とても素晴らしい 満点

いつも利用させていただいております。 今回は部下の誕生日に併せて利用させていただきました。いつも最高の料理と雰囲気をありがとうございました。 ただ1点気になったのが、乾杯に別オーダーした生プレミアムモルツビールが、ぬるく手ほぼ常温だったことが非常に悔やまれます。

私には　一皿足りませんでした。　　素晴らしい景色という　プレート。　　席　後ろ過ぎます

同行者が30分遅れて到着しましたが、 対応いただき助かりました！

入籍の記念に、ディナーで利用させていただきました。 当日は、役所での手続きが予定より大幅に遅れてしまい、急遽予約時間の変更をお願いする事態となりましたが、直前の連絡にも関わらず、丁寧かつ柔軟にご対応いただき、大変ありがたく感じました。 また、予約時の備考欄に「食後、入籍記念の写真を撮影していただきたい」と記載したところ、当日は窓際の席をご用意くださっており、心遣いに感激いたしました。 さらに、無料オプションのメッセージプレートがあることを失念しており、特段リクエストをしていなかったのですが、おそらく備考欄の記載からご推察いただいたのでしょう。デザートのタイミングで、メッセージ入りのプレートが運ばれ、大変感激しました。 お料理は、いずれも素材選びから火入れ、味のバランスに至るまで非常に丁寧な仕事が感じられ、終始感心しながらいただきました。 特に印象に残ったのは、料理やお酒、さらにはコーヒーに至るまで、スタッフの方が丁寧な説明を交えつつ、時折ユーモアを織り交ぜながらご紹介くださったことです。こうした肩肘張らずに楽しめる雰囲気づくりにも配慮されており、その点がとても印象に残りました。 スタッフの皆様の心温まるおもてなしと、クオリティの高い料理、飲み物の数々により、特別な一日を締めくくるにふさわしい素晴らしい時間となりました。記念日や大切な節目には、ぜひまた訪れたいと思わせてくれるお店です。

まず店の雰囲気について、写真では落ち着いたゆっくり出来る印象でしたが、実際はファミリーレストランのようにガチャガチャしておりました。 また、前菜の提供までにも30分以上かかっただけでなく、飲み物や伝票間違えなども発生しています。 恐らく人数ミス由来の調理ミスがあったのかと思うのですが、味も特に前菜の魚は解凍が間に合っていないような水っぽさがあったため、総じて期待を悪い意味で裏切られてしまい、残念でした。

初めて来店した際、接客も料理も提供するタイミングもすべてが最高で大変素晴らしく、本当に良いイメージしか無かった。数年前からは頻繁に普段の食事、誕生日、クリスマス等のイベントや大切な友人や家族との会食にランチ､ディナーで何度も利用させていただいている。しかし今回は非常に気分を害しました。着席した後、しばらくメニューは来ず。ドリンク付きのコースだったのでドリンクを注文するがまったく出てこない。バゲットが出てきても「おしぼり」やドリンクすら出てこなかった。しばらく待ったが出て来る気配はまったく無く、こちらの方（客側）からお声をかけさせていただいた。おしぼりは慌てて持って来られたが、ドリンクはなかなか出て来なかったため、料理に私達も手を付けず。「料理が提供されても飲み物が無ければ乾杯もできない。こちらから言わなければおしぼりも出て来ない…今まで無いよね。こんな事。。。こんなに遅いならこのまま何も手を付けずにもう帰ろうか？」とこの日誕生日の主役に言われ、私もガッカリ。お祝いの雰囲気はまったくなくなった。料理を提供する時やお皿を下げる時もこちらの会話を遮るような形。今回は非常に不快な思いをしました。先月も利用させていただいたが、今までと何一つ変わらないサービスだったのに…。このような事が今まで一度も無かったので、今回はとても残念でなりません。（単なる食事ではなく、お祝いの席だったので、余計ガッカリです。）

料理の内容は充実　味が美味しい　とても　素晴らしいイタリア料理の体験でした。

ゆっくり美味しいお料理を頂いて、楽しい時間でした。

ディナーコース利用で10回ほど今までに訪問していますが、毎回行く度に全くメニューが変わっていて本当に食べていて楽しいです。 スタッフの方も笑顔もありながらとてもスマートなホスピタリティーで会話を邪魔せず楽しい時間を過ごせました。 色んな評価はあるとは思いますが、自分にとっては誰を誘っても恥ずかしく無い、それでいて緊張感のある空間ではなくほどよくカジュアルな雰囲気とやはり分かりやすく景観がしっかりと素晴らしい何回行っても大好きなレストランの一つです。 いつも素敵な時間をありがとうございます。

これまでも数回利用していましたが、今回はとても残念でした。 まず、料理が出てこない。予約時刻から50分以上経過してようやくはじめの料理が出てきました。また、料理によってあえて冷まして出すものもあるのかもしれませんが、パスタさえも生ぬるく冷えていて、かなり時間がたったもののように思います。 ウェイターかソムリエかの方は、こちらが一休で予約したお得プランなので、飲み物の種類がないということをことさらに繰り返し、望まれない客なんだということを会食者一同認識させられました。他のテーブルにはシェフの挨拶もありましたし、明らかに軽く扱われている感がありました。 同行者の中には特にこちらのシェフの料理を楽しみにしていた者もあったので、とても残念でした。 なお、これは仕方がないかもしれませんがお店が暗すぎて料理もよく見えませんでした。 これまでは一休のプランであっても気持ちよくお食事とワインを楽しめたので運営方針が変わったのかもしれません。お得なプランといえど一万円を超えるものですので、そこまでの扱いを受けなくて良いと思うのですが。とにかく残念でした。

今回で4ー5回目ですが、経営方針が変わったのか、外の眺め以外は全てランクが落ちました。 まず、お料理が冷たい。お皿が冷たいので嫌な予感がしたが、案の定ぬるい。以前はきちんと暖かかった。 前の料理を食べているにもかかわらず、次の料理を置いていく。このクラスのレストランではあり得ない。 味付けも、何かアジアン風でザ・イタリアンでは無くなった。 割と好んで使わせて頂いていたのだが、次は考えさせられる。 以前の「ケシキ」復活を願いたい。

家族で私の誕生日をお祝いしてもらいました。 高層階、周りの景色が最後で富士山が見え、トイレ側はスカイツリー、お料理も美味しいかった。乾杯のワンドリンク付きでしたが、デザート時にコーヒーが付いてると嬉しいなと思いました。 別にワイン等も頼みましたが、それらも私の好みの味でした。次回は是非ディナーで来店したいです。

久し振りに友人とランチに伺いました。お料理はどれも美味しかったです。お喋りを楽しみながら良い時間を過ごせました。有難うございます。

いつも通り、美味しくいただきました（期待を裏切らない）。一番楽しみにしていた玉ねぎのフォカッチャが アオサに変わっており、同行した家族が残念がっていました。次回は玉ねぎのフォカッチャが食べられるよう、 確認してから予約をしたいと思います。以上

マンダリンオリエンタルホテルのイタリアンということで期待して行ったのですが、提供された時にはパスタが冷めていたこと(お皿も冷たかった)、ワインリストを見せていただいたのは良かったのですが、ワインリストがわかりにくかったのでもう少し説明が欲しかったかな…そのあたりがちょっと残念でした。 スタッフの方々はとても感じが良くて、それは好感が持てましたし、雰囲気も夜景も綺麗でそれは最高でした。パンはとっても美味しかった！ ピザのコーナーもとても良さげで気になったので行きたい気持ちはありますが、次は他のお店を選んでしまうかな…

誕生日のお祝いで利用させていただきました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしいことながら、テーブルの間隔など空間からラグジュアリーで非日常を味わうことができました。お料理に関しても様々な要望を聞いていただき、充実感に溢れたディナーとなりました。ありがとうございました。

お正月の一休からの特別POPUPだったので思わず、購入し、楽しみにいきました。 席はケシキという店名なのにジャージを着られたお客さんのとなりに案内されてしまいました。収支窓側にジャージを着られた方を見て、そんなビューでした。 またお調理はスープがぬるくこれであってるのかな？って感じさらに中には牡蠣が入っていましたがレアだったので不安で仕方無かったです。他のお料理も冷めていてすごく残念でした。メインの牛肉は筋がありナイフで切ることが出来ずにスタッフの方がおどおどされるほどでした。マンダリンクオリティとは言えない料理内容で残念でした。 マンダリンはイタリアンではなくピザのほうがオススメです。

5つ星ホテルのレストランなので、お味の評価はもちろん○です。雰囲気は、高級感でありながらアットホームを感じ、サービスマンもとてもフレンドリーでした。特に、赤いエプロンの女性ソムリエさんのサービスは満点です。ワインのお話が弾みました。お食事がより美味しく感じました。楽しかったです。また伺います。

メインダイニングではありませんが、十分な数のホールスタッフとフレンチのようなお皿の盛り付け、さらにはフルビオシェフもホールの様子を見に厨房から出てきておられたのでとても力の入っている雰囲気が伝わりました。　美味しく頂きました。御馳走さまでした。