日曜日のお昼にお伺いしました。 周りのお客さまは女性が多く、静かすぎずカジュアルな感じで過ごしやすかったです。 お料理の量もちょうどよく、お味も美味しく、大満足でした。 ありがとうございました。

ディナーに伺いました。雰囲気も良く、お料理も美味しくて、次回はランチに伺いたいです！

滋賀県から親子旅行の最終日のランチで利用させていただきました。 新幹線の予約便を急遽当日の朝に変更したため、お店に予約時間の変更依頼させていただきました。 臨機応変にご対応していただきまして、ありがとうございました。 接客も親切丁寧でとても感動しました。 小学生の娘との2人親子旅行の素敵な思い出のひとつになりました。 ありがとうございました。

きちんと鉄板で調理されたお料理はライブ感もあり美味しく頂きました。ごちそうさまでした。

美味しくて接客もよかったです！機会があればまた利用したいと思います。

東京駅の大丸の12階にある鉄板焼のお店ということで値段的に味や接客にミスらないと思ったことが誤りでした。 味:ご飯はべちゃべちゃ、肝心の焼きの味が美味しくない。。食後にアイスティを頼みましたが氷で埋め尽くされて、有料の水でした笑 接客:これが1番最悪、ウェイターの男性はスマホは見るは、ウェイター同士で私語は多いは（内容はお客さんの悪口）、料理を持って来た際はテーブルにある皿を、持ってきた料理の皿で押しのけて料理をおく有様。。 まぁ行こうか考えていらっしゃる方にはおすすめしません。他に店はありますよ！

初めて利用させていただきました。同じコースで3人分予約をしていましたが、お友達の気が変わりその場で違うメニューへの変更をお願いしたところ、快く変更に応じてくださり助かりました。お肉はとても柔らかくてボリュームもしっかりあって本当に美味しかった！お料理も接客も大満足でした。またぜひ利用させていただきます。

美味しく頂きました。

久しぶりに集まる友人2名と会食。希望していた一番奥のテーブル席の確保にも応じて頂き、お互いに勤務先の愚痴も語り合え、翌朝はスッキリしts気持ちで迎える事が出来ました。 一般にホテルやデパートに入っているレストランには安心感をもっていますが、当店もサービスや味という点では申し分ありません。 価格は安くは無いですが、東京駅そばの立地とクオリティーを考えると納得です。

接客が焦りすぎ　お皿を下げているときに声をかけて注文すると嫌な顔する 自分のペースで仕事したい店員さんぎいました

ディナーで利用 カウンター席で鉄板焼のパフォーマンスも見れました 良いタイミングのときに動画撮りますか？声をかけて頂き お肉が炎に包まれる瞬間を撮ることができました フィレ肉も他の料理もとても美味しく ドリンクサービス付　1000円引き　さらに大丸のアプリで500円引きになりとても満足です 友人もとても気に入って 又是非訪れたいです

日曜日のランチタイムなので、予約しました。美味しくいただきました。

お料理は美味しかったです。 ラストオーダー以降、店員さんがチラチラ時計を見たり、態度からして早く帰れみたいな圧を感じました。 お値段高いので、もう少し丁寧に接客したらいかがでしょうか。

ランチ利用。予約していたので、スムーズにご案内いただきました。 大丸東京の立地を考えれば、コスパはいいとおもいますが、サービスが特に良いとかではなかったです。

鉄板焼きですが、かしこまり過ぎず、カジュアルに楽しめるお店でした。値段もお手頃で、お腹いっぱいになります。お店の位置が大丸東京の12階フロアの真ん中になるので、景色は見れませんのでご注意を。席の希望を言えるなら、予約は鉄板前をなるべく設定してもらえると嬉しいなと。接客は、少し慣れてない方が多く感じましたが、嫌な気持ちにはならなかったです。もう少し笑顔は欲しかったですかね。笑　写真やメニュー内容には相違ないので、安心して食事は出来ます。

休日のランチはどこも行列なので予約しました。ホテルの鉄板焼きコーナーなら1万円近いレベルのお料理がリーズナブルで、しかもソースやタレ、ドレッシングのお味も良く、食感を楽しむサラダから美味しくいただきました。また東京に行く機会を作り、予約したいです。 お料理も予約以外のコースに変更してもらえました。