料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
一休.comユーザー
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2泊しました。1泊目の夜はTROFEO イタリアン。2泊目の夜Robata OYAMAでした。 旬のお野菜やお肉などが並ぶ、個人的には盛り上がるカウンター席でした。特に席の指定はしませんでしたが、たまたまなのか?2泊目だからか?は不明です。 料理の味、雰囲気、それに対するコストパフォーマンスとして大変満足です。 接客・サービスを星4にした理由は、以下の点です。 1:最初の飲み物が提供するまでに時間がかかった。 2:お水をグラスに入れる際、サーブするスタッフの衣類の袖口が食べ物に触れた。 3:料理の上長が見習いスタッフへの指導をしていたが、それはお客さまの前でする行動ではないと思った。 4:トータルとして、特にサーブするスタッフはお店の品格にそぐわないと思った。(もっと料理や飲み物に理解があり、積極的に提案できるような知識や発言があると良いと感じました) 細かい指摘ではありますが、細かい気遣いができるからこそ5つ星を選択するのであり、それができないのであれば5つ星ではないと思います。







