなぁと思いました。とても美味しかったです。

デザートがとても美味しかったです。お席が狭めでゆっくりはしずらかったですが、窓際のお席は緑が綺麗に見えて素敵でした。コスパ的に満足なので、また利用させて頂きたいと思います。

気に入っていて何度か利用させていただいておりますが、サービスの質が下がっていると感じました。 笑顔がなくあまり愛想のよくないスタッフがいたり、料理もナイフが入らないぐらい硬い野菜がありました。 ただ、ケーキはとても美味しかったので、 今後はコース料理ではなくカフェでの利用にしようと考えています。