料理の味はいまいちだったりするけれど、ケーキやパンはとても美味しくて、何度でも行きたくなる。

人間ドック後、来店したところ、予約をされていますか？と聞かれて、これまで何度も利用をしていて、予約を確認されたのは初めてでした。"していないです。"と答えると、お待ちくださいと言われて…。その時の対応が、予約なしで待つのは当然とした態度が、不愉快に感じました。一流ホテルの接客ではないなと思いがしました。

足の痛い人の為に、お願いしてた席を用意していただき、メインのお料理は、季節感のある魚料理が、とても美味しかったです。ブッフェが最低の種類で残念でした。ずいぶん以前に利用した時は、蒸し野菜や、デザートも種類が多かったのに。横浜桜木町のニューオータニインを時々利用しますが、あちらはカジュアルホテルなのに、いつも素晴らしく、スイーツは小ぶりですが、さすがSATSUKIのケーキばかりでスタッフの対応も好印象です。今回は、お皿を持っていくときも、無言だったり、愛想のないスタッフが多く、印象が悪かったです。最後の会計の担当の方が親切でしたので、そこは気持ちよく終わることが出来ました。ありがとうございました。

お友達と大阪城公園の桜も見えるこちらのレストランでランチに行かせていただきました。桜のシーズンと言うこともあり満席でした。予約をしていて良かったと思います。お店の雰囲気も素敵でゆったりくつろげるソファー席で食事をすることができました。お料理はお魚料理を選んだんですが鯛のソテーにリゾットが添えられていてとても美味しかったです。ビュッフェメニューも口コミでは様々な意見が投稿されていましたが、サラダもデザートも飲み物も私的には十分な種類が用意されていたと思います。お値段もホテルランチにしてはとてもリーズナブルでお得なランチだと思います。接客も良かったです。 2時間ほどゆっくりランチをさせていただき帰る時に来られたお客様もいらっしゃるんですが、滞在していた最後の方にはお料理があまりなかったので開店と同時に来られた方がいいと思います。

利用するのは2回目です。前回と同様、美味しかったです。スイーツはもちろん、和洋中のお料理も品数が多くどれも美味しかったです。 ただ、少しお値段が高いのが気になりました。

明るい店内で ゆったり食事できました。お料理が左右に分かれて置かれていることにより、分散されてよかったです。またどのお料理も美味しく、あまおうを使ったデザートは本当に絶品でした。娘のお誕生日も祝っていただき、ありがとうございました。

お料理も美味しかったですし、 接客いただいた方々がとても素晴らしかったです。 ありがとうございました。

以前よりスイーツのレベルがすごく落ちていた。スイーツが他のホテルより良かったのにすごく残念でした。

パンは美味しい

メインのお魚の料理がとても美味しかったです。パンはクロワッサンがとても美味しく人気なのですぐ無くなってしまいますので早めに取っておくほうが良いかなと思いました。価格もとても安く人気のランチですので平日でもお客様がとても多かったです。

ゆっくり食事が楽しめました　メインの鰆グリル春らしくて美味しかったです　　サラダも鮮度がよく クロワッサンは人気ですぐなくなってしまいました スープや紅茶のレモンなども丁寧な仕込みでデザートも種類は少ないけれど工夫されていました

ポイントを利用しましたが、引かれておらず料金にポイント分が加算されて請求されていましたので、ご確認して頂ければとおもいます。

本日は【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ（平日限定）をいただき、メインは4人ともビーフステーキ＋1400円にしました。会計では、最初4600円を支払いました。先日はサービス料が請求されませんでしたので疑問に思いましたが、担当の方が走って来られ一休からの予約なので390円返金しますとのことで、返金いただきました。 予約時は・プラン料金：2,340円 × 4人 = 9,360円となっていましたが実際には4人で16,840円でした。（2,600円 × 4人 = 10,400円とビーフステーキ代とそれにかかるサービス料）次からは注文前に確認が必要だと実感しました。

全体的にとってもおいしかったのですが、ケーキがパサついていて残念に思いました…。

メインが選べるランチ　ビュッフェ付きのプランでお邪魔しました パスタか魚料理　プラス料金を払えば肉料理を選ぶ事ができます ビュッフェはサラダとパンとドリンクとスイーツがありました メインが一皿で来て　あとはご自由にというスタイル ビュッフェはそんなに品数多くないけど、美味しかったです 飲み物が豊富で嬉しかった パンがもうちょい種類あればなって感じですが　あの立地とホテルバイキングと考えたらすごくお手頃だと思います ただ従業員の態度が気になるところがありました ホテルという場所で働いているならもうちょっと接客というものを学ばれたらいいのになと感じました 例えば話しかけられても顔も上げずに返事する　何か別の作業をしながら対応する　声もかけずに食器を下げていく ささいなことですが改善されたらもっといい雰囲気のお店になると思いました

今回もコンサートでお邪魔しました、　楽しく食事ができました、お魚料理、楽しく美味しく食べて　うーんいい感じ、これはいける毎回　楽しませてもらっています、従業員も笑顔と会話で楽しくさせてもらって　ありがとうございましす、2泊しますので　また朝の食事が楽しみです、楽しませてくださいね、宜しくお願いいたします、ご馳走様です。

今は亡き実母と泊まり、朝食を全介助だけれど食べさせたなぁと思い出しました。今回ローストビーフがしっとりと美味しかったです。主人は海老の天麩羅も気に入ってました。いつもお仕事頑張っているから、おご馳走してあげた今日です。祝日の14時からのお席でしたが、水のグラスに最後2種のジュースをミックスして飲んでいたら、眼鏡の可愛いお姉さんがそっと小さなグラスにお水を差し出して下さいました。頼んだわけでもないのに。ビックリしました（笑） ご親切に有難うございました。

記念旅行で利用しました。味も品質もニューオータニです。 ただ、熊谷喜八とのコラボ商品が全く美味しくなくて、残念。 あと、天婦羅も冷めていました。温めておくために、もう一工夫は必要かと思います。 ローストビーフは柔らかく味も良かったです。

メインディッシュをブイヤベースにしたが、具材が少なかったように思う。パンや、サラダもあり、デザートもあったので、総合的にはこんなものかなぁと思うけれども、メインディッシュと言うくくりでは量が少なかったように思う。サラダのドレッシングなどがとても美味しかった。バターもホイップを使っていたり、デザートのケーキなどもさすがホテルだなぁという感じはした。

息子のの誕生日で利用させて頂きました。丁寧なご案内に始まり、どのお料理も美味しくて楽しい時間をありがとう御座います。特にローストビーフとお寿司、そして沢山のスイーツに感動しました。色目も味も素敵で選ぶのが楽しかったです。