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クチコミ

個室 和食 ワイン 銀波 新宿店

3.84
259件の総合評価
料理・味
3.90
雰囲気
3.89
サービス
3.68
コスパ
3.91
ランチ
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

会社時代の友人・知人と忘年会として利用しました。平均年齢約70歳弱の9名でしたが、料理の質・量ともに皆満足していました。予約時間に20分遅刻したメンバーがいて、料理の提供と飲み放題のスタートを遅らせてもらったのですが、快く対応いただき、飲み放題の時間が短縮になることもありませんでした(感謝)。また、スタッフの呼び出しボタンへの対応が迅速で、追加の飲み物提供の際に全くストレスがありませんでした。気持ちの良いお店です。

ディナー
3.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

メッセージ入りのケーキサービスは有り難かったです。飲み放題コースでのみBYOしてもよいとの由でしたが、1本2,000円くらいでBYOさせて頂ければ、ロケーションが良いだけに、常時利用も検討したくなる店かと思います。Week day にも拘わらず、広い店内がかなりのお客さんで埋まっていたのは流石と思いました。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

休日のランチタイムに14名でお伺いしました。 駅からも近く、新宿のざわつきを感じない店内で落ち着いてお食事を楽しむ事が出来ました! 接客も丁寧でまた行きたいと思います

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

プチ同窓会で利用させていただきました。お料理はどれも美味しく、量も充分、コース最後のご飯が彩り良いバラチラシだったのも驚きでした。手抜きなしのとても丁寧なコースで大満足でした。飲み放題メニューも充実していて、お部屋の担当の方も手際も良く、参加者も喜んでいて、また利用したいと思います。

ランチ
3.0

料理・味4.0

雰囲気3.5

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

せっかくのお料理が接客次第で変わるものですね。受付はとでも感じ良かったのに、配膳担当者の冷たい感じは本人の性格によるものでしょうか。 しかし調理場のまえを通る時、料理人さん達のありがとうございました!で、また来ようかなとも思いました。

ディナー
4.0

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

久しぶりの友人を招待してのディナーとなりました。 量 味共に満足です。コース料理でしたが、出てくるタイミングも良くて、予想以上に楽しめました。 またリピートしたいと思います。

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

とても満足。個室もあってこの料理とサービスならリピート出来ますね。飲み放題の内容も素晴らしい

ディナー
3.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

銀波3時間飲み放題でお邪魔しました。お料理は少し小盛りで上品な感じでした。飲み放題でのお酒の注文が3杯目までは注文は順調に出して頂きました。その後の注文は30分過ぎても出てきませんでした!忘れていたとの事でした!とんでもない事ですよね、とても3星以上は付けられません。30分以上出てこないのは故意にかな?ナンテ思っちゃいますよね、お誕生日のお祝いで伺ったのにとても残念でした。

ランチ
4.5

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

同窓会や友人との会合は、予約できれば毎回利用しています。 今回も友人から大満足の評価でした。 これからも利用したいと思います。

ディナー
3.5

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

個室で仕事のお話するのにはよかったです。 料理はお値段通りで、店員さんはとてもいい感じでした。

ランチ
4.0

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

二名で伺いまして、昼の定食(刺身定食)を注文しました! 刺身の鮮度は申し分なく、デザートに頼んだわらび餅も含め、美味しく頂きました。 欲を言えば、、コース料理や飲み放題を付けなくても、半個室を予約出来ると嬉しいです!

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

お祝いで利用させていただきました。 何度かお電話した際にも丁寧に対応いただき、始めからとても感じが良いなと思って当日を楽しみにしておりました。 コース料理のクオリティは勿論、スタッフの方の配慮も素晴らしく、とても素晴らしい時を過ごせました。 心からまた伺いたいなと思いました。ありがとうございました。

ランチ
4.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

友人の誕生日利用と予約し日曜日に伺いました。 レセプションから落ち着いた雰囲気で案内もスムーズ。 ワンドリンク付きのランチコース 女性なので量も充分でしたが、何よりも別に注文していない誕生日ケーキプレートをお店が御厚意でご用意していただけた事がとても感激しました! 価格的にもとてもお得感いっぱいのランチでした。

ランチ
5.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

タイムサービスで昼のコースを、大変お得に楽しめ満足です。少人数でプライバシー重視の個室で心置きなく話が盛り上がりました。お料理も盛り付けもお味も上品、スタッフの接客もスマートで、素敵な時間をありがとうございました。同伴の友達も、お店最高でしたと言ってました。

ランチ
2.0

料理・味5.0

雰囲気2.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

高齢者の親戚の食事会でした。料理もお酒も満足出来ましたが、残念だったのが、個室と言いながら、臨席はオープンな部屋で、懐石料理やアルコールが運ばれて来る都度、部屋の扉が開くと臨席の大声が響いて私達の席では会話も出来ない状態が続きました。 久しぶりに会った同士でお話も途切れてしまい目的の半分は果たせませんでした! 個室を売り物にしているなら各部屋をちゃんと仕切って欲しいと思いました。

ディナー
2.5

料理・味5.0

雰囲気1.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

お料理は美味しかったですが、料理を運んでくる女性がとても感じが悪く、それでお料理のおいしさも半減でした。 お料理の置き方、返事の仕方、もう少し教育が必要と思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

久しぶりでしたが、今回も美味しく頂きました。接客も丁寧でした。この食事内容で、このお値段は素晴らしいと思います。 次回も是非利用させて頂きたいと思います。

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気3.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

家族の誕生日のお祝いで利用しました。4人で利用できる個室でしたが、多少空間に余裕がない感じがしたのと、隣の利用者の方の声がかなり大きく聞こえてきました。部屋の広さは食事をするだけなので問題なかったですが、自分たちのおしゃべりも隣の人に聞こえているのかな?と感じて、多少小声でしゃべっていました。私はお酒が飲めないので、周囲の声が気になったのかも。もし飲酒していたら周りの声は気にならないのかもしれません。お料理はおいしくて満足です。誕生日の当人も喜んでくれたので大変よかったです。ありがとうございました。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

今回も楽しく、美味しく利用させて頂きました。 【銀波】さんは、駅からのアクセスが良いので本当に便利、かつコスパも良いので助かります。 また利用させて頂きます。ご馳走様でした。

ディナー
2.0

料理・味3.5

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

系列店を気に入った彼の誕生日で伺いました。 コース確認の際、飲み放題の時間が違ったので伝えたのですが、「いや、、」と言われ、確認画面を出すまで待てなかったのかそのコースの説明を始められました。やっと予約画面を見せて、確認に行ってくれました。料理がまだお皿に残っているのに下げられそうになるし、テーブルに用意されていた飲み放題のメニューは、予約していた飲み放題のメニューよりもランクが下のものでした。はじめに気が付かなかったこちらも悪いのですが、コースが終わる頃に違和感を感じ、確認したところやはり別メニューが用意されていたようでした。これは、頼んでいるケーキも出てこないかも…と声を掛けに行ったのですが、最後の料理を食べ終わってから20分以上出て来ず、退出したがる彼を止めるのが大変でした…。料理は美味しかったのですが、サービス面がとても残念でした、、

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