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懐石料理・海鮮料理・日本料理

海鮮割烹 海乃華

立川駅 北口より徒歩1分

8,000円〜9,999円
4,000円〜4,999円

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クチコミ

海鮮割烹 海乃華

3.10
5件の総合評価
料理・味
3.67
雰囲気
3.67
サービス
2.67
コスパ
3.67
1.0

投稿日:

本当に残念 事前にアンコウ鍋コースを予約したにも拘らず全てが不味い。特にあん肝はウインナーより不味い。アンコウ鍋のアンコウ初めてボイルしてあるアンコウが出てきて、パサパサで不味いこんな状況で、金額だけは一流で二度と行く事はない。

ランチ
2.0

料理・味3.0

雰囲気4.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

大事なシーンでの利用はおすすめしません。 先日、結婚に向けた親への挨拶の場として利用しました。失敗は許されないと思い、事前に口コミなどを拝見したところ、いくつか気になる書き込みがありましたが、総合的に間違いないだろうと判断し決めたお店でした。 ・個室予約にも関わらず、仕切りが不十分で、上座の席から他の個室の人たちと目が合う状態であった。 ・配膳スタッフの方は食事配膳するだけで、既に食べ終わっているお皿、コップ、お猪口、徳利が溜まっているにも関わらず、こちらからお願いしないと片付けてもらえない、気が回らない。 ・予約時にインターネット決済を行っているにも関わらず、当日決済された(この点に関してはこちらも気付かなかったため否があります)。後日電話・メールがあり、返金手続きをする旨の伝言が入ったが、改めてこちらから折り返ししたところ、電話対応の女性従業員の方は平謝りで反省の色がなかった。たとえ、当日応対した方でないにしろ、一従業員として誠実な姿勢を見せて欲しかったです。 サービスの質、会計、その後の対応、全体的に不十分な印象でした。もう利用しません。

5.0

投稿日:

誕生日で利用しました たいへん美味しい料理です

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

立川で大事なお客様を接待するなら、一番のお店です。女将さんに親身に助けていただいて、今回の宴席も大成功でした。次回も必ずこのお店を使います。

ランチ
2.5

料理・味3.0

雰囲気2.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

家族新年会として8名で利用させて頂きました。料理は値段相応かと思いますが、提供時間があまりにもかかり過ぎました。  退店するまでに3時間半!配膳スタッフの対応も、首を傾げたくなる様な事ばかり! お正月で忙しかったのかもしれませんが、接客の対応不足は否めません。