オペレーションが悪過ぎる。 スタッフの数は足りているように見えるが 提供の順番も不思議(肉よりご飯が先に出たり)、呼出ベルを呼んでも３分以上放置、提供時間もかかり過ぎる。その割にオーダーを取ったあと手ぶらで厨房に戻るスタッフ… 残念でした

お肉が細かすぎて、食べた気がしなかった。写真と全然違って残念。1〜2センチのハラミって…。息子の誕生日で初めて伺いましたが、いつもの店の方がいいと言われ誕生日やり直しです。

提供された肉が黒い部分が多く、食欲無くなりそうでした。盛り付けもバラバラで美味しくみえない。何回か利用しているが段々と店の評価が下がってきている。 今何とかしないと客離れするでしょう！ 盛り付けのスタッフなどが変わってから、皿もヌルヌルだし、ダメな店舗になりそうですね。

店内の面積は狭くて居心地は普通。店員さんは一生懸命仕事している。

食べ放題コースを利用しました。品質も安定しており、接客はとても気持ちが良かったです。 タブレットでの注文は注文カートのようなところに入れてから、注文を押さないと注文になっておらず 注文出来てなかったというパターンや、注文完了したのに出来ていないと言う注意表示が出たりと少々モッサリとした動作の印象を受けました。改善に期待です 運送コスト等の影響もあると思いますが、昔利用した時より、大きさが小さかったり1人前の量が思ったより少ないと感じることもありましたが、概ね満足です

注文がスマホなのが少し見づらく、注文までに手間取ってしまうのが残念だった。思ったよりお肉の量が少ないような気がした。サービスメニューについて、もう少しわかりやすく表示されるといいと思った。調味だれが少なかった。

子供用のメニューがもう少しあればと思いました。テーブルがもう少し大きければいいなと思いました

フェアやキャンペーンしているのに、人が足りず、全てが遅く注文のシステムエラーにもなっていた。 アルバイトの方は一生懸命にがんばっていたので、残念です。

美味しい。 ただスマホ注文では、他の店に比べると、少し見ずらい。全体的に見れるようにして欲しい。 (某◯ファジャ)とかはみやすい

半額クーポンなので初めて行きました。 品切れ商品も、数品あり。とても残念。 キャンペーンの時は、沢山用意してほしいです。 ご飯ものの入れ物が白のプラスチックで病院食みたいで味気なかったのと。 小が中くらいの大きさなので…食品ロスに繋がるかもしれないなぁと思いました。 テーブルの備品やタレとか入れ物などが汚れてました。 店員さんの接客は良かったです。

残念 食べ放題メニューを頼みました。フェアメニューを頼んだのに無いとのこと、他のお客さんには提供されていたのでガッカリでした。

前回訪店時と違って注文はスマホを使用の注文になっていました。今回４人で行きましたが電池残りわずかや不所持の関係で１台のスマホを酷使することになりました。メニューがスマホを通してしか見ることが出来ず気を使いながら友人のスマホ使わせてもらうというなかなか肉を召喚出来ない肉難民が味わえました。網をひたすらロースターが熱してくれます。ダメもとでメニュー表を頼んだら持ってきてもらえましたので何が食べたいかが全員把握出来るようになり寂しくしてたロースターが肉を焼き始め活気づきはじめました。システム開発者はおもてなしをどこかに置き忘れて来てしまったようです。メニュー表と注文用タブレット端末をテーブルに戻してほしいです。次回どこかで歓迎会のやり直しと言う口実が出来ましたのでとても良かったです。

最初の案内から時間制限の事言わなかったり　商品をテーブルに置く態度が雑 若い子ばかりで全体的に動きが雑💧 お肉は美味しかったけど　リピートしようって気にはならない感じです。