他のホテルとあまりに違い過ぎてびっくり 家庭料理の延長のような料理ばかり スタッフの日本語も動きも微妙 この金額より安くてライブキッチン等充実してるホテルかなりの数あると思います

一緒に行った方の誕生日のお祝いで初めて利用しました。窓際で景色もよくスタッフの方も外国の方が多いけど笑顔で接客して下さり、印象もよかったです。お祝いと言うことを伝えていましたら、サプライズを用意して下さり友達もすごく喜んでいました。ありがとうございました。 ただもう少し料理の品数が多かったら星5でした。だけど、大満足の1日でした。

いつも美味しくいただいています。種類も多く、食べるものがない、なんてことは心配しなくても大丈夫なところがいいです。 我が家は薄味が好みで、お気に入りです。また、デザートの種類も多く、毎回楽しみにしています。 フロアのスタッフに外国の方が多く、コミュニケーションは問題ないのですが、もう1歩、先んじてサービスをされたら、以前日本人の方が多かった頃の気持ちよさにもっと近づくと思います。 また利用させてもらいます。

意外にもとてもカジュアルな感じでした。

日本語があまり通じなかったので、意思疎通が難しかった。お料理の品数が多くなかった

味も良く、雰囲気も素敵で、家族の誕生日祝いに毎年利用させてもらっています。 少し残念だったのが、予約の際の要望に車椅子利用などの旨を記入しても読んではもらえないようで、当日その場で対応してもらうことになりました。対応はとても丁寧でありがたかったのですが、事前に伝えたいことが伝わってないのは残念でした。

久しぶりに利用させていただきましたが前回行った時よりもさらに店内なども良くてまた行きたいという気持ちにさせてくれるひと時でした! またぜひ色んなお料理楽しみにしております!!!

お料理、ビュー、接客、コストパフォーマンス 全てにおいて大変素晴らしく、必ずリピートさせていただきたいレストランで大満足でした。

初めは、とても落ち着いた感じだと思って、座りましたが、女子2人で行っているのに、小さい子どもやファミリーで、隣では、子どもが走り回るとこで、落ち着かない感じでした。まだ近くでご飯を食べているのに、中央のかたまりの席を夜のためか、机のセットを従業員が話しながらはじめてバタバタし、早く、出ていけって感じがして、ショックでした。

ピークを過ぎた時間帯でもブッフェ卓の料理の補充が出来ておりすごいなと感じた。ピーク時を過ぎてもなかなかあそこまできちんと補充ができているレストランはあまり無いので利用してて気持ちよかった。

今のご時世において、味と価格においては、充分なダイナミックプライシングであると思います。

お客さんの90％はインバウンド。それも白人が多い。それに合わせて、スタッフも外国の方ばかり。聞けば、夜は日本人スタッフはいないと。料理の説明などがたどたどしくて、むしろ新鮮。料理もインバウンドに合わせてか、すべて味が濃い。 まるで外国のホテルのような雰囲気でした。

初めて利用させて頂きました。他の方の口コミを読んでいたので、接客等で心配がありましたが、スタッフの方、シェフの方、全員外国の方でしたが、特に問題はありませんでした。 お料理は、他のビュッフェではあまり見かけないチキンカレーが美味しかったです。 ホットメニューよりも、スイーツの種類の方が多い感じでした。 どれも甘すぎず美味しかったです。

前回利用したときはワンドリンク付きでしたが、今回はそれがなくなった分満足度は下がりました。また、前回は満席で女子会の人が多かったのですが、今回は空席が目立ちました。たぶん、ワンドリンクがなくなったことが影響していると思います。それ以外は期待通りでした。

前回は2年前に行き、料理も接客もよく、ゆっくり出来たので今回再度行かせて頂きました。 しかしながら、とてもガッカリしました。 まずは、ビュッフェの種類が少なくなっていました。 素材は新鮮で美味しく良かったです。 今の時期物価高騰で仕方ないとも思いましたが、その分ランチビュッフェの料金も2年前よりも高くなっていましたし、種類を減らすのはいかがなものかと思いました。 また貝のムニエルが無くなったため、スタッフの方に貝のムニエルはもう出てこないか聞きましたら、本日は品切れと言われました。 ですが、1時間後にしれっと追加されていました。 普通でしたら、無くなった時点で料理長等に確認してから伝えるべき所をそのスタッフの判断で、もう品切れと言われたのにびっくりしました。 また、座っている席が中央の席でした。13時30分過ぎにはその中席が私達以外全員退室されていたので、お皿などを下げて片付けるのは分かりますが、その席を大々的に片付け初めてソファの席も音を立てて動かし始め、スタッフの方に空いた皿を下げて欲しくて何回も呼んでも、そのソファ席を動かしているのに必死で来てくれず不信感を抱きました。 しまいには、スタッフ同士がビュッフェの料理のある所に向かって私語をし始めていました。 5つ星のホテルとは思えないくらいのサービスや、ホスピタリティにとても残念な気持ちです。 2年前行った際はスタッフの方のサービスもビュッフェの内容もとても良かったです。

記念日での利用でした。 13時半からの予約で心配はしていましたが、案の定料理はスカスカで冷え冷え。 特にパスタは冷え切って硬くなっており、味も薄く最悪でした。 同じ金額を払っているのですから、どの時間帯に客が来ても同じ状態の料理を出すべきです。 品数も少なく、ビュッフェのワクワク感は全くなし。 景色代にお金を払っているようなもの。この料理の質にこの金額は高すぎ。 2時間制にもかかわらず、15時前には数人のスタッフがワサワサと片付けも始めて落ち着きませんでした。

ホテルの最上階36階と言うこともあり眺めは素晴らしかったです。デザートは種類が多くて美味しかったですが、お料理はもう少し種類が欲しかったかなぁ？チョコレートがとても美味しかったです。一休から予約していて、受付で名前を言ったら特に予約ページを見せなくても席に案内されたので、一休の予約内容が伝わっているものと思っていましたが、ポイントやクーポン使用して1,300円位割引のはずでしたが、定価の会計でした。食事以外にアルコールを飲んだりしていたのでレシートを貰うまで会計内容が分からず、私もその場で確認しなかったので落ち度はありますがせっかく一休で予約したのに、と少し残念な気持ちになりました。それ以外は楽しく会食出来たので良かったです。

何度もランチビュッフェを利用してます。今日は、妻の誕生日なので家族3人で利用させていただきました。過去最高レベルのうまさでした。ひとつひとつ丁寧な仕事だと思いました。今日、勘定の際、外国人の男性の方が担当されておりましたが、「今日のお食事は如何だったとしょうか？」と声をかけていただきました。こういった声かけは今までなかったのでうれしい驚きでした。また利用したいと思います。

サラダは色んな種類があり食べ応えあります。 肉料理や魚料理は普通かなと思います。 36階なので景色はよく席と席の間隔がゆったりしてるのがよかったです。

久しぶりに来店しました。まず来店した時に受付に誰も居なくて待たされた。次におしぼりがビチョビチョでした。あんなにしずくが垂れてるのに持ってきたスタッフが気づかないはずがない。料理も以前に比べ期待はずれでした。 帰りも商品券と足らない金額は現金で支払ったのにおつりが出ないと言われました。最後まで期待はずれで残念でした。私にしては5900円は安いランチではないです。もう二度と行かないと思います。