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グリル&バー

グリロジー バー&グリル/ヒルトン東京お台場

台場駅 直通

8,000円〜9,999円
6,000円〜7,999円

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クチコミ

グリロジー バー&グリル/ヒルトン東京お台場

3.76
35件の総合評価
料理・味
3.96
雰囲気
3.89
サービス
3.61
コスパ
3.57
ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気3.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

開始時刻が少し遅れましたが、快く受け入れてくださいました。お料理もパンもとても美味しく、ボリュームたっぷりです。メインやデザート、ソースまで色々選べて楽しいです。ソースがよくわからないのでお勧めを教えてもらいました。シャンパンやワインも飲み放題ですごくよかったです。金曜日の夜で少し遅めだったせいか人が少なく少し寂しかったかも?

ティー
2.5

料理・味3.0

雰囲気4.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

スコーンお代わり可能なのとクロテッドクリームつきというのでここに決めたのですが、生クリームから作成したのか?代用品のようなもので残念でした。サンドイッチ類がパサついていたのも残念でしたが、ケーキは可愛く美味しかったです。

ティー
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

初めての利用でした 写真を見て行きたい!と思って予約しましたが、それ以上のビジュアルとボリュームにびっくりしました そして何を食べてもどれも美味しかった! アフタヌーンティーでお腹いっぱいになったのは初めてでした そしてスタッフさんの気配りが素晴らしかったです メニューを見ていると[何かお代わりございますか?]とすぐに来てくれたり、定期的に声を掛けてくれたので呼びたいのに来てくれないと言うことはありませんでした これからも季節ごとに違う内容のアフタヌーンティーを楽しみたいと思います

5.0

投稿日:

ヒルトン東京お台場で6月限定のメロンアフタヌーンティーを満喫。赤肉と青肉メロンの食べ比べやメロンケーキ、メロン風味のパンなど、メロン尽くしの贅沢な内容でした。器やティースタンドもとにかくフォトジェニックで、どの角度から撮っても映える工夫が嬉しい。開放感あるロケーションで、女子会や特別な日のティータイムにぴったりのひとときでした。

ランチ
3.5

料理・味3.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

今回はランチで利用しました。 メイン、サラダバー、ドリンクで3500円。 お料理は美味しく、お店の雰囲気、店員さんも親切でした。台場駅から徒歩すぐで、お台場のメインエリアにも近く大満足でした!

ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

スコーン、サンドイッチは小さめで全種類楽しめました。スタッフの方も感じよかったです。おかわりもすぐに対応してくださいました。 お茶も「セレブレーション」や「梅ハーモニー」といった、他では飲めない良い香りのものがあって嬉しかったです。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

アフタヌーンティーを頂きました。 さすがホテルの接客。丁寧で嫌味のない接客でくつろげます。 アフタヌーンティー自体も写真映えもよく、味も美味しい。ボリュームも充分で満足できます。

ティー
3.5

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

サラダバーの種類が豊富で、スコーン食べ放題のアフタヌーンティーとの相性も最高で大満足でした。いちごスイーツもほどよい甘さで全部おいしくいただきました。ただ、食べ放題という割には客席への気配りが少し足りないような…。平日の昼間の割には皆さんお忙しそうで、お茶のおかわりで呼び止めるのにも苦労しました。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

ストロベリーアフタヌーンティーをいただきました。スイーツは安心のヒルトンクオリティ、バリエーションに富んでいて飽きのこないイチゴづくしでした。さらにセイボリーも手が込んでいて、しっかり食べ応えのあるメニュー。 さらに、おかわり自由のサンドイッチ4種とスコーンもあり、しっかり食事として楽しめる構成でした。サンドイッチもパンとフィリングに個性があって全種類いただかないわけにはいかなかったです。 お茶の種類は少ないですが、冷めない工夫がされ、コーヒーは挽きたてでした。 都心のホテルにはない、リゾート感あふれるステキなアフタヌーンティーでした。気取らずリラックスできました。

ディナー
1.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

家からも近くビッフェと肉料理がとても美味しかったので何度か利用したことがあったお店。以前は飛び込みで行ったのですが何度か予約で一杯だったので今回は予約していいきました。 元日で人手不足だったのかもしれませんが、それ含めてホテルの品質だと思うので忌憚なく言うと、食事は普通においしいが接客レベルが低い。過度な期待するわけではありませんが、以前はそんなことなかったんだけど、とても残念でした。 まず、妻が注文したノンアルコールのシャンパンをグラスに注ぐ際、妻の服にこぼしたにも関わらず、すいませんの一言で終わらせたこと。弁償なり責任者からの謝罪もありません。まだ食事中の皿なのに、客に確認もなく手をかけて下げようとしたこと。さらに頼んだソースを間違えて案内されたので、注文通りにしてほしいとこちらがリクエストしたところ、実際は注文のソースだったなど間違った知識で顧客対応していること。またこれはうっかりかもしれませんが、我々のテーブルだけ赤いグラスの水が提供されてなかったです。リクエストしないと出ない仕様なのかもしれませんが。 接客および対応がアマチュアすぎでサービス料取れるレベルとは思えません。接客は付加価値ゼロなのでゼロにしたいのですが、仕様上、1にせざるを得ないので1にしました。食事はそれなりに美味しかったのですが、あんな接客もううけたけないので、もう二度と行きません。

ランチ
4.0

料理・味3.5

雰囲気2.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

平日昼間だったこともあり静かにゆったり過ごせました。珍しい野菜をふんだんに使っていてどれもシャキシャキでよかったです。

ランチ
3.0

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

お料理の盛り付けも美しく美味しかったです。ウリのサラダも美味しかったですが、ほとんど残っていないボウルの取り替えがされていなくて残り物の野菜で作る感じでした。お水の補充もしかり。ホテルのサービスとは思えず残念でした

ランチ
2.0

料理・味2.5

雰囲気4.0

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

会計に10分以上かかったうえ、金額をこちらで事後的に確認したところ、余分に1000円を加算されていました。パンのおかわりをお願いしましたが人数分持って来てもらえなかったり、会計ミスがあったにもかかわらず退店時挨拶がないなど、期待して行ったお店だけあり大変残念でした。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

ティースタンドがすっごくかわいくて美味しいかったです。飲み物がもうちょっといろいろな種類があったら尚可。接客が素晴らしかったです。

1.0

投稿日:

コースの方に行きました。料理は美味しかったです。けれど運ぶ時にガシャンと音がなるぐらい雑に置かれたり、15200のコースで現金で16000出したら、そのお釣りをくれなかった。もう二度と行かない。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

クーポンが貰えたのがきっかけて予約しましたがこちらにして良かったです。ケーキ類は他で見たことの無いタイプの豪華でかわいいセッティングで、給仕された時テンションが上がりました。特にフルーツショートケーキのスポンジがなめらかでおいしかったです。サンド系もおいしく、お代わりできるのをラストオーダーで知りました(先に言ってほしかったかも)がお腹いっぱいで断念。紅茶はスタンダードなものが基本で選ぶ楽しさはあまりなさそうかな~と思ってましたが、食事で大満足だったのであまり問題無かったです。 他のお席とほどよく距離があるおかげで同伴者とゆったりおしゃべりしながら良い時間を過ごせました。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

全体的にボリュームがあり、コスパがとても良いと感じました。ティーポットが常に温められている状態なのが良かったです。

ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

家族の誕生日に行きました。メニューは皆美味しかったです。前菜の鴨肉も臭みがなくて柔らかく、予想していたよりも美味しかったです。 メインのハンバーグも美味しかったです。 パンも焼きたてで美味しかったです。 席もとても良い席でした。 スタッフも皆さん、フレンドリーで気持ちの良いサービスでした。

ティー
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とにかくアフタヌーンティーのスタンドが銀食器のような高級感があり、プリンセス感の演出が素敵です。 今回はテーマがフランス菓子というのもあって余計にヨーロッパの宮殿にいるような気分で過ごすことが出来ました。 女性は思いっきりオシャレして伺うことをおすすめします。 お代わり自由なスコーンなど、コスパもボリュームも満点です。 とても楽しかったです。

ティー
2.0

料理・味4.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

お料理は全体的にボリュームもあり、とても美味しかったのですが、サンドイッチのパンが分厚過ぎました。 サンドイッチが食べ放題で、6種類から好きな組み合わせで選べるという説明を最初のアテンドの男性スタッフにされなかった上に、白人女性のサンドイッチ担当の方も日本語がほぼ通じず、少し混乱を招きました。 芸能人の方がいらっしゃったからか、私たちの方が先に入店したにも関わらず、何もかもを後回しにされ、ウェルカムドリンクの前にティースタンドが運ばれてきたり、味のしないアイスティー(薄すぎる)が出てきたり、ヒルトングループさんとは思えないひどい接客でした。 女性スタッフの方々は気配りや心配りがとても良くできており、サンドイッチの説明が行き届かなかった事やお茶が薄過ぎた事をお詫びした上に、ランチでお出ししているというペイストリーを持ってきて下さいました。 ありがとうございました。 結果的に唯一いらっしゃった男性スタッフが、接客の足を引っ張ってしまっていると感じました。 アフタヌーンティーは優雅さが売りでもあるので、接客にはもっと気配りをした方が良いと思います。

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