お店の雰囲気がかわいくメニューもとてもかわいいが値段に対し味は少し微妙に感じた。

甘いもの一つ一つが可愛くて、味も美味しくて、紅茶も種類多くて、お店も可愛くて、値段もお手頃で絶対また行きます

お花見SAKURAアフタヌーンティーで利用しました。ゆったりと話のできる席をリクエストしたら、きちんと配慮していただけたのが大変ありがたかったです。見た目もお味も春らしく楽しめました。こちらから声をかけなくても「店員さんがお飲み物はいかがですか？」と聞いてくれた点に、サービスが行き届いているなと感じました。

見た目はさくらですが、あまり桜の味はしませんでした。ケーキと桜シェークの方が良かったかな。

お会計の際クレジットカードで友人と別会計ができると聞いたのでお願いしたら相談無しで合算でクレジットカードを切られました。事前にどちらのクレジットカードで支払いするか一言聞いていただきたかったです。

美味しくて見た目も美しいスイートとセイヴォリーにお腹と心も大満足でした。お店の方も感じが良くてまた訪れたくなる素敵なお店です。

何度か利用させていただきました。 いつも丁寧な接客でありがとうございます。 少食の自分にはちょうどよい量で、最後までおいしくいただけます。 ただ・・・トイレが一か所しかなく、女性のお客さんが多いので混んでいることが気になりました。 トイレ利用の方は余裕をもって使用された方がいいと思います。

カウンター越しでパティシエさんが作ってくれ説明もしてくれ食べる楽しみも増えました。スタッフさんも気遣いが多く声をかけてくださり、ゆっくりとリラックスした時間を過ごせました。

紅茶の種類が豊富で、しかも美味しい。セイボリー、スイーツも季節感バッチリで味もGOOD。量も丁度よく満足のティタイムでした。

予約時に間違えてしまい、電話したところ快く解決してくださいました。 11時半に予約して、Wホテルの1階で伺った所、まだ開いていないからと言うこで、1階で待たせて貰いました。 行く前から心遣いの対応をして頂き感謝しかありません。 今回はケイト・スペードのセイボリーセットで。 暴飲暴食が続いているのでセイボリーだけ選べるのは有り難いです。 全て美味しくて大満足でした。 味もですが、店内がお洒落過ぎます。 休日をお洒落に過ごすことが出来ました。

落ち着いた雰囲気でしっかりくつろげました。

接客が丁寧で、対応してくださったスタッフさんはドリンクの追加注文の声掛けをしてくださり、それぞれのドリンクの説明も笑顔で説明してくださり、とても素敵なアフヌンタイムを過ごせました！

毎年HWコラボのアフタヌーンティー通ってますが、今年は1階のmix upでの開催だったので新鮮でした。そして安定にどれも美味しいです、、！ とくにパフェが美しくて濃厚で美味でした。 来年も期待しております。

室礼や味のクオリティが高く大満足でした。

スタッフにすごく残念な思いをしましたので、備忘録として残りします。 客席の様子を見ようとせず、こちらが遠くから声をかけるまでフリーフローのオーダーを聞きに来ない 別卓に間違えて出したドリンクを、作り直し等せず、そのまま持ってくる 声が小さくて何を言っているかわからないスタッフが多い 客数が多いのか、説明や案内が完全に作業になっていて何も伝わってこない その他、メインであるデザートは甘いだけのものが多くて食べきれませんでした。ハリーウィンストンとのコラボということで期待していましたが、落ち着きのない若い方達が写真を撮るために来ている様子で、実際のハリーウィンストンのターゲットとはかけ離れていると感じました。 残念なことに、ドリンクのクオリティも高くなかったです。 忙しいのかもしれませんが、それなりのホテルのアフタヌーンティーで期待している客に対して裏切る接客でした。

店内すべてがハリーウィンストンの世界観で素敵でした。ラストオーダーが終わってからも忙しくてサービスが遅れたのでと再度ドリンクの注文を聞いて下さったり細やかなサービスもすごくよかったです。また必ず再訪します。

推し活をしている若い女性で溢れていました。 ホテル併設ですが、静かで落ち着く雰囲気というよりはカジュアルな雰囲気でした。 マンゴーパッションミルフィーユは美味しかったですが、コスパを考えるとこれくらいの評価になります。

オープン当時に前を通りかかり気になっていたので予約して入ったら、マァ10代後半から20代前半の孫世代の人達ばかりでビックリ！一瞬入って良かったのかしらと不安になりましたが、親切＆丁寧な接客で不安が和らぎました。味はこんなもんかなって感じです。

友人の誕生日で利用させていただきました。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、親切にご対応をいただきありがとうございました。 お陰様でとても居心地の良い空間で楽しく過ごすことができました。 ケーキも可愛くて美味しかったです！

今回は、動物アフタヌーンティー！　4人で行きましたので、クマ、犬、ゴリラの全ての写真が撮る事が出来ました！ もう、どれも可愛いくて、みんなで写真を何枚も撮りました！スイーツも全部美味しく、大満足でした。 期間限定のようですが、絶対来年もこのアフタヌーンティーの企画お願いしたいです。