やっぱり美味しかった ゆっくりと非日常の時間を過ごせました 手の込んだお料理はもちろん スタッフの方々のお気遣いも含め 特別な時間でした ありがとうございました

料理は最高に美味しかった。 だから余計にサービスの質低下が残念。 乾杯ドリンクを別の人が同じこと聞いてくる メインのメニューを選ぶのもまた別の人が同じこと聞いてくる。オペレーションどうなってるんだろ。 食後もフロアに人居ないから会計に直接行ったけど、伝票もらえてないし、レジに居た人もインカムで怒って持ってくるよう言ってたけど、お客さんの前でそうゆうのもどうかと…自分で取りに行った方がスマートなのに…預けてたコートは手渡しじゃなくカウンターに置いときましたのでと立ち去るスタッフ…人員不足なのかな…それなりの金額払ってこんな感じかぁ…宿泊客優先？？と少し残念な時間でした。

景色もよく、とてもおいしかったです。 硬い雰囲気ではなく、カジュアルに心地よく過ごせました。 周りの方も楽しんでいるのが伝わって、こちらも楽しくなりました。 20年以上ぶりに利用させていただきましたが、横浜の街の変化を感じられて感慨深かったです。 接客していただいた、どの方もとても感じがよかったです。 ありがとうございました。

運ばれてきたお料理が、見た目は美しいのですが、出来立て感（温度）がなかったことが残念でした。一年前と比較し、お値段が上がっていたような気がするため、余計にそう思いました。ただ、スタッフさんはみなさん親切な対応をしてくださり、とても好感が持てました。

初めてのアフタヌーンティーでしたが、友人と2人でゆっくり楽しめました。眺めの良いお席でイチゴも美味しく大満足でした。 お茶の種類も沢山あって迷ってしまいもっとたくさん試してみたかったのですが、もうお腹いっぱいになってしまい残念ながらあきらめました。

家族でランチに伺いました。あいにくの天気でしたが、ホテル内ということもありゆっくり出来ました。料理はどれも美味しくバケット1本が出された時はびっくりしました。他のパンも美味しかったです。特にクルミとレーズンのパンはお気に入りです。家族も大満足でした。また伺いたいと思います。ご馳走様でした。

アフタヌーンティーのお料理は大変良かったです　このお値段ならドリンクバーではなく一杯ずつ提供してほしかったです　アフタヌーンティーはゆったり感も求めたいところもあるのでその点では店の広さの割には客数が多く、隣のお客さんの話の内容まで聞こえてくる状態で、あまりくつろげる空間ではなかったなと思いました

今回もゆったり過ごすことができ、時間があっという間に過ぎてしまいました。料理もとても美味しく、食の楽しみをあらためて感じました。スタッフの皆様、高木料理長ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。また、西村前料理長、今までありがとうございました（笑）

以前ディナーをいただき、とても美味しく印象に残っていたので、今回は家族の誕生日で利用しました。今回も期待どおり美味しくいただきました。 また、要望欄への回答や当日の対応もホテルならではの心配りを感じました。

2時間制で　余裕かと思っていましたが、おしゃべりしているとあっという間に過ぎてしまいました。 単品いちごは　残念なことにあまり甘くなかったです。もう少し美味しいいちごを味わいたかったです。 雰囲気は良いですし、スタッフの方たちも良い感じでした

非常に残念な時間となりました。 バレンタインの日にバレンタインコースで伺いましたが まず、料理の出てくるタイミングが悪く遅いため19:00入店で22:30退店となってしまいました。 帰りの電車が厳しかったため記念撮影等オプションがあったようですが、急いで退店する事になりました。 また、ワインのペアリングをお願いしたのですが、メイン肉料理の際の赤ワインが呼ばないと出してもらえず 出てくるのも遅いため料理がすっかり冷えてしまいました。 さらにパンの提供をしてもらえず、最後のコーヒーの時点で不思議に思い聞いてみたところ、提供忘れとのことで その辺のファミレスより酷い扱いを受けたと感じています。 特別な日に素敵な時間をと思い安くない料金を払いましたが、逆の意味で忘れられない体験となりました。 妻は穏やかで優しい性格なので笑って流してくれましたが、デート等で利用するにはおすすめできません。 自分は二度と利用する事はないでしょう。

妻とのディナーでコース料理を利用させて頂きました。 料理は美味しいことは勿論ですが、落ち着いた雰囲気で窓からの夜景も綺麗で、応対も好感が持てて妻ともに満足しています。 駅からも近いので、とても利用しやすいと思います。 ありがとうございました。

初めて、ベイビビューのアフタヌーンティーに行かせて頂きました。お料理も見映えも良く、味も美味しく良かったです。ローストビーフが提供されるのも新しいですし嬉しく思いました。お茶は自分で取りに行くのですが、あるホテルのアフタヌーンティーで、お茶のお代わりをしたいのですが、スタッフさんが見当たらずキョロキョロしてしまって、中々お茶のお代わりを頼めなかった時がありましたので、自分で取りに行くのは中々いいなぁ～と思ったり、ロイヤルミルクティーやラテ系は無理だなと思ったりもしましたが、全体を通してまとめると、スタッフさんの対応もいいですし、お料理も美味しいのでとても素敵な時間を過ごせたと思います。是非また行きたいと思いましたし、1人でも行きたいと思いました。

自分の中でアフタヌーンティーが流行りで いろいろなお店にお邪魔していますが ベイシェラトンホテルのアフタヌーンティーは とても良かったです 高層階からのベイビューも良かったです 紅茶コーナーにレモンが欲しかったです 席に着いてから20分してタワーが出て来ました。出来ればもう少し早く出て来て欲しいと 思いました。そのせいかサンドイッチのパンが 乾燥していました。でもくつろげて楽しかったです

ゆったりと美味しいお食事が出来てとても良かったです また伺わせていただきたいです

日頃お世話になっている方へ感謝を込めての食事会で来店しました。季節がらバレンタインの時期だったのでバレンタインコースで予約。店内は暖かみのある照明で窓際のテーブル席でベイブリッジまで見渡せる夜景眺望にうっとり。 バレンタインコースならではの苺スパークリングで乾杯、色味も可愛くて映えます。お料理は全て盛り付けも美しくとっても美味しくて職人技を感じました！ ドリンクは少々お高め設定でしたが、赤ワインのボトルを頼み、これがまたフルボディの好きな味で料理との相性良し。 生ピアノ演奏も花を添えてくれて、充実した時間を過ごすことができました。 美しい夜景と美味しい料理と心地良い音楽と 大切な人との思い出に残る場所として 記念日等でまた必ず来店したいと思います！

昨年は苺ブュッフェでしたが今年はアフタヌーンティーをいただきました。 昨年同様、とても美味しかったです。 ただ美味しい分、ちょっと量が物足りない感もありました。苺含めて材料費高騰の影響だと思いますがやはり、昨年のブュッフェが懐かしかったです。とは言え、1品1品丁寧に大切に作られていることは伝わりました。 来年も楽しみにしています。

30年振りに会う友人と利用させて頂きました。 非日常的な空間の中でスタッフの皆様のきめ細かなサービスを受け居心地がとても良く楽しい時間でした。 お料理も絶妙なタイミングで見た目も美しく食べるのが勿体ない位でした。 また利用させて頂きたく思います。 ありがとうございました。

ケーキのタルト生地がふにゃっとしていてあまり美味しくなかった。 スパークリングワインのグラスがつぎずらかったので改善を願います。この値段ならばいちご単品を食べ放題にして欲しい。

前日予約でお伺いしたので14時スタートの会食しか空いておらず、初めてこのお時間に伺いました。 満席状態で2クール目とあって、ゆったりお食事…と言う印象より、待たされた…と言う印象が強い今回でした。 ホテル最上階のレストランらしく、サービスやお味は素晴らしいです。 コンソメスープのフラン・・・が、我が家ではあまりに美味しい！！！と話題になりました。 フランス料理はおしゃべり・ワイン・美味しいお食事・・・の三つ巴（笑）と思っています。 ゆっくりと時間が流れるのは良い事ですが、ゆっくり食事しての2時間と、提供される時間の感覚が長い2時間とでは印象も全く違います。 提供される間隔が長かったため、お魚料理を食べ終えた頃には美味しいバケットもあったので、満腹に近い状態になってしまいました。 その点が今回は残念でしたね。 しかし、お料理は満席で忙しい中でも見目美しく・どれもぬかりなく美味しく・サービスも素晴らしいものでした。