アレルギー対応、お会計は日本人スタッフさん希望です。食事時間が90分にも関わらず、時間がかかり過ぎたため。

今までのホテルブッフェの中で最下位です。 ローストビーフ、オープン後にまず1皿いただきましたが「ソース摂ってきますのでちょっと待って」と言われ・・？？もうスタートしているのに準備できていない? ミネストローネはトマトジュースのような味、レトルトの方がおいしいです。ホテルで出すレベルとは思えない。某お安いイタリアンファミレスを見習った方が良いのでは？ 一番がっかりしたのはスタッフの質。 【サンデーブランチ】プランで、スパークリングワインの飲み放題でしたが、最初に「いただけないんですか？セルフですか？」と聞くまで注ぎに来ない。 お代わりも催促しないと注ぎに来ない。しかもスタッフがなかなか居ないので呼びにくい。 最悪なのは、お代わりをお願いすると、毎回ドリンクカウンターの中で5分くらい他のスタッフと雑談をしてからようやく注ぎに来る。その時に必要な業務の話や必要な作業でないことは見ていて一目瞭然なので、ああこれはなるべくスパークリングワインの消費を削減しようとしているな、とわかります。本当に気分が悪い。 髪をリーゼント？？っぽくされている男性の接客が特にひどく、だるそうに黙って雑にワインを注がれて萎えました。 海外旅行の際に必ず日曜にはサンデーブランチに行くので楽しみにしていたのですが、時間とお金の無駄遣いでしtらね。 あと、夫婦でホテルのブッフェ大好きで色々と楽しんでいますが、ANA系列のホテルってこんな低レベルでしたっけ？ ヒルトンやオークラと比べてはだめだよと主人に言われましたがそうなんでしょうか。 ガラガラなのは納得。行かなきゃ良かったけど以前から気になったので、とりあえず行ってみた、ということでまあいいかな。 2度と行かない。

味もサービスもファミレスのようで料金だけはホテル料金でした。

宿泊の息子夫婦と合流しての会食でした。 赤ちゃん連れだったので迷惑かけるかと気兼ねしましたが、外人の従業員の方達が和かにサービスしてくださりとてもありがたかったです。 コックさん達も親切でした。 料理はエスニックな異国感満載で賛否あるかもですが、私は珍しくてお皿に取るのが楽しかったです。

店内も広く　客層もガチャガチャしてなくゆっくり料理も取れて料理もどれも一品一品ちゃんとした素材を丁寧につくられてて満足でした！ また利用されて頂きます。

料理が美味しくて、ウエイターさんたちもとても感じがよかったです。 非日常のようなお料理をありがとうございました。

とても美味しかったです。 スイーツとご飯系のバランスも良かったです！ いちごと抹茶が大好きなので行って良かったです。

結婚記念日に子供と3人でお世話になりました。スタッフが外国人の方しかおらず、少し不安でしたが、丁寧に接客して頂きました。ランチのオープンすぐということもあり、ビュッフェコーナーが整っておらず、足りないものがあり、スタッフに伝えると出していただけました。 平日でお客様が少なく、最初から最後まで補充されることがなかったため、冷めていたり、少しパサついていたりしたのが残念でした。韓国冷麺はのびるのでスープは別添えにした方が良いと思いました。 アルコールのフリードリンクを追加しましたが、1人の外国人スタッフがこまめにオーダーを聞きに来てくださりありがたかったです。あいたお皿もすぐに下げてくださいました。

誕生日にご利用させて頂きました。お誕生日のサプライズありがとうございました。 デザートが、沢山あり楽しませて頂きましたが、メインのお料理が、少なかったように思いました。味は美味しかったです。ありがとうございました。

お料理の種類が豊富でどれもとても美味しかったです。 騒がしくなく落ち着いた時間で幸せなひとときを過ごせました。 ありがとうございました。

ハロウィンビッフェでお伺いさせて頂きました。 入る前からワクワクする様な装飾で何あるのと 子供が喜んでました。記念に仮装して家族で写真も撮って頂き嬉しかったです。有難う御座いました。 お食事なんですが、 お味は、どれも良かったのですがピラフが辛すぎて子供が食べれなくて残念でした。後、ハンバーガーみたいなのも食べにくいのかして途中で残してしまい少し工夫して欲しかったかもです。 後、定番の唐揚げがないと嘆いてました…笑 申し訳ないですが子供はパスタとポテトばかりたべてたので言わせて貰いました。 でも、味は抜群に良かったですよ！

接客もお料理もとても良かったです。 スタッフ皆様の愛想や気配りもよくて とても心地よく過ごせました。 ありがとうございました。

いろいろな国の料理が楽しめて美味しかったです。久しぶりの家族との会食で会話がはずみました。

ビーフステーキがとてもおいしかった。淀川の花火大会もあるからか混雑していなかった。

様々な国の名物料理を楽しませてもらいました。ビュッフェ好きの子どもたちの満足そうな表情も重なり、楽しませてもらいました。BGMも好感を持ちました。美味しい料理ばかりです。 ただ、味付けがしっかりしているためか、途中でフルーツやサラダが欲しくなりました。こちらにも注力いただければと思います。

色々な国の料理が食べれて、とても美味しかったです。スタッフの方の接客サービスがとても丁寧でした。しっかりと辛味があったり、ソースなどが用意されていたことで、より国ごとの料理を本場に近い形で楽しめたと感じました。またぜひお食事に利用させていただきたいです。美味しいお料理、ありがとうございました、ごちそうさまでした。

母の87歳お誕生日祝いで予約して来ました。 食べる事が、楽しみの母なのでとっても喜んで美味しく頂きました。サプライズで、ケーキセットにHAPPY BIRTHDAYのメッセージ描いてあり、お心遣いありがとうございました。 明るく清潔感のあるレストランです。

受付時に案内を待っている際、2人いたスタッフのうち1人が電話されてたんですが、タメ口で内容が明らかに私用電話でした。内容もこちらに聞こえてしまうぐらいの声で、最初から驚愕でした…。受付なんだし、ここでそのボリュームで話す…？ホテルのレストランの受付です。。ビュッフェの料理を食べたお皿が机の上にたまってるのに、ぼーっとしている方もいて、全体的にバイトの方なんでしょうか？それなりに名のあるホテルなんだし、教育とかもう少し力入れた方が…って思いました。 料理は普通。ホテルビュッフェにしては味はイマイチです。皿うどん、最初から餡がかかっててベチャベチャです。まぁ、そんな感じ…。スイーツはかんざらしとかあって、おいしかったです。 ホテルのビュッフェに行くのは雰囲気やサービス、味もそれなりに期待して行くのですが、今回はどれも平均未満でした。土曜日の夜なのに、ガラガラな感じだったし、まぁそうだろうなと思いました。私もリピートはしないと思います。 それなりに有名なホテルなのに、本当にこのままでいいの？って思いました…。

コロナ前は、よく利用させてもらっていてたのですが、今回は久しぶりの訪問でした。 あまりクチコミが良くない投稿が増えていて、足が遠退いていたのですが、昨年の11月頃からのクチコミは良いクチコミも増えていて、クチコミに対して、お店からの返信もちゃんとあり（責任者の方がかわったのでしょうか）、お客さんの言葉を大切にしてくれている感じが伝わって、とても好感が持てたので、良いクチコミを信じて訪問させてもらいました。 結果、行って良かったです。 とっても楽しい時間を過ごせました！ メインのビュッフェ台のディスプレイも春らしく可愛いくウキウキする感じで、ライブキッチンの藤の花の造花も季節感があって素敵でした。 九州フェアのお料理も色々あって美味しかったです。 鰹のタタキも生臭くなく、とっても良かったです。 豚骨ラーメンもアツアツで美味しかったです。 スイーツもビュッフェレストランの中では、かなりレベルが高い感じがして、いちごショートケーキもビュッフェだと少しがっかりする事が多いのですが、こちらのショートケーキはスポンジもふわふわで生クリームもスッーと口どけがよくくどくなく、いちごもたっぷり乗っていて美味しくて何度もおかわりしました(笑) さすがスイーツビュッフェやアフタヌーンティーをされてるだけあるなと思いました。 グラスワインも、スパークリングワインと赤ワイン2種、白ワイン2種があり嬉しかったです。 ビュッフェレストランは、グラスワインは赤白が各1種類で、ハウスワインとしか書いていないお店が多く、こういう場合は大概、ワインが美味しくない。だから、各2種あったのは良かったです。 赤ワインが2種類あるので、重めが好みだと伝えると、丁寧に教えてくださいました。 この教えて下さった女性の方が、笑顔でテキパキと動かれていて、色々な事に目を配られている感じで、とっても気持ち良かったです。 ネイビーのジャケットを着ていて、偉い立場の方かな？と、勝手に想像していました(笑) 後半もお料理の補充もちゃんとありました。 楽しく食べていたら、気づけばけっこう長居してしまっていたのですが、急かされる事なく居させてくれたのもとっても嬉しかったです。もちろん時と場合によると思いますが、のんびりさせていただき、ありがとうございました。 私はビュッフェが大好きなので、また別のフェアも楽しみにしています。

受付の方がとても親切で気持ち良い接客をしてもらえました。 フロアスタッフの方も、タイミング良く食器を下げてくれたり、目が行き届いていて良かったです。 お料理やスィーツも美味しかったです。 素敵な時間をありがとうございました。