普段飲まない人には、飲み物の内容が少し分かりづらかったが、店員さんが丁寧に説明してくれました。

今回、恋人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 入店後、コース料理を予約していた為窓側のお座席を用意して頂きました。誕生日のお祝いとお伝えしていたので、海側にアサインしてくれており、とてもありがたかったです。相手もとても喜んでいました。 店内の雰囲気も、カジュアルでとても居心地のよい空間でした。 最後、デザートの際も、プラケットや1台ケーキを用意して頂き嬉しかったです。ありがとうこざいます。 しかし、スタッフの教育やオペレーションの部分についてはいかがなものかと思う点が多かったです。 ・アレルギー対応について 事前に生魚のアレルギーの申告をしたのにも関わらず、特に火入れしている様子もない鮮魚のマリネ？のようなものが出てきた。別メニューにする事はしなくても火を入れるなどなんらかの対応はできたと思います。 申告した意味もなかった。 ・ホールスタッフ ホールいる方が髪の毛を結び直したり、よく触っており、衛生的にどうかと思った。 2点目は、ホール内で大きい物音がたった時に(スパークリング系の抜染やグラスを落下させてしまった時)失礼しましたと言う言葉がない。 ・別の卓のバースデーケーキを運ぶ際に、ロウソクに火がついた状態で上手く運べなかったのか何度かやり直していた。その際に自らの息をケーキに吹きかけ消していた為、とても不衛生であると感じていた。自分達のものもそうだされたらどうしようかと思ってしまいました。 ・料理 デシャップ台に料理が多く残っていたのが目に付いた、ホールスタッフも何かやることがあるのか中々持っていかないなどがあった。 私たちのメイン料理のステーキについても、デシャップ台に5分程放置されていたものが運ばれてきた。 そのため、ソースはお皿の模様化してカピカピになりお肉についてもかなり固くなってしまっていた。加えてお肉はスジが多く中々噛みきれなかった。 食事をしていて、目に止まってしまう部分が多かったです。 せっかくのお店がちょっと勿体ないように感じてしまいました。 お料理は美味しそうな商品が多かった為また、改善されていることを願ってまたお伺いしたいです。

ランチコース利用しました。予約した時刻から30分遅れで到着したのに食事のあと退席を急かされることもなく、ゆっくりさせていただけたのは有り難かったです。眺望の値段込みでこの価格なら納得です。

料理の内容、景色から考えるとコスパは優れている。少し値段が上がっても、夜景に負けないサービスにした方が、接待には価値がある。

山口県からの友人と久しぶりの再会でランチに利用させて頂きました。窓側の席からは神戸の絶景で、大変喜んでもらえました。 スタッフの皆様も感じよく、楽しい時間になりました。ありがとうございました。

綺麗なシュチュエーションでゆったりとした時間が過ごせました。駅近で利便性のみで選んだお店で、ランチコースが1種類のみでしたからお味は期待していなかったのですが、どのお料理も美味しく、とても良かったです。お席もお隣との間隔が保たれ、29階の眺めが素晴らしく、また利用されて頂きたく思いました。

一品目の料理を出す時、何も言わずに出されました。どんな食材をつかっているか教えて欲しかったです。 デザートの時も【デザートです。】で終わっていたしデザート用のスプーンやフォークもなくこちらから言うと出していただきました。少し残念でした。 味や雰囲気はよかったのに接客が残念でした。

窓側の席なら＋300円

夜景がきれいでした！

牛フィレへの追加料金が一休サイトでは800円と記載されていたが、店頭では1000円となっており、店員に聞いたところ「メニューが変わってますので」だけで終わり。 ホール店員は質問しても何も分からない。ボソボソした声で全く何言ってるか分からない。 会計の男性(スキンヘッドの方、責任者だと思うのですが)、ありがとうございましたの一言もない。あげくの果てに後から電話で「ポイント値引き忘れてました」(しかも当人と別の男性から) 料理は至って普通。しかし肝心の接客があまりにも酷すぎる。2度と行きません。

神戸でのコンサートの前に夫婦でランチコースを予約しました。 当日は若いスタッフの丁寧で行き届いたサービスに、快適なひとときを過ごすことが出来ました。 ランチの内容(鶏のグリル)とロケーションの良さを考えれば、コストパフォーマンスは「やや高い」レベルと感じました。 グランドメニューにあった、お子さまランチならぬ「王様ランチ」や「女王様ランチ」は、ネーミングの面白さやボリューム満点の内容に、妻は「次回は必ずオーダーしたい」とのことです。 海側の夕焼けや山側の夜景も期待できそうですね。ありがとうございました。

景観が最高！コースを注文。前菜のサラダもボリュームがあり、野菜も美味しかったです。デザートをプラス料金で女王様のプリンに変更して頂き、皆さん喜んで頂きました。パンもおかわりができ、モチモチして美味しかったです。