不衛生、サービス最悪、料金間違え！！ いつもは、リー◯ロイヤルホテルなにわの鉄板焼きに行かせて頂いてるのですが、たまには雰囲気を変えようと こちらの桜鉄板焼きにお邪魔させて頂きました（コースは少量多品目コース、ザ.ワギュウコース、4人飲み物等で約100000円） まず鉄板がある前の席に座り目についたのが、鉄板の上に昼のランチのパンのカス？粉がそこらじゅう多数落ちてました（写真を撮ってるのでこちらに載せたいのですがこちらには乗せれないみたいですね）私はわざと店員さんのいる前で鉄板の上にあるのは何のカスって言ったんですが店員さんは知らないフリ！ シェフはそれをどうするのかと見てたら、何くわぬ顔で鉄板を拭くタオルをそのパン粉がある場所に置いて、フォアグラハンバーグを焼いた後の鉄板の汚れをパン粉みたいなカスが付着したタオルで拭いてました。 それを見たので、その後の料理が気持ち悪くて喉を通りませんでした。 今回4人で行って、2人はワギューあとの2人は17品の佐賀牛を含む少量多品目コースを注文したのですが、4人でシェア出来るものはシェアして欲しいと頼んだのですが分かりましたと言って下さったのですが全くシェアして頂けませんでした、リー◯ロイヤルホテルさんは私からじゃなくシェフの方からシェアのご提案やガーリックライスの半分を白ごはんで後の半分をガーリックライスで如何ですかと言う感じでサービス満天でしたが今回は何もかもに残念でした。 店員さんは私達の斜め後ろでずっと私達を見てて、お冷がなくなってるのにもかかわらずこちらから言わないとお冷を持ってこない、店員さんが私達のそばにいる意味か全く分からなくサービスも最悪でした。 最後にお勘定を払い家に帰って伝票を見てみるとなんとなんと、オプションで1つしかケーキを頼んでないのに2つ分の料金を取られてるじゃありませんか！ 不衛生、サービス最悪、料金間違え 思い出の楽しい記念日にと行ったんですが とんでもない所でした、2度とこんな所には行きません 雰囲気を変えずいつも行ってたリー◯ロイヤルホテルなにわに行けば良かったと後悔です。

ディナーで行かせてもらいましたが全くの期待外れでした。 焼いてくれた方はマシーンですか? 無表情でただ焼くだけ。マスクしてるので説明も全く聞こえない。 高い金払ってこんな料理なら行かなかったら良かった。 もう二度と行くことはないです。

雰囲気がよいのでたまに利用させていただいております 以前は下のブッフェからのデザートの盛り合わせでしたが、今回はデザートも本格的で見栄えも美しく美味しくいただきました また利用されていただきます

ゆったりとした雰囲気で、樹木の緑を見ながら食事を楽しめました。私のミスですが、食事の場所が分かりづらくホテルの方に案内して頂きました。かなり長い時間歩いたので、同行した高齢の叔母がかなり辛そうでした。接客も良かったです。デザートをビュッフェで食べられて、お腹いっぱいになりました。

松花堂弁当です

＋600円でガーリックライスに変更 +1500円で鮑も焼けますなどオプションをたくさんお声がけいただきました。 平日昼に行ったので私たちともう1組ほどしかお客さんはいませんでした。 サラダもボリューミーで、熊本産のロース美味しかったです。