一度おいしくて再訪しましたが、2度目はご飯が冷めていて作り置きで最悪でした。お茶も永遠に来ないし。天白別邸行かない方がいいです。

ウナギ料理がとても美味しくて、よく利用させて頂いていますが、今回予約して夫婦2人で利用させて頂いた際、案内された席が8人掛けのテーブル席で6人様と2人様でパーテーション一つで仕切られていました。同じ予約の時間のようで2組が同じテーブルで同時の食事となりました。パーテーション一つの仕切りのみでしたので、双方の話し声が間近であり、落ち着いた雰囲気もプライデートの会話も出来る状況でなく、料理はとても美味しかったのですが食事した感覚が無くとても残念でした。年始で予約も多かったと思いますがこのような席割は勘弁してほしかったです。いつもは混んでいても違うテーブルでしたので。途中で席を変更して頂きたかったのですが、恐らく一杯であろうと思い断念しました。（相談したほうが良かったかもですが）　料理はとても美味しいのでまた利用させて頂きます。お店の雰囲気だけは大事にして頂きたいと思います。

私の還暦のお祝いで、夫、娘、孫3人(8,5,2歳)、義理母の7人で予約して行きました。還暦祝いという事はお店の人には伝えてあります。 写真を撮った後、食事も進んでいき、娘や孫からのプレゼントをもらい喜んでいましたが、急に店の方から、「1時間ですので、あと5分後に他のお客様が来ますので、お願いします」との事。そこから慌てて、プレゼントをしまい、まだ食べかけだった食事をかき込み店を後にしました。 幼い孫や84歳のおばあちゃんがいての7人でのお祝い会、いくらなんでも1時間では短すぎです。最低でも90分はとって欲しいです！！ しかも、1時間ということを、来店時に聞いていないので、知っていたらプレゼントはその場でもらわなくてよかったし、本当に慌てて、せっかくのお祝いムードが怒りに変わりました。 その場では、何も言わずに帰りましたが、こうゆうお店だと言うことを、コメントしておきます。

4回目の来店です。今日は長焼き御膳を注文しました。うなぎはもちろんですが、御膳に付いてくるお刺身や茶碗蒸し等もとても美味しいです。 今日は家族で訪問しましたが、駐車場もたくさんあるので友人とも利用しやすいです。 また伺います。

夫の誕生日祝いで夫婦と0歳赤ちゃんの3人で来店しました。予約時に赤ちゃん連れを伝えていたら座席にベビーベッドを用意して下さっており、食事中寝かせる事ができて大変助かりました。また周囲のテーブルもお子さん連れの方が多く、過度に気負いすぎる事なく落ち着いて食事を楽しめました。うなぎは端っこカリカリ、内側ふっくらで弾力もありとても美味しかったです。またぷりぷりとした肝が大変美味でした。

少し早めに到着しましたが、スムーズに案内していただきました。うなぎもふっくらとして大変美味しかったです。古民家風の店内も落ち着いていて良かったです。

日曜日お昼に家族でお邪魔しました。 忙しい時間帯だったため1時間でお願いしますとのこと。 うなぎはまあまあ美味しかったのですが 接客が悪い！ 昔は優しい言葉でお出迎え、帰りはありがとうございましたの言葉もなくとにかくバタバタ。暑かったのでお水のおかわりをお願いしたら氷なしのぬるいお水。部屋のエアコンも全く効かなくて暑い暑いといいながらうなぎを食べて速攻で帰りました。あんな接客だとしばらく行きたくないと思いました。 経営者が変わったのか全体的に雑になりました。残念です。

外側はカリッ！ 中はフワリの肉厚の鰻の面影なしになっていました… 経営者変わるとダメなのですね。 あの頃のうな富士さんの鰻が食べたいですー

期待外れでした、冷めた鰻を口にするのは今までなかった出来事！膳がつく料理には一口でも良いのでデザートがあって当たり前の時代では

ふわふわの柔らかいうなぎに香ばしいタレが絡んだ鰻の丼はとても美味しかった。 お吸い物もお出汁が効ており丼とセットなのは嬉しい。

祝いの席で利用しました。金の器でさりげなく料理が運ばれてきたときは感激しました。 味ももちろん美味しいし、お店の料亭みたいな雰囲気も、中庭の雰囲気も最高でした。 ありがとうございました。

友人の壮行会に利用しました。有名なうな富士さん。初めて伺い、期待して行きましたが、ガッカリ。7700円ひつまぶし。うなぎは冷めてるし、勿論、ご飯も。最後にお茶漬け用出汁も一緒に出て。本当に残念でした。色々な鰻屋さんに行きましたが、期待外れでした。

家族と記念日の会食で初めて利用させてるいただきました。LINE登録でドリンク1杯サービスはありがたかったのですが、最初にう巻きだけ先にきて、お茶も、頼んだドリンクもきていない状態だったので、急かさざるをえない状況に。あとで気付いたのですが、お茶と胡瓜の和え物を最初に出し忘れていたようです。う巻きを出した時点や、ドリンクを催促した時点で気付いてほしかったですね。こちらからお茶もいただけますか？と言った際の対応も、かなりあっさりだったので、あまり重要視されなかったのかなという印象でした。胡瓜の和え物がおかわり自由の説明もなかったです。メインの肝入り鰻重は大変美味しくいただけ、雰囲気もよかったので、対応の面で残念でした。ぜひまた名古屋一の鰻を両親等とも食べに行きたいので、教育面で改善をしていただければなぁと切に思います。