料理のお味もどれも美味しく、接客も常に目配り、気配りが行き届いていると思いました。 来ているお客さんも、みなさん落ち着いた感じの方々で、 いろんな面で、さすが「ホテルオークラ」さんだなと思いました。 また、ぜひ利用させていただきたいと思いました。

オークラのレストランはどこもおいしく、今回もとても楽しみに行かせていただきました。 スタッフの方はみなさんにこやかで、気配りも絶妙で、気持ちのいい時間を過ごせました。 メロンのスイーツはどれも甘すぎず、とってもおいしかったです。 特にショートケーキは柔らかくて甘いメロンとクリーム、スポンジのバランスがよく、お腹いっぱいなのに、ついつい食べてしまいました。 その場で作ってくださるミニパフェも、少しさっぱりしたクリームで、とってもおいしかったです。 クリームの説明をしてくださったので、余計においしく感じました。 スイーツのほかにスープが2種類、カレー、サラダをいただけたのもよかったです。 パスタとパン、ピザもおいしかったですが、お腹いっぱい過ぎて、半分こして食べました。 チーズやポテトサラダ等、簡単につまめるものがあると、スイーツの間に少し食べやすいなと思いました。 パンは半分に切ってくださっていたので食べやすく、とてもよかったのですが、それでも大きくて1つしか味見できなかったのは残念でした。 とはいえ、全体的にサービスも料理もおいしくて大満足です。 お世話になりありがとうございました。 またほかのフェアのときにお邪魔します。

姉妹で、行きました。予約当日5年に一度のお祭りがあり、ホテル近くの道路が封鎖され超渋滞。予約時間に間に合わないことを電話すると「13時まで大丈夫」予約時間よりも、45分遅刻。受付の方がとても親切で、予約場所よりも落着いた席を案内してもらい、おいしい料理をお腹いっぱい頂きました。お会計の時も「お料理よりも遠い席になり申し訳ありません」私達が遅刻したのに、丁寧なご対応して頂きました。流石ホテルオークラさん。楽しい時間を有難うございます、また食べに行かせて下さい。

日曜日の昼過ぎに伺いました。店内には心地よい陽の光が差し込み、さまざまな種類の美味しい料理を堪能することができました。スタッフの方々もよくトレーニングされているようで、おかげさまで素敵なひとときを過ごすことができました。 唯一気になった点を挙げるとすれば、最後のお会計に15分ほど待たされたことです。同じタイミングで多くの会計が重なることは事前に予測可能であり、それにもかかわらず対応がなされていないとすれば、運営面での改善が求められるかもしれません。最後の締めくくりで残念な印象を与えてしまうのは惜しいことだと感じました。 とはいえ、総じて満足していますので、また機会があれば伺いたいという気持ちに変わりはありません。ありがとうございました！

妻の誕生日月だったのでお祝いを兼ねてGWの家族ランチで利用させていただきました。満席で賑わっていましたが、料理がなくなっている状態が続くことはなく、美味しいビュッフェが楽しめました。さすが一流ホテルのレストラン！ということが感じられる機転の利いたサービスが随所に感じられて妻も娘もすごく満足でした。神戸を訪れるときはまた利用したいと思いました。

お店の方が皆様親切に対応して下さり、店内の雰囲気も良く、お料理も美味しくいただきました。また、景色もよく楽しい時間が過ごせました。有難うございます。

妻の誕生日祝いとしてホテルのランチビュッフェを探していて、利用させて頂きました。 欧風料理ビュッフェとのことでしたが、和洋中バランスよく用意されていてどれもとても美味しかったです。 また、妻の誕生祝いであることを予約時の備考欄に記載しておいたので、当日はサプライズとしてケーキをご用意頂き、妻にも喜んでもらえました。 高級ホテルのレストランらしく、味良し、雰囲気良し、サービス良しだったと思います。 また特別な日に利用したいと思います。

この度はお世話になりました。 こちらの口コミサイトに書かれていました、友人の誕生日の席とプレートのサービスをお願いしていました。 とても喜んでもらえました。 そして、スタッフの皆さんが親切でにこやかな方達が多く、ほんとうに気持ちよく過ごせました。 記念日の良い思い出を、ありがとうございました。

何を食べても美味しかったです。 今月は北海道ブッフェということで楽しみにしていましたが、特に帆立と菜の花の炊き込みご飯が上品な味付け、絶品でたくさんいただきました。 天ぷらには大好きなエビのほかにキス天があってこれも嬉しかったです。 ドリンクをお願いしてからなかなか出てこない感じで2度催促しましたが他は全て満足です。 予約の時点でフリードリンクも1名から付けられるしオンライン決済で食事の後も会計に並ばず帰れるのはストレス無し。 ホテルブッフェは大好きですがオークラさんが一番好きです。

予約の際、娘の誕生日のお祝いを伝え忘れ、当日に席だけでも落ち着いたところにお願いしますと電話したところ、誕生日のメッセージプレートまで用意して頂けました。ホテルのこうしたサービスが有り難く、また利用したいと思いました。

誕生日記念を考慮いただきありがとうございました

とても良い雰囲気で、接客もお料理も美味しくいただきました。 また利用させていただきたいと思います。

銀婚式サプライズ、ありがとうございました。 素敵なプレートでした。 人生1度きりの銀婚式。 嫁が満足の1日と、言ってくれたのが一 番でした レストランスタッフのお陰です。ありがとうございました

サービスは丁寧でよかったです。 ただ、窓側の席を希望していたが何も言わずに壁側の席に案内されたのが残念。 またちょうど40人くらいの団体客と一緒になり、子供は騒ぐし周りがざわざわするし、料理は取りづらいしで残念でした。 料理の質と品揃えもイマイチで、コストパフォーマンスは悪いと感じました。 団体客の騒がしさがなければ60点と言うところでしょうか。多分リピートはしません。

夏休みに妹のお世話や勉強を頑張ってくれた息子の労を労うためにレストランを利用しました。 息子が歯の矯正中ということもあり固い食べ物が食べにくい状態だったにもかかわらず 食べやすくて美味しい料理が多く，息子も大満足でした。 また，5歳の娘のために色々お願いしていたのですが (料理の近くに席を用意して頂きたいことと，子供用のスプーンやフォークをご用意頂きたいこと，です) すべてに快くご対応頂いたばかりでなく，家族写真まで撮影して頂けました。 ビュッフェが2時間制だったこともあり，食事中に屋外で行われたアイスショーを拝見することもできました。 (レストランの係の方が離席を快く認めて下さった，という背景もあります) 娘が生まれてから，周りの目を気にするあまり，レストランでゆっくり料理を楽しむことが出来ていませんでしたが 息子と娘が楽しそうに食事をしている姿を見て，このレストランにして本当に良かったなと思いました。 また，機会があれば (機会がなければ無理やり機会を作ってでも) 利用させて頂ければと考えています。 楽しい機会をありがとうございました。

何もかも素敵な思い出になりました。お料理は、どれを食べても美味しくて、またスタッフのみなさんの気遣いや笑顔に本当に気持ちよく食事させていただきました。その日孫の3歳の誕生日で、たまたまスタッフの方とその話をしていたら、しばらくしたら誕生日プレートを持ってきていただき、家族みんなとても感動しました！孫にとって記念のホテルになりました。ありがとうございました。

姉妹での久々のランチで利用。前回初めて来た時が良かったのでリピートです。 2ヶ月に一度位の頻度でホテルでのランチビュッフェかスイーツビュッフェに出かけてるので結構色んな所に行ってますが、こちらは全体的に素晴らしいなと思います。特に良いなと思うのはスタッフさんです。 ビュッフェだと頼まないとお皿を下げに来てくれないところもありますが、こちらは良いタイミングで会話の邪魔をしないようにさりげなく下げていってくれます。 後今日はワイン飲み放題をつけてみたんですが、かなり沢山頼んだけれども毎回持ってきてくれるのがとても早かったです。 料理の種類はそこまで沢山だとは感じませんが、美味しいし見た目も綺麗です。料理置き場も散らかっておらず、ちゃんと管理されてるなと前回も今回も思いました。 お店の雰囲気はカジュアルな服装のお客さん多めですが、落ち着いた感じの雰囲気だと思います。小さい子が走り回ったり、ぺちゃくちゃ大きい声でマスク無しでお喋りしながら料理を取る人も今の所会わずに済んでます。 また利用したいと思えるビュッフェです。ごちそうさまでした。

緑の見える景色の良い場所です。 一つ一つのお料理は手がこんでいてとても美味しいです。 天ぷらも揚げたてサクサクがいただけます。 デニッュシュ生地のパンもサクサクしていてとても美味しいです。 全てに食材が良いものを使っている感じがします。 食べ終わった食器もすぐに下げて頂けてスタッフもとても丁寧です。 ブュッフェのお食事したいなと思った時はここに来ます。 三宮駅からも無料のシャトルバスが出ているのでアクセスも便利です。

お盆に利用させていただきました。 幼児も一緒でしたが、幼児用の椅子や食器も 準備されており、ありがたかったです。 お料理も美味しく、またざわざわしてなくて 落ち着いて、ゆったり食事ができました。 また、ディナーブッフェも利用したいです。

予約の際、快気祝いを兼ねており、できれば窓際でとお願いしておりました。 当日は、窓際の席にしていただけただけではなく、完全サプライズで「退院おめでとうございます」のデザートプレートを用意していただけました。 お料理も雰囲気も大変申し分なく、併せて心の大変こもったお心遣いに感謝いたします。 また、利用させていただきます。 ありがとうございました。