Excellent food, nice ambience. Great for small gatherings. Reasonably priced with variety of menu to choose from. Highly recommended.

早割があったことと、可愛さに惹かれたため予約しました！ 見た目はもちろん可愛かったですが、味もよかったです。いちご自体も自然な甘さがあり、食べ物もそこまで甘すぎず食べやすかったです。 最初に出た和紅茶もさっぱりしてメニューとあいました。 ただ、ドリンクのおかわりなど何かお願いしたいときはなかなかこちらから呼ばないと気付かれにくいので注意です。呼んだらすぐ来てくれましたので許容範囲です。ロンネフェルトの紅茶が飲みたかったので、カップサイズで気になるもの試せてよかったです。 意外にグリューワインティーが美味しかったです。 （他のアフタヌーンティーではポットサイズで来ちゃうので色々なお茶試したい人にはカップサイズでの提供の方が嬉しいです） 一つ一つが小さく見えますが、半分くらい食べてたら結構お腹にきたので、ボリュームは充分あると思います。

初めての利用でしたが、見た目、味思っていた以上でした。飲み物もなくなりそうになれば、すぐに聞いて下さり、カップの空の状態がほとんどありませんでした。スタッフの皆さん、感じが良い方ばかりで気持ちが良かったです。更に雰囲気もガヤガヤしていなく、凄く寛げました。久しぶりの友人との食事もゆっくり出来、また利用したいね！と話していました。

スイーツはどれも美味しく見た目も楽しくて、セイボリーが口直しにちょうど良い。 お腹いっぱいになりました。 ソファ席はゆったりとしていて隣との距離もあり話し声も聞こえず自分たちの会話を楽しめました。 飲み物もちょこちょこおかわりを聴きに来てくれて、お店の方を呼ぶストレスもありません。 また行きたいです！

料理は見た目も味も大変良かったのですが、接客・サービスが総じて事務的で愛想がなく、日本語がおぼつかない方もいらして期待以下でした。連れに魚卵のアレルギーがある旨申し上げており、食事の中にはないとのことでしたので安心しておりましたのですが、スモークサーモンの上にそれらしいものが乗っており、一瞬たじろぎました。料理説明書にキャビアオリーブと書いてありましたので、中身はオリーブオイルであろうと安心したのですが、念のため連れの分から取り除きました。アレルギーを申し上げているのですから事前に説明して頂きたかったです。雰囲気は大変良く空間的にも時間も融通を聞かせて頂きゆっくりできました。でもコスパ的には高いと思いました。

初めて来店しました。遠方からの友人のリクエストでアフタヌーンティーのお店を探していました。あまり賑やかな場所は避けようと思い、選びましたが、バーラウンジ側(奥の席)がとても静かでした。平日と言う事もあるかもしれませんが、今回は近くの席の方も静かにお話を楽しまれる方で良かったです。 内装もシックでゆったり過ごすには良い空間です。苺のシーズンでしたので、甘めのスイーツと甘酸っぱさがマッチングして丁度良かったですが、全体に甘いケーキが多い印象でした。 個人的には創作スィーツの食べ方は一口では難しい分、こぼさずに食べるにはやや難度の高めのデザインスイーツもあり、攻略しがいがあり楽しかったです。 スタッフもまだ不慣れウェイトレスもいらっしゃいましたが、時折、紅茶のオーダーを聞きに来てくださるなど、紅茶とスイーツをずっと楽しむことが出来ました。友人もとても喜んでくれました、ありがとうございます。また利用させて頂きます。

ストロベリーアフタヌーンを予約しました。 見た目も可愛くて、いちごも甘くて美味しかったです。 店内の雰囲気もオシャレで内装も可愛かったです。 アフタヌーンの料理は結構量がおおく、 食べるの後半きつかったです。 お茶の飲み放題でしたが、提供が遅く店員さんが外人の方なのもあって注文間違いがありました。 ですが、それ以外は文句ありません。 機会があればまた行きたいです。

いちごフェアのアフタヌーンティーを頂きました。どれも細かい飾りなどもどれも可愛らしいく、しかも美味しかったです！ 紅茶の種類も多く、おかわりのオーダーもこまめに聞きに来てくださって、とても良かったです！

ドリンクの提供が遅いor忘れられている事が多く残念でした。また、スタッフが山積みにした伝票ホルダーを持ち、テーブルを順に回ってお会計を求める場面はすごく不快でした。効率化などの対策だとは思いますが、客目線からの許容範囲を超えているように思います。サービス料の代わりに、品のある心地良い空間を持つべきラグジュアリーホテルがそのような品性に欠ける対策をしている事にとても失望しました。今までに数回利用しましたが、こんな事は初めてです。2度と行くたくないです。

どれもとっても美味しくゆっくり過ごせました。 友人は初めてのアフタヌーンティーでとても喜んでくれて良かったです。 どのスタッフさんも丁寧でありがとうございました。

サントリーホールのコンサートがある時に、度々このホテルのバイキングを利用しています。年を重ねるごとに、コスパの落ちを感じ 今回は、アフタヌーンティーなら、どうか？と、パンやケーキを買う事もあり、期待しました。2月に都内のホテルで仲間と一休タイムセールでこの価格で良いの？と感激した「いちごのアフタヌーンティー」を食べたばかりでしたので、ANAホテルでの「いちご・・・」は高い上に、コスパの悪さに、私は初めて評価「1」をつける結果になりました。人で不足なのねとか、内情はわかりませんが、経費節減が素材や飲み物種類や器や接客すべてに感じ取られる内容が残念でした。カードがなかなか戻って来なくて心配しました。アフタヌーンティーは品よく、美しい雰囲気で、楽しめる時間だとイメージしていましたので、一品一品の安っぽさと、色合い、彩の悪さは検討した方が良いのでは？と感じました。

友人の誕生日祝で 利用しました。プレートが付いて良かったです。が アフタヌーンティー2時間 それは良いのですが、終了10分前には 会計を急かされ 興ざめ ホテルのアフタヌーンティーで 急かされるのは初めてで 驚きました。しかも 一休.comの 予約時では 19947円 だったのに現地では 20447円 請求されました。少額だったので スルーしましたが 今一つ納得出来ないです。お味は 美味しかったのに 残念です。ドレスコードがスマートカジュアルとのことですが ミニスカートやスニーカー等の人が 居たので スニーカーで 楽に行けば良かったと 後悔

美味しかったです！

毎年友人といちごアフタヌーンティーの季節に伺っております。 種類も豊富で食べやすい大きさで大変楽しめました。ドリンクもなくなる前に次のオーダーを聞きに来て下さったのでゆっくり楽しめました。 また利用させていただきたいと思います。

本日、娘が苺が好きなので一緒に越させていただきました。お味、雰囲気とても良くピアノ演奏も感動しました。素敵なバレンタインデーになりました。

アフタヌーンティーをいただきましたが、ケーキが崩れていたり、お菓子を接着しているチョコレートがはみ出ていたりと、盛り付けが気になりました。 また、どのテーブルでドリンクの注文があったのかをしっかりと共有できていないようで、二、三回頼んでいないドリンクを渡されました。

娘の合格祝いのお祝いで、前々からの予約で落ち着いた席でとの希望もしていたにも関わらず、真ん中の落ち着かない席に案内され、落ち着いたソファ席にはインスタ目当てで30分以上食べずに写真を撮り続けてる様な若い女性群が座っており、お祝いなのに不快で、残念でなりませんでした。 味もチョコが多すぎてバランスも悪く、具合悪くなる感じでがっかりしました。 接客も日本語が全く分からない方も多く、着席してから何分も待たされ、意味がわかりませんでした。 せっかくホテルのアフタヌーンティーで楽しみにしていたのに期待外れで残念でした。 好きなホテルだったのでひたすら残念です。

ドリンクオーダーミスが複数回(頼んだものでないものが来る、○○ですと出されたが飲んだら全然違う飲み物、など)あった後に、支払いでカードを預けてから全然お店の方が席に戻って来ず、心配な気持ちになりました(笑)食べ物自体はそこそこ美味しいですが、アフターヌーンティーに行く目的として高級な雰囲気を楽しみに行っている部分もあったため、接客レベルの低さに驚きました。いい経験でした。

アフタヌーンティーは見た目重視だとは知っていましたが、ホテルなのに普通を下回って不味いレベルなのはどうかと思います。 どこのホテルやカフェよりもレベルが低い味で残念でした。いつ作ったのか分からないパッサパサのサンドイッチが忘れられません。粉ものやスイーツも多すぎて、周囲でも食べきれない人が続出しており、使い回すわけないでしょうから、フードロスにしかならないあの構成はどうかと思います。 お紅茶も家のマグカップみたいなもので出てきて、渋すぎたものもありました。 アフタヌーンティーに訪れる方をメインターゲットとしていないのかも知れませんが、それにしてもあれを許すホテル自体のレベルを疑ってしまいます。

友人とアフタヌーンティーを利用しました。 想像以上のボリュームで大満足でした！ ハーブなどを使用した一味違う独創的なメニューが多かったです。 お茶も美味しくいただきました。 階段の真下の席だったので圧迫感があり少し残念でしたが、全体の印象としては席数がとても多く開放感のある空間でした。 日本語があまり話せないスタッフさんが多かったので英語が苦手な方は少し戸惑うかもしれませんが、みなさん感じが良く親切でした。