料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス2.0
一休.comユーザー
投稿日:
結婚記念日に来店させて頂きました。他の方も記念日や接待のようでした。 料理はまぁまぁ普通に美味しい。けど、接客が伴っておらず、ウェディングレストランとはほど遠いです。他の席の方は水が出てるのに出てこない。カトラリーに破損あり。説明するスタッフがごもごもしていて何言ってるか分からない。笑顔なし。最後はお会計を多く取られた。おかしいなぁと思ったけど、記念日だからなぁ。文句言いたくないなぁ。と思いお会計を済ませた。主人に話したら言いに行った方が良いよ。と言われ、すぐ戻り言いに行きました。 会計の人は おっしゃる通りです。とお会計をし直し。まだ、先に払ったお金も返してもらってないのに、再度正しい料金を払わされる。 結構な金額を間違えておきながら、(3000円)申し訳ございません。もなし。となりの受付の女の人は足を後ろで組みながら眺めてる。 ホテルとは思えない。予約のコースは税込、サービス料込。二重のサービス料を取られた。 凄いテンパってる姿を見ると分からず、そのまま支払ってる方多いんじゃないかなぁと思います。接待や記念日にいちいちレシート確認する方少ないと思いますので。