平日だったせいか　思っていたより　ゆっくり食事が出来ました。　ハンバーグ　ローストビーフ等とても柔らかく　美味しくいただきました。　デザートもどれも私好みでした。 家族も満足していました。ご馳走様でした。

入店時に案内されたメガネの女性の接客に不満があります。 座った後にテーブル下に荷物を入れる為のカゴを頂きたいと伝えると皆さん空いてる椅子に置くように案内してますと言われ、周りのテーブルにはテーブル下にカゴがありその事を質問するとかなり気に障ったのか不機嫌な様子でカゴを渡されました。 せっかく楽しみして行ったのにその事で全然楽しめなかったです。 以前はとても感じの良い店員さんばかりで雰囲気も良かったですが最近は愛想のない不快に感じさせる店員さんが多いように感じます。 やはりホテルという場所柄、もう少しキチンとした接客して頂きたいと思うのが正直な感想です。

友達の還暦誕生日祝で利用させていただきました。 デザートプレートをお願いしたいのですが、友人にとても喜んでもらえました。3時間ゆったり過ごさせていただき、ありがとうございました。

落ち着いた席で様々なお料理を楽しむことができました。なかなか頂く機会のない四国各地のメニューはどれもとても美味しく楽しめました。 ローストビーフがとても柔らかく、家族がとても喜びました。 特別な日だったようで、ハンバーグのサービスと歌手の方の素敵な生歌の披露があり、お祝いを兼ねた食事がとても良い想い出になりました。ありがとうございました。 一つひとつのメニューがデザートに至るまでとても凝っていて、このお値段で本当に素晴らしいお店です。デザートもどれも美味しく、珍しくおかわりも頂いてしまうほどでした。 また伺うのを楽しみにしています。

和洋中バランスよくあって、重くなり過ぎず気に入っています。雰囲気も良く時間を気にせず会話も楽しめます。また利用します！

駅から近いし、 親切で接客もよかったです。 食べ物も美味しいかったです。 また、利用したいです。

クロスダインを一言であらわせば「コストパフォーマンスに優れる」ということ。カジュアルにかつ平日ならば時間制限なしでホテルビュッフェを楽しめるのは、クロスダインならではだろう。 カジュアルにというのは、何も雰囲気のことだけでなく、クロスダインが提供する数多くの料理やスタッフのホスピタリティも含めてのこと。特に美しく盛りつけられた料理があるわけではなく、ショッピングモール内のビュッフェレストランに比しての大きな差はないと言える。スタッフの動きも同様で、テーブル間をせわしなく行き来する姿はカジュアルなレストランのそれと変わらない。 けれど、抜群のコストパフォーマンスが、それらを相殺してしまうのがクロスダインだ。いや、相殺どころかおつりが出るかもしれない。料理の数は申し分なく、味については好みがあるとはいえ、不自然な味付けではない。そして何よりデザートの類が抜群に美味しい。先にカジュアルと述べたが、デザートの味に関してはフォーマルなレベルといっても過言ではないだろう。 高いレベルのサービスが提供されるわけではないが、日常使いのホテルビュッフェとして強くおすすめできる。

地方のフェアが好きで主人と良く利用してます。今回も美味しく満足しました。 特にポークのトウチ蒸しと和三盆ロールが良かったです。豚汁のネギとパスタの麺が固かったですが味は良かったです。いつも冷菜が郷土料理でしょうか?変わったものがあり楽しみです。 うどんやちゃんぽんまで食べれなくて心残りなのでまた伺います!

先月（他サイトで予約）に引き続き　野菜が美味しく再度食事に来ました。 シェフのお薦めのハンバーグのカードをいただきましたが前回食べたのですがそれほど美味しく感じなくて 4人とも今回は食べませんでした　ローストビーフの方が美味しいです。 野菜はまたたくさんあり美味しかったです。 ビュッフェの内容に関しては味が濃く4人とも喉が乾きお茶をたくさんのんでいました。 スイーツは前回あったミルフィーユがなく残念でした 時間の縛りがないのでゆっくりできました。

池袋、久しぶりに行きました。駅から、すぐなので、迷わずに行けました。12時からの予約で、平日なので時間無制限で、いっぱい食べて、いっぱいおしゃべりもできました。ローストビーフが最高です。マッシュポテトもついていて、柔らかくて美味しかった。たくさん種類があるし、12:30には、フカヒレのお料理が配られ、美味しかったです。デザートもチーズケーキ美味しかった。食べ終わったお皿もすぐに片付けてくれるので、机もスッキリで、気持ち良かったです。

料理、雰囲気ともに大満足です！ ただ、混んでいたせいか、飲み物の提供に時間がかかり、催促してやっと提供される感じだったのが残念でした。

混み合ってますが料理を取ったりするのはスムーズだしコスパは良いと思います 美味しかったですしゆっくりできました

ちょっとした会食に利用させて頂きました。 少し早く着きすぎましたが、気持ち良く案内して頂けました。食事もバラエティーに富んでおり、赤身のローストビーフが、柔らかくてとても美味しかったです。フローズンフルーツの入ったカクテルも、珍しくて楽しめました。また利用させていただきます。

よかったです ただ動線についてはもう少しわかりやすいほうが良いと思います

店内入って左奥のコの字型のメイン料理のコーナーは、奥の和食から行列ができてました。ビュッフェの形式ですので、料理毎に並んで取っていいはずですが、和食から中華、洋食までコの字の列にならんで、順番にとらなければならないような雰囲気になってました。おそらく和食のところが客席とパーテーションがあり狭いので、そこに並んだ人たちが溜まってきて、そうなってしまったようです。 ホールのスタッフがそれを気遣ってくれたら良かったですね。 料理は美味しかったです。雰囲気もよくて、食べ終えた皿もすみやかに下げてくれてよかったです。

スタッフの皆様の接客態度は、とても素晴らしいです。食べ終わったお皿は、すぐ片付けてくれるし、無駄のない言動、居心地最高でした。 2人なのに2テーブル使用で、隣り席との間隔が有り、座りやすい椅子でした。 海外の友達と久しぶりの食事で、満足のシチュエーションになりました。 ローストビーフ、揚げたて天ぷらは、美味しかったですが、印象があまり残らない料理かなと思いました。 食材高騰でしょうが、海鮮料理も是非お願いします。

家族みんなここでの食事に満足してます。 スウィーツのメニューもお気に入りでホテルの食事はここが一番いいと思います。

ビュッフェスタイルなのに…学生の食堂みたいな給食みたいに長蛇の列。15分から30分並ぶビュッフェって不思議。 ひたすら並んで時間ロス、コスパ悪！と感じました。値段も料理の味も良いのに…残念。駐在仲間とお別れの会を兼ねた昼食がお料理を取りに行くだけで…会話もおろそかになり、タイムアウト。支払いにも並ぶお粗末。

人が多く並ぶ時間がかなりかかった 客席を増やしたい為かお料理の間隔が狭く 行列になっていた。 何とか工夫できないものかと思う。 お料理、デザートはどれも美味しかったが 値段相応な印象。 接客は素晴らしかった。

期待して行きましたが、ビュッフェの料理を取るまでに、とにかく時間がかかり、料理を楽しめませんでした。 ビュッフェの予約時間よりも10分前に開場となり、ここまでは良かったです。 ですが、当然ながら料理を取りに行けるのは定時から。 そのため店内に大勢の客が入った状態で、定時と同時に料理を取るために一斉に客が列を作ります。 会場の構造上、サラダを取るのに何分も並び、そしてその列とは別の列に、メインディッシュを取るために何分も並びます。 メインディッシュの列に並ぶと、料理の配置的に、最後にピザが取れます。ピザを食べたいと思った場合、列に並び、最初に取れる小鉢、続いてそば、カレー、パスタなど様々な順番の先にあるため、相当に時間を使います。 しかも、例えばご飯をよそってくれるスタッフ等は居ませんので、前の人がご飯が入っている容器の蓋を取る→蓋を立てかける→ご飯をよそる→容器の蓋を手にとって閉める、という一連の動作を待たなければならず、かなり進みが悪いです。 多くの方がピザにたどり着く前に手元の皿が一杯になり列から外れるので、スタッフの方に、列に並ばずにピザだけ取るということはできるのか、と尋ねたところ、特にルールは決めていない。他の方の善意によっては良いのではないか?ということでした。また、初めだけ混んでいますが、じきに列はなくなります、とも仰っていましたが、実際に列がなくなったのはビュッフェの制限時間の残り15分前でした。 そしてその時間帯にはデザートに列が出来ていました。 とにかく料理をとることに時間がかかり、一緒に行った人達と会話を楽しむ時間がとれない、という残念な体験でした。 例えばメインディッシュを置く場所を分散させるとか、列を細かく区切るとか、開始30分はご飯をよそる係をつけるとか、素人考えなので無理なこともあるのかもしれませんが、このような対策ができるとより良い快適に食事を楽しめると思いました。 なおスタッフのかたは皆さん気持ちの良い対応で素晴らしかったです。