ブュッフェのサラダバーやスープ、そしてスイーツとても美味しかったです！メインも美味しかったのですが種類がもう少しあるといいな…と感じました。 スタッフの方々にはとても温かく、気持ちの良い対応をしていただけました。

静かでゆったりした空間でした。料理はきれいに盛り付けられていて良かったです。サラダバーに使われている野菜の名前や、料理名の所にどんな味や使われている材料かなどのPOPがあれば選びやすかったかなと思います。ピザ窯があったので焼きたてのお知らせがあったらいいなと思いました。 トイレの場所がわかりにくかったです。

種類は多くて、美味しい

やはりリニューアルされて建物は歴史を感じなくなりましたが接客と対応は素敵でした。食事はメインがパスタで多く少量でもお肉や魚だと嬉しいかなと思いました。琵琶湖を眺めながらの食事はとても良かったです。

母の誕生日でお食事させて頂きました。 接客がとても良かったです。 予約時間になると順番に名前で呼ばれていくのですが、なぜか途中から各自自分で言いに行くのは何故なのか？と思いました。一斉に入るのでビュッフェは激混みで中々取れない…。 あまり広くないので並ぶ。 でも出来立てだったり、ちゃんと一から作ってる感じでどれも美味しかったです。 よくあるチンをしたような唐揚げなどはないです。 ピザはもっとドンドン焼いて欲しかったです。 2種類しかなく1種類しか食べれず…。 カレーが美味しいと家族が言っていました。 デザートのクオリティはかなり高いです。 あまり甘いのが食べれない私でも結構食べれる美味しさでした！ スパゲッティはボロネーゼのミンチが多過ぎて胸焼けしそうでした。 お値段の割にビュッフェの種類が少ない気はしましたが、接客や味など総合的に良かったと思いました。ご馳走様でした。

GWでしたが混み合う事なく お店の雰囲気、琵琶湖の眺望も良く 落ち着いてビッフェ楽しめました。 一つ一つ丁寧に作られ最後のドルチェまで 美味しく頂きました。 特にパスタ、ピザは美味しかったです。 また行きたいです。

娘の誕生日に利用させて頂きました。 雰囲気も良かったしゆっくりランチが楽しめました。 お料理も美味しかったです。

お料理や雰囲気は良かったのですが、少し残念なことがありました。食後、レジ待ちをしてると列が出来たので、もう一人別のスタッフの方が来られて、私の後ろの方に声をかけられました。「私の方が先なんですけど」と言ったら、他の客も「そうですね」と言ってくれて、最初にいたスタッフの方も気付かれたようなのに、後から来たスタッフの方は気付かれないまま、結局そのまま順番を抜かされました。そして、会計でも(同じスタッフ)、一休の予約特典の値引き価格ではなく、定価を言われました。指摘すると確認して訂正されました。この時点で楽しい食事が台無しです。 あと気になったことは、接客のスタッフはマスクをされてますが、料理をする白い服装のスタッフの方はマスクをしていません。奥で料理をしてるスタッフはわかりませんが、客の近くにいるスタッフ(サラダとか作ってる？)はマスクをしていない上に私語をしていました。二人で昨日のテレビの話とかしてました。内容が聞こえるぐらいの声です。 また、レストランではないのですが、琵琶湖ホテルの売店にも行きましたが、ここでも二人の店員がずっとお喋りをしています。「いらっしゃいませ」も言いません。 どちらも仕事に対する緊張感がないように思います。レストランの中の接客スタッフは、感じのいい方が多く、食事もとても美味しかったので、残念です。改善して欲しいという思いで投稿しています。

19時30分からのバイキングに来店しました。 席もゆったりしていて落ち着いた雰囲気、前菜から料理も美味しくいただけました。出来上がるとベルでお知らせしてくれるピザがとても美味しくて絶品でした。ただひとつ、バケットが残念で料理に見合うレベルのパンを提供してほしかったです。 バイキングといえど大人向けの落ち着いた雰囲気のお店で全体的は満足です。

家族との会食に利用　素敵な雰囲気　琵琶湖のきれいな景色に癒されながら野菜がたっぷりのランチをいただけて皆大喜びでした。味がちょうどよい。 ビュッフェスタイルの前菜もすべて手がこんでいて本当に美味しかったです。

家族で利用しました。 メインも美味しいし、たくさんのメニューのバイキングがあり美味しくて楽しかったです。 琵琶湖を眺めながら雰囲気もよくて 優雅なランチでした。

ベルラーゴさん、何度も訪れてます。 特にピザが大好きです。 今回は、ランチがリニューアルしたと言うことで妹と、姪っ子の誕生日会で予約しました。 メインを選んであとは、ビッヒェ形式。 ピザと、パスタは2種類ずつしかなく、ちょっと残念でした。ピザは、相変わらず美味しかたけど、マルゲリータがないのは、寂しかったです。 もう少し、選択肢があった方がいいと思いました。

メインで注文したチーズのパスタは食べれないほど麺が乾いており残念でした。テーブルにきてすぐ具と麺を混ぜてそれだったので諦めました。ブッフェも見せ方が上手なだけで種類を見ると少ないなと感じました。期待が大きかった分残念ですね

入店すると、スタッフの方が笑顔で、出迎えてくれて、店の雰囲気もよく、琵琶湖を眺められる席でテンションあがりました。 ハーフブッフェのサラダ、前菜、温菜、フカッチャ、どれもすごく美味しかったです。 綺麗に盛り付けられてて、見ても楽しめました。メインのパスタもピザもすごく美味しかったです。おなかいっぱいで食べれないと思ってたデザートプレートもすごく美味しくて、可愛くて、大満足です。 スタッフの方が親切で、笑顔で対応してくれるので、楽しくすごせました。 ありがとうございました。

琵琶湖が見える席に通してくださり、景色がよく、またよい雰囲気のなかで食事ができたので感謝です。 ただ全体的に味もサービスも申し訳ないですが「普通」という印象を持ちました。 （一流ホテルではないですので、そのあたりは理解していましたので良くも悪くも「思ったとおり」という感じです） 料金はしっかりホテル料金なので、コスパはあまり良くないと思いました。 コースにコーヒー紅茶がついているようですが、結局ソフトドリンクバー500円（ファミレスみたいですが）を頼んだので、コース休日料金4,300円＋400円で合計4,800円90分制のランチでした。（祝日価格） QRコードとスマホを使用しての注文方法だったのですが、wifiがすぐつながらず時間がかかってしまいました。 同じ時間に食事を始めた多くのお客さんとだいたい同じ時間にデザート&コーヒーなので、ドリンクバーは混み合って待ち時間がもったいないなと思いました。 デザートプレートもきれいで美味しかったですがちょっと量が少ない印象です。 ビュッフェエリアにはデザート系はなかったので、その後もう一度別の場所でお茶し直しました。 琵琶湖の湖岸で雰囲気の良い場所でのランチを希望される方にはおすすめします。 お味とコスパはのぞまないほうが良いのではないかと思います。（すみません、あくまで個人の感想です） 注文もQRコード、飲み物もドリンクバーでセルフ、 全体的にホテルで受けられるサービスを受けたという感じがしないランチでした。

窓側の席をリザーブして頂き、高齢の叔母と主人と素敵な景色と美味しいランチに大満足でした。 スタッフの皆さんも笑顔での対応に感謝です。 また利用させて頂きます。

素敵な空間に落ち着く雰囲気。湖には噴水ネオン。素敵な時間でした。

さすがホテルレストランだけあって、雰囲気はステキです。天井高く、湖畔沿いで、ロケーションは満足でした。 コースのPIZZAを選定しましたが、チーズがまろやかでとろける口当たりとトマトの甘みがマッチし、ピザ生地は、薄焼きかつパリッと していて、美味しいビザでした。 ありがとうございました