料理・味3.0
雰囲気2.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
一休.comユーザー
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一休レストラン予約だと通常のランチよりお得に行けるのが魅力的で予約しました。 ランチタイムは混雑することも口コミで見たので、開店と同時に予約。 退職する同期のお疲れ様会でしたので、コース最後のデザートプレートにメッセージを添える要望をネット予約時にしました。しっかり要望を受けてくださいました。 が、しかし 従業員さんの態度、対応が本当に不快でしたので、改善を求めるのでこちらに残させていただきます。 ランチでお得にいただけたのは本当に嬉しいことです。コースのペースは良かったです。 ですが、サービス料を取るならしっかりとしたサーブができて良いと思うのです。 食べ終わったお皿の上に使ったスプーンやフォークがあったのも悪いのかもしれませんが、「ここに(スプーンなどの置き場)戻してください(怒ってる声)」と一言。 こちらが楽しく会話をしているところを遮るように、なかなかの声量で戻せと。言い方がお客に言うような感じではなかったですし、何度もそれを言われました。 普通だったら戻せと言わずにお戻しくださいませんか? そして、手が届かないのであれば一言、お手伝いいただけますか?と優しくお話しくださればいいのに。 バイトの同僚じゃないんだからもう少し言い方を考えてほしいです。 挙句、テイクアウトのことで話を聞いた時も 納得できないような話し方をされましたし 個別会計は「無理!できない。」と睨まれました… 会計時にお店が混んでいたので、対応が大変だったのかもしれませんが、それでもこの言い方はないと思います。 本当にひどかったです。残念。 他に美味しいロシア料理屋を探そうと思います。