草津に行くとき、素泊まりが多いので、たびたび利用しています。鍋類が美味しかったです！！

接客が素晴らしい

今回は席のみの予約でした。 予約時間より３０分前に来店したのですが…対応して頂きました。

美味しいです

予約で伺わせて頂きました。評価が良くないコメントが多かったので少し不安でしたが全く問題ありませんでした。店員さんの接客も良く料理の提供も早く美味しく頂きました！ またモンテのアプリからクーポンで会計時に1000円引きになり、かなりお得意でした！

店員さんの対応が良く、食事、お酒を楽しく過ごせました

店員さんの対応も良く美味しいお酒が飲めました

接客、料理すべて満点です。値段も手ごろでこれからも草津に来たら利用します。

空調が故障との事で個室に冷風扇を用意してくれましたが草津温泉の気温はさすがに都心に比べ過ごし易く料理のバリエーションも豊富で満足しました。

急な変更にも対応頂き大変助かりました！

店員さんの愛想が悪かった。 滑舌も非常に悪く、早口で何を言っているのかほとんど分からなかった。接客業としてはいかがなものだろう。案の定、帰りにレシート見たら3000円も多く取られてました。大人3人なのに4人分の飲み放題を加算されていた。 観光地だったので、請求しに行くわけもいきませんでした。 こちらも確認不足でしたが、オンライン予約の際に備考欄に記入し、更に電話にて詳細を伝え、通される時に念を押したのにもかかわらず、二重請求されていたので、もう次は行かないかなと思いました。 フェアの料理を頼んだのにとても新鮮とは思えませんでした。

チェーン店の割に安くて、まぁ美味しかな 焼き鳥にもう少しボリュームが欲しいな 桜えびの焼おにぎりは初めて食べましたが、なかなかでした。

利用開始が17時過ぎと早かったからか、 食事や飲み物の提供が早く、ストレスはなかった。 メニュー画像と実物が違うものもあったが（ねぎ焼き）、それ以下は特になく、 観光地価格でなく安心して利用できました。 ただ、タッチパネルの使い方を初めに説明してもらえれば、もたもたせずスムーズに注文できたかなと思いました。

個室で湯畑を眺めながらの食事は最高でした。馬刺しがメチャクチャ美味しかったし、お酒もリーズナブルでした。味付けは群馬っぽく少し甘めかな。