男性には少しお料理の量が不足かな。サービスはもちろん京王プラザの名にふさわしいものでした。

今日は朝から冷えて寒い日でしたが、京王プラザホテルの通路には様々な吊りびながたくさん飾られ、ひな祭りの華やかな雰囲気を醸し出していました。レストラン内部にも、さりげなく小ぶりの内裏雛が置かれ、お料理にも前菜にひな祭りをあしらったものが供され、暖かい気持ちになりました。各お料理は、温かいもの、冷たいもの、それぞれに素材も味も良く、美味しくいただくことができました。また、使われていた食器の大半が有田焼のようでしたが、一層美味しさを引き立てていたような気がします。他方、レストラン内は広々とゆったりとした雰囲気で、接客サービスも行き届き、とても楽しい時間を過ごすことができました。機会がありましたら、また訪れたいと思います。本当にありがとうございました。

13時半からの予約で、店内には数組の客しかおらず、ゆったりとした空間の中で食事を楽しめました。お食事は、ふっくらした上品なアナゴ重も、お魚の煮つけも大変美味しく、申し分ありませんでした。サービスですが、フロントの方々はごく普通に親切でした。しかし、肝心のテーブルでの接客があまりにも期待外れでした。まず、食前酒としてのスパークリングの日本酒をスタッフの若い男性が開けるとき、かなりの量が目の前で吹きこぼれて、その方が慌てふためいて拭いていました。当然ながら、交換していただけるものとばかり思っていましたら、何と素知らぬ顔で、量の減ったお酒をグラスに注ぎ始めました。この男性は若くて新入社員のようだったので、気が利かないのもやむを得ないと思いましたが、その彼をずっと見ていたベテランの女性スタッフ（指導係？）も、そのまま何も指摘せず、お詫びもないまま何事もなかったようにサービスを継続させており、とても一流ホテルのサービスとは思えませんでした。また、食後の飲み物のオーダーは最初の段階でお伝えしていたのですが、食事が終わった後、別のベテラン女性が改めてオーダーを取りに来ました。「先ほど言いましたが・・」と言いかけたときに、新入社員を観察していた指導係風の女性が慌てて割って入り、二度目の確認だということを伝えていましたが、あんなに来店客が少なく暇な時間帯に、スタッフ同士の連携が取れていない事にも驚きを隠せませんでした。さらには、どこでオーダーを取るのか、手順は決まっていないのか？決まっているけれどその通りに実行していないのか？などと様々な疑問が湧いてきました。せっかく食事が美味しかったのに、「京王プラザがこのサービス？」という印象のほうが強く残ったのが大変残念でした。 その後、別のお店で皆でお茶をしながら、その時の衝撃を語り合い、同席したほかの二人も全く同じようにびっくりしたと語り合いました。町の居酒屋さんだって、あれだけドリンクが吹きこぼれたら、慌てて交換するのではないでしょうか。180mlで2600円するお酒で、ランチがリーズナブルな分、ドリンクで利益を上げたいのはよくわかりますが、あれはないなあ。「交換いたします」と言ってくれれば、「いいですいいです」と言ってあげられたのに、見て見ぬふりをされると嫌な印象しか残りません。

全体的にはゆったりとお食事が出来て、連れの方にも好評でした。 ただ、遠くの方の席の子供の声がお店に響き渡っていたので、少し気になりました。

ゆっくりと食事が楽しめました。 アレルギー食材への対応も助かりました。 一つ、リクエストするならご飯と汁物の配膳は時間をおいてほしかったと感じます。 小鉢、お刺身などの料理をもっと味わいたかったからです。 ランチの性質上、仕方ないのかもしれませんが。 その他はスタッフの方々もすばらしいです。 ご馳走さまでした。

喜寿のお祝いで利用したのですが、 スタッフのかたの気づかいやお言葉、接客がどれも素敵でした。 とても良い時間を過ごせました。 ありがとうございました。

ランチミーティングで利用するのに丁度良いコストと料理。半個室も商談に適してます。ホスピタリティがとても高くいつも満足してます。

つわりが落ち着いてきて和食が食べたくなり、当日の朝にネットで予約をしました。妊婦であることをネット予約の際に記入しておりましたが、お造り等の生モノのお品を別のお料理に全て変えてくださいました。食後のコーヒーもデカフェのものを用意してくださり、急な予約であったにも関わらずとてもお気遣い頂き大変嬉しかったです。お料理も食べたい和食を美味しくお腹いっぱい食べることができました。とても素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

だしや素材を活かした味で、とても美味しかったです。 気遣いのあるとても気持ちの良い接客でした。 店内は高級感があり、落ち着いてバースデーを祝うことができました。 ありがとうございます。

ありがとございます。快適に堪能でにました。 飲み物が、予約サービスで割引になると、ますますいいのですが。皆様スタッフさまのご対応、美味な料理に感謝。

久々の利用になりましたが、いつも通りステキな時間を過ごさせていただきました。 お料理も秋の旬を楽しめる目にも鮮やかな盛り付けが素晴らしい、たいへん美味しく幸せなひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました。 予約の際、備考欄にアレルギーは無いと記入したのですが、食事前に再度｢アレルギー等はありませんか？｣と確認されました。 念のため、毎回確認するよう決められているのでしょうか。 備考に書いてあることをもう一度確認されると こちらとしては何のために書いたのか、他の従業員には伝わっていないのか、疑問に思います。 また、デザートの時にアイスコーヒーとホットコーヒーを頼みましたが、出される時に逆で配膳されました。 以前はこのような事がなかったよね、と夫婦共々 思った次第です。 しかし、今後も楽しみに、また利用させていただきます。あたたかいおもてなしをありがとうございました。

少し暗めの店内でムードのある雰囲気だった。料理の味もよかった。

お料理も季節を活かしたもので、大変美味でした。 雰囲気も良く、接客も好ましく、最高の会食を 楽しむことができました。オススメです！

ホテルでのランチ、それなりの価格のコース。接客や味を含め、期待の裏切らないものでした。 和食のコースでは、量が物足りないことが多いこともあり、今回の、やや値が張るコースにしましたが、満足のいくものでした。

食事も良かったですが、料理の器、盛付けが非常に良く印象的でした

やっぱり飲み物が普通のお店の倍する高さですが、サービス、味、雰囲気は何ものにもかえがたく、接待には最高ですを両親がとても喜んでいました。

「かがり雛」というランチ御膳をいただきました。ちょうど友達が京王プラザに泊まっているというのでランチをしたのですが、ひな祭りらしい飾り付けと桜カラーのお食事にはんなりしました。どなたかの口コミにありましたが、ちょっとドリンクが高かったのが減点材料です。でもそれ以外はお店の雰囲気もテーブルサービスもとてもよかったです。お酒が入った後はわたしも京王プラザに泊まりたくなりました。

お料理はどれもとても美味しかったです。2名で伺ったのですが半個室の広い席をご用意いただきゆったりとランチを楽しむことが出来ました。 母親の誕生日祝いで利用させていただいたのですが、デザートのお心遣いも頂きありがとうございました。 良い思い出になりました。 スタッフの方々の応対も素晴らしかったです。 また、是非伺わせて頂きたいです。

大きなホテルの中のレストランなので期待してはいけない。ゆったりとしたスペースと和風の食事の扱いは日本初の外人旅行者には良いでしょう。食事の内容は貧相。お酒類が滅茶苦茶高い！！一流ホテルでもここまで取らない。

料理の量が少なかった