休日ランチに予約なしで訪問。 11時だったので他に案内待ちは誰もおらず。席もガラガラ。 すぐに呼ばれるかと思ったら、名前を書いてお待ち下さいと。その後なんど聞いても同じ回答。30分以上案内されず。11:30頃に案内待ちの席にどんどん人が。立っている人もいっぱいでどうするの？と思っていたらやっと案内が始まり、一番によばれると安心したら、予約のお客様〜と。 その後その繰り返し。 一体いつ呼ばれるのか不安になり確認したら、予約なしの方はいつになるかわからないと。 予約席でいっぱいなのかと聞いたら、そういうわけではないとのこと。もう45分も待っていて、いつ案内されるかわからないって、どういうこと？？ 頭にきたのでそのまま帰りました。 予約優先は当たり前だけど、そんなに待つなら一言あってしかるべき。何度も声をかけたのに、何で言ってくれなかったんだろうと。最低な接客でした。