料理・味4.5
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
tk***088
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家族の楽しい食事でしたが用事がずれ込んだのと交通渋滞で予約時間をオーバーし、遅れます、との連絡をした際、電話対応が強気で感じが悪い店舗の方の印象。 食事のあとのデザートは最悪。 長野パープルはいつも食べる大粒どころか、 中粒6小粒3 というという感じでがっかり。 来店ポイントは3人全員もらったのに家で確認したら主人のは付いておらずわざわざもらいに再来した際、レジの店員に見えてますが?との全身でのジェスチャーをされて気分を害した。教育の以前の話、人としてあり得ない態度。 グループ客の接客を終わるの を静かに待っていただけ、気が付いたなら失礼な態度を取らずに 他の店員に(ご案内お願いします。)というだけで済むことなのに本当に失礼な方でした。この店には二度と来ることはないと感じた。 ただ店長は感じの良い方でした。優しくても教育だけは.きちんと行き届かないとお金を払って雇っている意味がない店員は店舗に取って看板を汚すマイナス要素かと思う。










