熱川バナナワニ園分園フルーツパーラー

クチコミがとても良かったので、ホテルのチェックインまでの間 バナナワニ園のカフェへ行ってみようとなりました。 土曜日の14時すぎにカフェを利用しようと駐車場に車を停めていると「今日はワニ園に入園しますか？しない場合はカフェの利用はできないかもしれません」と言われて待っていると、どなたかのOKがでたようでカフェへ… カフェの下にある売店に入るなり50代位の女性のスタッフの方に「ワニ園には入らないでくださいね！」と強い口調で首にカードを下げるように指示されました。 ワニ園に入らないで？？意味がわからず2階へ上がると奥に行くとワニ園につながるような通路がありました。 カフェに入り、席も空いていましたのでシステムがわからずウロウロしていると 「先に注文してください！」とレジの女性のスタッフの方の声にビックリ！ おもてなしの気持ちはまるでない、ただ声の大きな接客でした。 また、下の売店の方がカフェのレジにあがってきて、「あれ？10円はないの？え？」と大きな独り言。 レジを大きな音を立てて閉めたりドタバタまるで自宅かのような動作に唖然としました… 雨の降る中、カフェは混雑もなく忙しそうには見えませんでした。 ワニ園に入園された方が優先なのは理解できますが、 こんな接客をされるなら2度と行きたいとは思いませんし、誰にもおすすめできません。 学生らしき女性のスタッフの方はとても上品で孫たちにも優しく接してくださりました。 いただいたパフェは多めのクリームにバナナ、クッキーのみのシンプルなものでしたが、バナナは太くてとても新鮮で美味しかったです！