当日の料理、接待等はとても良かったです。飲み物もメニューも豊富。頼んだものがすぐに来たし、楽しく過ごすことができました。 しかし、予約の電話を入れた時の◯◯◯さんという女性店員の対応がとても感じが悪かったです。横柄で顔が見えなくても態度の悪さを声で感じられるくらいでした。 人数を1人増やすのは確定だけど、2人目が今確定ではないので、確認は前日でよいか？と聞いたら、「なるべくはやくです。」とムッとしたので、いつまでなら大丈夫か？と聞いたら再びぶっきらぼうに「なるべく早くです。」と答えになってない返答。 確かキャンセルも前日の15時前なら大丈夫のわけだったと思いますが、「キャンセル料もかかりますから。」とすぐにかかるような言いよう。 確認を少し待ってほしいといってもその日の夜のつもりに返答するつもりだったので、とても気分が悪くなりました。 その後すぐに確認ができて、次に電話に出た女の子はとても感じがよかったです。 1人のためにお店の評判が悪くなるのは残念だと思いました。 なので本当は、5に近いですがこの評価にさせてもらいます。

コースでの予約で間違いは無かったのですが、タブレットからのドリンク注文の開始確認をしたにもかかわらず、一品だけ別料金を取られた。説明が不足していた。

料理提供までの時間が早い！！

団体で利用させていただきましたが、食事は美味しくて満足でした。 また、食事以上に店員さんの接客が良くてとても雰囲気が良いお店だったので楽しませていただきました。

提供もスムーズで、美味しい食事とお酒で楽しい時間が過ごせました。

お店に入ると直ぐに混んでいるので2時間半でと予約時条件にない事を言われ、飲み放題を頼むも30分近く来ない，入店後直ぐ注文していたにも関わらず最初に来たのは30分後つまみが2品くらい，指摘すると混んでいるのでと、その直後提供されたがスタッフの方の感じの悪さにもビックリした。それから前もありましたが会計の確認をしないと頼んでないものや来ていない物が入っているので絶対確認したほうがいいです。何度か利用した事がある店舗ですがコースではなく好きなものを注文しているので会計も結構な金額なので前回は10,000円ほど今回は2,600円ほど多くなっていた。故意かどうかは分からないけど2回もこんな事があると疑いたくもなる。唯一、飲み放題での提供時間や金額の指摘をすると直ぐに対応してくれた事と一人だけ年配のスタッフさんがとても対応が良かったので星1つにしました。でももうこの店舗を利用する事はないと思います。

焼き鳥皮焼きがあまい 空いているのに隣り合わせの席で騒がしくて 会話に支障がでた

飲み放題を頼んだんですけど、おかわりを素早く持って来てくれました。又、料理も美味しくてとても楽しかったです。 又、来たいと思います。

メガネをかけたがたいの大きいスタッフの接客がぶっきらぼうですごく嫌でした。その他のスタッフがみなさん大変接客が良かったので、その方が際立って接客の悪さが際立って目立っていました。 見直したほうがいいと思います。 料理は美味しかったです。