母の日の利用でした。 アニバーサリープレートを頼んだのですが、お値段で想像していたものよりも素敵すぎて全員で感動しました。 ありがとうございました！ また利用させていただきます！

結婚20周年を博多で迎える事が出来ました。 とても幸せな事と感謝しています。 30周年もまた、博多で迎えたいです。 今後とも宜しくお願いします。

どの料理も美味しく頂けました。 お店のスタッフの方も直ぐお皿を片付けに来て頂いたり、お水を注いでくれたりと対応が早く助かりました。 子供もとても満足してくれたので良かったです。 又利用したいと思います。

2度目の利用です。 どれもこれも、美味しくいただきました。 ビッフェは、いつも全種類食べることは不可能ですが、8割は楽しむことができました。 パンやスイーツ、焼きたてのピザなどほんと美味しかったです。 また、行きたいです。 一つ気になったことが、台の下に食器が置いてありましたが、小さい子供の手の届くところにあるため、子供がその食器を歩きながら全部を触っていました。 親も気づいていないようでした。 次は見たくない光景でした。

ステキなお席を用意して頂き、気持ち良くお料理を 頂きました。 メインディッシュの鰆は少し加熱時間が長いのかな？って感じでした。 後は全て美味しくて、普段よりたくさん楽しめました。 ご馳走様でした。 また予約します。

久しぶりの利用。お料理の内容・品数はは以前より良くなった気がします。ポタージュが一番美味しかったです。メインの鰆はパサパサ。他も塩が強かったり、ぼんやりした味付けだったり。棚の積もった埃の横で食事をしたことが、とても残念でした。

友人と久々にランチに利用いたしました。とても美味しくて、デザートも満足しました。スタッフの方も感じよく楽しい時間になりました。 平日でも多くて、予約してて良かったです。また利用させていただきます。

どのお料理も美味しくいただきました。特に、前菜、スイーツが充実していて、満足でした。 都会の中であっても、ゆっくりとした時間が流れていて、久々に会った友人との楽しい時間を過ごすことができました。また伺いたいと思います。

久しぶりに行きましたが、ビュッフェのメニューがとても充実していて、どれも大変美味しくて、大満足です。 席も落ち着いた雰囲気で、友人とゆっくりと話が出来て、楽しい時間を過ごすことができました。 ボールスタッフの方も行き届いていて、感心しました。ありがとうございました。

こちらのお店は初めて利用させて頂きました。 お料理は好みの味で全て美味しく、アルコールも入り、つい食べ過ぎてしまった気がしますが、時間に追われずゆっくり堪能させて頂きました。 接客については、全員と言うわけではありませんが、お写真撮りましょうか？と撮ってくださった方や、一緒に記念にと撮影に応じてくださった方など、娘の誕生日の前夜祭だったのですが、良い思い出の一夜になりました。 余談ですが、舞鶴公園も近いので、お店を出て夜桜も見に行きましたが、気分が満たされて見た桜はより一層綺麗でした。 又機会があれば利用させて頂きます。 ご馳走様でした。

今回もメニューが一新されお友達も大変喜んでました。皆さん満腹です。 とてもお手頃に感じるお値段設定ですからまた伺います

夜は概して、昼に比べ評価が低いが、今月1月はいいと思う。 コーナーのメインとなる料理がホルモンの鉄板焼きで、一般的に一段も二段も下に見られる食材だから、難しさもあったと思うけれど、鮮度がいいのを使ってあるし、下処理をしっかりしてあるので問題なかった。野菜と一緒にゴマだしで炒めてあるので味が良かった。あとは全て噛み切れるような工夫を。 一番良かったのは唐揚げ。ニンニクが利いた下味がしっかり付いていて、口の中に入れたら思わず「美味っ！」だった。 嬉しかったのは日田焼きそば。日田では中太麺を使うことが多いが、ここでは細麺が使われてる。（細麺の方が美味い。）あとはもっと焼き目をつけてくれたらいい。今回は塩味だったので、次回はソース味で食べてみたい。 大いに変ったのはデザート。ケーキがアソート式に少しずつ入れ替わり、ムースもあって美味しい。あとはフルーツが出ると更によくなる。 いけないのは接客。若い男女のフロアスタッフが数名いたが、なってない。元からいるスタッフに訊いたら、高校生の研修生とのこと。だったら、まず客の顔を見て、その場に相応しい言葉が出るように教育しないと。どれくらい出来るかは、お皿の下げ方や水の注ぎ方をちょっと見ればわかるじゃない。出来ないのに何も教えないで現場に立たせてるってことは、元からいるスタッフがサボってるか、自分達も大差ないので教えられないということだろ。嫌な目に遭うのは客。早急に改善を。

色々食べられて美味しかったです。ゆっくり過ごせました。またきたいです。

子供が1人誕生日だったので、ダメ元で急遽 予約日当日に誕生日お祝いのプレートができないかご相談したら、快く引き受けてくださった上にとっても素敵なバースデーのメッセージが描かれたデザートプレートをご用意してくださってとてもうれしかったです。料理もやさしい 味付けで大変満足でした。

ホテルビュッフェとして期待を裏切らなう い味、出来ばえで良かったです。冷菜、魚料理、肉料理など一品、一品美味しかったです。欲を言うと肉か魚料理で目玉となるものをもう一品欲しかったというところです。デザートも果物がなかったのでそこがあれば更に良かったと思います。

友達の誕生日ランチに選びました ケーキプレートがめちゃ可愛くてとても喜んでもらえました 料理の種類も多くとても美味しかったです オムレツはライブで若いシェフさんが 感じよく美味しかったです スタッフの方もにこやかで楽しくゆっくり食事ができました お客さんも多かったです コートをあづかってくださる所はさすが 西鉄グランドホテルさんですね 今スパークリングワインサービスもあり お得感ありました ご馳走様でした　ありがとうございました

最近のホテルランチは結構なお値段ですが、こちらはコスパ最高です。料理も雰囲気もサービスもさすが老舗ホテル。ぜひまた伺いたいと思いました。

対応良くいいお席でした。

土日ランチでいきました。 以前より料理の品が、少ない気がしました。メインディッシュはステーキ肉にしましたが、肉が美味しく無いので二人とも 残してしまいとても残念でした。 （今まで食べたことない肉でした、牛肉だ　ったのでしょうか？メニューからはずし　たほうが良いと思います。）

大変美味しかったです。さすが西鉄グランドホテルさんホテルの方々の対応、身のこなし最高です。ありがとうございます。 子供の食べ物ピザ以外にポテトや唐揚げ、ソーセージなどあると4.5才の子たちももっといいのかなと思いました。 また、お伺い致します。