料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
一休.comユーザー
投稿日:
お料理はとても美味しくて値段もリーズナブルだったのですが、話に夢中になって飲み放題のラストオーダーの時間になってしまいました。梅酒ロックは一杯の量が少ないので、せめて最後に2杯まとめてオーダーできませんか?とお願いしたにも関わらず、頑なにダメだと言われました。星1つにしますよ、と言って二度お願いしたのに対応を変えてもらえませんでした。しかし間に入ってくれたお店のお姉さんがとても丁寧に接してくれましたので、総合評価はせめて星2つにします。そこまで厳密にやるならば、せめて10分くらい前に、まもなくラストオーダーになることを告知してくれても良いのに、それもなく いきなりラストオーダーになってしまいました。こちらは時間を気にしながら食事しているわけじゃないのにせっかくの会食もこれによって興醒めしました。大したことではないのに杓子定規にルールを変えず、柔軟に対応してくれなかったことが残念です。顧客満足度よりも店のルールを最優先にするんだな、と思いました。たぶんもう二度と行きません。