鰻も石垣牛もとても美味しかったです。 魚料理や卵料理のお店にありがちだと思うのですが、お水のコップが生臭いことが残念でした。でもお店の雰囲気は落ち着いていて、接客はとても丁寧なのでぜひまた行きたいです！

お気に入りの店のひとつです。 今回は34回目の結婚記念日に妻と食事させて頂きました。 わざわざ特別なサービスを付加して下さり、 帰りには料理長まで挨拶して下さり格別な記念日を過ごせました。 心から御礼申し上げます。 こうしたホスピタリティを自然に提供出来る店は近年少なくなりましたのでこれからも大切な店として通い続けたいと思います。 いつも素敵な時間を過ごさせて頂き、ありがとうございます。TA

いつも口コミは書きませんが、色んな面で残念でしたので改善を願って今回は書かせていただくことにしました。まず、予約をしていたのに前のお客様が終わってないとの事で15分ほど待たされました。ちゃんとしたレストランを予約してそんなこと普通はないし、同じように待たされている方が他に何人もいたので上手く回せてないのだと思いました。メニューはその場で決めてオーダーしましたが、係の方がすぐに戻って来られて「白焼を事前にオーダーしてなかったか」と聞かれました。webから席だけの予約をしたと答えたところ、しばらくして今度はフロアマネージャーと思しき男性がフロアの真ん中に立って私の名前を「◯◯様いらっしゃいますか」と大きな声で呼ばれたので周りの注目を浴びながら手を挙げると、こちらに来てまた同じ事を聞かれました。お店の真ん中で名前を呼ぶのもどうかと思いますし、どういうオーダーの管理をしてるのか？と思います。それにフロア係りの方々の料理の説明が統一されておらず、お吸い物を肝吸いへ変更した場合の追加料金も、デザートが何なのかの説明も私達のテーブルではされず、どちらも隣のテーブルへ説明されていたのを聞いて知りました。係りが変わるのは仕方ないですが同じ説明を徹底できないのは良いサービスとは言えないのでは。そして肝心の鰻は、タレが濃過ぎて口に合わなかったです。福岡で食べた鰻の方がずっと美味しかった。横浜の老舗という事で期待していたのですが上記の理由で私はもう二度と行く事はないと思います。

今まで食べて来たうなぎとは次元が違いました。初めて食べた白焼きは本当に美味しく、蒲焼は、ふわふわどころではなく、とろとろでした。値段ははりますが、一度は食べてみたほうが良いですm(_ _)m

今回妻の誕生日ランチで初めて利用しました。 鰻重をいただきましたがとてもふっくらと焼かれタレも濃すぎずにとても上品な鰻でした。 場所も商業施設内なのでわかりやすいのでまた伺いたいと思います！

旦那の誕生日ランチで利用しました。 雰囲気、食事もとても美味しかったです。 また何かの記念日等で利用したいです。

2回目の利用でした。初回は「サービス料を取るだけあり接客が丁寧で気が利いてる」という印象でしたが、今日はこれでサービス料取るの？という感じでした。席についてもなかなかお茶が出てこなかったし、お茶のおかわりもこちらが言うまで気付かなかったです。ただ、ウェイトレスさんが新人さんらしかったので仕方ないのかもしれません。お料理は初回同様美味しく、味にうるさい母も美味しいと言ってくれました。早めの母の日ランチだったので、良かったです。母が漬物好きなので、添えられた漬物のグレードが上がるとなお嬉しいです。また利用させていただくと思います。ご馳走様でした。

奥の席でとてもゆっくり食事ができ、満足なランチでした。 一の膳、二の膳の、どのお料理も美味しく器も個性的で目でも楽しめました。 ただ、食事後に非常に喉が渇きました。塩気が強いのか？が少し気になりました。 ウナギ自体は柔らかく、タレも甘すぎず、お米の炊き方も柔らかすぎず、大変美味しく頂きました。 次回は、コースではなく、うなぎのみを頂きに伺ってみたいと思います。

一休のサイトで席のみを予約し、後日来店して当日のメニューを決めて本日伺いました。 以前は予約なしで来店しうな重を頼んだら食べるまでにかなり時間がかかりましたが、今回は着席後すぐに注文してあったお料理が運ばれてきました。白焼き、うな重どちらもうなぎがふっくらとした食感でとても美味しく大満足です。また機会があれば伺いたいと思います。

お店の方も丁寧に接客していただきました。お料理も一の膳からいろいろなお料理が少しずつのっていて楽しめました。鰻重は鰻も柔らかく美味しかったです。結構なボリュームの鰻でしたが、家族みんな完食でした。とても美味しかったです。

コースの内容が少し残念　鰻もお米がイマイチ 鰻と一緒についてくるコンビニスイーツみたいな似非わらび餅がいらない ランチで1万円超えてて果物くらい出して欲しい苺一口とかでもいいのに お給仕のホスピタリティ低め お店はお昼なのに空いてました

久しぶりに会う家族で、リクエストが鰻でした。予約ができる、アクセスの良いとこを探したら 横浜八十八 NEWoMan横浜店がヒットしました。 会席で、前菜等もあり話しながら、お酒も飲みながらと楽しく過ごせました。 鰻も美味しかったです。 初めて、人数多くで伺ったのでアレンジ（ご飯大盛、鰻増し）等も対応ができるか心配しておりましたが あっさり対応して下さりうれしかったです。 ハチミツレモンが、初めての経験で気が利いていて面白いな！と思いました。

料理を出すタイミングも絶妙で新年に相応しい上品な雰囲気で食事が出来ました。食事はどれも美味しかったのですがウナギ以外の一の膳の海老芋、一口茶巾、シイタケ、梅麩の煮物が美味しかったと息子が申しております。また、お造りの白身もとても美味しかったです。ウナギは言う事ありません。絶品です。耳が遠い老人が一緒なので個室を予約しました。少々扱いにくい老人に対しても丁寧に接客して頂きとても助かりました。またの機会に是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

1/2のお正月真っ最中に利用しましたが、サービス、お料理共に大変満足できました。 妊婦に対しての、細やかな心遣い、ワインのお代わりのタイミングも絶妙で、素晴らしかったです。お食事も美しく、また、大切なイベントに利用させて頂きます。

ウナギは柔らかく、臭みも全くなくおいしくいただきました。ただ一方で、感動するというところまではいかず、値段から言えば「ふつう」という感じです。

いつも利用していますが、美味しい鰻がいただけます。

雰囲気も良く、お店自体も広々していてとても落ち着きます。 家族や友人とゆっくり食事するには良いと思います。 うなぎもとても美味しかったです。又伺います。

娘とクリスマスランチで伺いました。 久しぶりの鰻、ホントに美味しかったです！ 日頃の疲れを忘れて、とても落ち着いた雰囲気の中で美味しいお料理をいただけて、娘も私も大満足です！ 若い方も、丁寧に一生懸命接客してくださり好印象でした。 また、帰り際、事前にコメントを書き込んでいた内容を覚えていてくださり、男性スタッフの方からわざわざお声掛けいただいて嬉しかったです。ちょっとした心遣いに感謝です。 しっかり癒されて、素敵な時間を過ごすことが出来ました。また伺わせていただきます！

母の喜寿祝いで来店しました。 1人インフルエンザに罹患しキャンセルしましたが、気持ちよく対応して下さり感謝しています。 お料理は大変美味しく、舌の肥えた母も大満足でした。 食器も素敵で、スタッフの皆さんの気遣いも良くいいお祝いが出来ました。 ただひとつ、テーブル席で予約したのに個室に通され「あれ？」と思いました。 お店をあとにしてから個室料金のサービス料10％が加算されているのに気づきました。 初めに確認しなかった私も悪いですが、 お店の都合で個室にするならば、最初に一言断るべきでは？ また機会があれば行きたいお店なので、次回はこちらも気をつけなければと思いました。

前菜は、美味しかったです。 鰻は、もう少しタレが欲しかったです。 店員さんが席の近く立っているのが気になりました。 最終時間だから、早く食べないとなと思ってしまいました。 特に奥のフロアが締まると感じます。 フワフワした鰻が好きな人には、お勧めします。