美味しいし、サービス良いし、雰囲気も良いので、大満足です。

ゆったりと時間を過ごせましたが スタッフは忙しそうで声掛けにくかった

ドリンクがなかなか出てこなくて残念でした。 雰囲気や受付のスタッフさんはとても良かったけど新人さんは残念でした。味は普通でした。気配りが足りないと感じました。

全体的にバランスが良い。

東京の友人と久しぶりに再会。金沢の食の美味しさを初体験してもらうため、ロケーションも最高の、FIVEGrillを選ばせていただきました。ホテルフロント横のお店は光が差し込み、大人世代の私達が落ち着くクールなインテリアと、スタッフの笑顔と優雅な接客作法に、私達のテンションも上がりました。コースの説明もわかりやすく、質問にもすぐに答えていただき、メインと教えていただいたソースとの組み合わせは抜群でした。 前菜、メイン、デザート全て、味はもちろん、出来上がりの色を意識した、盛り付けも素晴らしかったです。 友人も、大満足でした。リピートしたくなるお店でした。

ラグジュアリーなソファー席が最高で、もちろん接客もかしこまった感じが無く話しかけて来て頂き、とても楽しく過ごせました。お料理も何種類かで選べるし、ソースが4種類からってゆうのも！コストパフォーマンスも凄いと思いました。

予約の際、席の希望など聞いていただき、毎回優雅な食事を堪能させて頂いてます。 食事はもちろん、スタッフの方の接客がとても気持ち良いです。 今後も、何かの折には利用させて頂きますね！

ランチは3度目の利用ですが、スタッフの方のサービスの良さやドリンクの補充が心地よく 大変くつろいで食事を堪能できました。 また近いうちに伺います。

お盆に家族と行きました。味は美味しかったし、接客もよかったんですが、一休で予約完了していたのに、レストラン側では予約ができていないと言われ、入口で待たされました。席は空いていたようで、食事はできたのでよかったですが、せっかく楽しみにしていたのに、気分最悪です。食事は美味しかったです。家族も喜んでいました。

料理、サービスともに最高に楽しめました また伺いたいと思います

お店の雰囲気良く、接客も感じ良く、料理も美味しかったです。 強いて言えば、飲み物のメニューの文字、もう少し大きいとありがたかったかな。(老眼鏡無しだと 読めない…) 次は夜に利用してみたいです。

父の日前日と言う事で 今回はいつもお世話になっている お義父さんとお義母さんを 初めてディナーに招待させていただきました。 2人とも「お腹いっぱい！美味しかったよ」って 喜んでくれました。 ありがとうございました。 ただサプライズにしておきたかったのに デザートプレートの件で予約者の私でなく 先にお義父さんの方へ連絡が行ってしまったので すぐにバレてしまいました。

お店は天井が高く、ガラス張りで開放感と品があり、とても気持ち良く過ごせました。お料理がまた、大変美味しかったです！量、お味、見た目、器どれをとっても素晴らしく、大満足でした！スタッフの皆様方にも大変よくしていただき、良い思い出となりました。金沢に行った際には、また是非伺いたいです。

コスパがほんとうに良かったです。

お料理・・・大変に美味しく期待通りでお誕生日のプレートも可愛くお手配いただきまして感謝です。 電話予約・・・丁寧にご対応いただきまして安心いたしました。 接客・・・到着時は皆さまが「こんばんは」などお声がけしていただき好印象でした。 サービス・会計・見送り・・・手際よくメインディッシュまでは行き届いたお心遣いが感じられました。17時半入店で20時20分の新幹線で帰京する旨をお伝えしてあったのですが19時20分ごろから混雑されたのか解りませんが、放りだされ感がありました。お会計は現地払いしかできないとのことでしたのでカード決済をお願いしたのですが忘れられたのかしらと思うくらい時間がかかりました。 領収書は予約サイトから「ご自身で発行してください」の説明もなく、「発行していただかず」になりました。漸く、食事後レストランを退出するときにはどなたからもご挨拶見送りがありませんでした。フロントの前を通過するときも目礼もなし。人繰りの関係であってもやはり食事後の印象は大切です。20時ギリギリに何とか金沢駅に入りましたがお目当てのお買い物の時間がなかったことも残念でした。一流ホテルで建物作ってもCSに関しては厳しい言い方ですが改善の余地ありです。

落ち着いた空間でゆったりできます。

子供を連れて行きましたが、懇切丁寧に接客してくださいました。 オーナーの方？の対応が特に素晴らしかったです。 本当にいい記念日になりました。

とても美味しく頂きました。サービスの方々の接客も丁寧でした。コストパフォーマンスのほうも非常に素晴らしいと思います。一つだけ残念だったのがとってもラグジュアリーな空間に赤ちゃん連れのお客様がおいでになり致し方ない事ではありますが時折泣かれたりされておいでで、そのお声がレストラン中に響いてしまい、他のお客様も振り向かれたりされていましたので半個室の様なスクリーン仕切り部屋もあると幅広くお客様の層も広がられるのではないかと老婆心ながら感じた次第で御座います。またリピートしたいとても良いレストランでした。有難う御座いました。