窓際は良かったが席とビッフェの動線が悪い。アップダウンがある。 食事が悪い。温かい物は温かく、冷たい物は冷たくが無く中途半端。ローストビーフは薄くてがっかり。メロンも残念

いつもありがとうございます。時間の調整やこちらの予約ミスのフォローありがとうございます。相方も喜んでいました。また利用させていただきます。

ランチで利用しました。 お料理は種類も多く、旬の食材も使われており美味しかったです。 ストロベリーブッフェの期間だったのでデザートも楽しめました。 いちごのスイーツはどれも美味しく、ブッフェでは珍しくいちごの食べ放題もあり、食べ過ぎなくらい食べてしまいました。 お店の雰囲気も良くて今度はディナータイムでも利用してみたいと考えてます。

14時からの予約で来店しました 最初、メロン台にあったメロンは8切りサイズで 食べやすい状態にナイフを入れ一口サイズになっていました 20分後、8切りだったメロンは半分に切られ16切れになってしまい、切り込みもない為自分で切って食べなければならない状態に。そして明らかにメロン台にメロンが並ぶのが遅くなっていました その後、15時頃になるとその半分の32切れ状態になりメロンはかなり小さい状態になりました 入店のさいは通常サイズの8切れで食べやすく切り込みも入っていた為 32切れの小さ過ぎるサイズのメロンがあまりにも滑稽で笑うしかありませんでした 早い時間帯のメロンの提供サイズと後半のサイズのあまりにも違う状態は、同じ料金で来店しているお客に対してバカにしている感じしかないです いろんなお店でフルーツビュッフェを頂いてきましたが、こんな事は初めてで残念でなりません 今回、お世話になったお礼にメロン好きな友人を招待しての来店だった為、私まで恥ずかしくなって友人にも申し訳ない気持ちでいっぱいになりながらお店を後にしました 男性スタッフのスマートな接客や、会計をしてくれた女性スタッフの丁寧な接客など、スタッフのみなさんが良かっただけにとても残念でなりません。 メロンビュッフェは始まったばかりですから、今後は時間に関係無く同じ状態で提供した方がお店にとっても良いと思います どうして時間帯によって切り方が変わったのか回答を求めたいです

今回8,000円のディナーコースをお願いしました。まず最初にメインディッシュの選択が3つありますということでメニューを見せていただいたのですが、その際標準の料理とは別に別途料金のメニューもあったようで（メニューには別途料金の文字が入っていたようですが）特にこの旨に関してウエイトレスの方からは説明もなく安易に別途料金の料理をお願いしてしまいました。 支払い時に金額が倍近くなっていたので確認すると、別途料金の料理をオーダーしたからですと説明されました。確かにメニューには書かれていたようですのでこちらのミスでしたが、説明の際一言説明してほしかったです。 料理はとても美味しく、雰囲気もよかったので、この部分だけが残念でした。

美味しいのですが、前のほうがゆっくりできたなあ…といっしょに行った友人と帰り道で話してしまうほど時間の催促がすごかったです。 場所柄、久しぶりの会食用に使いやすいし、値段もまあまあ払っているので、ゆっくりできると嬉しかったです。

今季最期のいちごを楽しみに数年ぶりに伺いました。早目の時間でしたので混雑もなく東京駅を眼下に素敵なひとときを過ごせました。 テーブルチェックもスムーズでスマートでした。

料理の種類が豊富なうえ、どれも丁寧に作られていてとても美味しかった。 また、スタッフは、みんなさん楽しそうに仕事をしており、気持ちの良い接客が印象的でした。

大変心地良い時間を過ごす事が出来ました。有難うございました。

雰囲気もよく、グラスのドリンクが無くなるタイミングでオーダー聞きに来るし、料理のタイミングも良かったです！

夕日が綺麗なロケーションで料理も美味しく満足です

2人で利用させていただきました 味や雰囲気はとても良いです 嫌いな食材の変更にも対応いただきました 飲み物3品付きは良いです、なかなかないサービスです 平日で空いている席は多いのに、柱の傍のとても狭い席に案内されました 柱の威圧感がありました 既に予約があるのかと思い、黙っていましたが、広い席は帰るまで空いたままでした 今度からは、その場でリクエストするようにしたいと思います

家族で利用しました。ローストビーフ、美味しかったです。デザートも可愛いかったです。でも全体的に種類が少なく思いました。 また機会があればお邪魔します。

接客の方々が、皆さんとても優しくて、居心地の良い場所でした。またよろしくお願い致します。

眺望、味、接客など期待以上に良く、来月の女子会の予約もしました。

東京大丸の高層階で眺めがとても良かったです。鉄板焼きのランチコースはゆっくり美味しく頂きました。コースの最後に別にインスタでみたことのあるモンブランを頼みましたがこれはちょっと期待はずれでした。

友人が地方から上京するので夜景が綺麗なお店で検索しました。 窓際の席ではありませんでしたが綺麗な夜景が見られました。 店員さんの対応が素晴らしく素敵な時間を過ごせました。 友人からもとても感謝されました。 ぜひまた行きたいです。 ありがとうございました。

環境も最高だし、ライブも素晴らしかったです。友達と忘られない時間を過ごしました。ありがとうございました！

ゴールデンウィークに家族で利用しました 東京大丸の13階にあり、八重洲側にもかかわらず皇居や国会議事堂がのぞめてうれしかったです 料理は前菜もピザ、ローストビーフも美味しく、いちごのデザートはどれも手の込んで可愛く、たくさんいただきました とくに生チョコがおすすめです 次回はワインも頼みたいです ありがとうございました！

時間通り入店して、39分後にはお会計を済ませました。 案内された席は、入り口から真っすぐ通路を進み、バーの時間に使うようなソファ席。 私達2人以外は、目の前のステップを上がり、テーブル席やソファ席にわかれて着席するフロア席です。 ステップ下の通路に設置されている席は2席だけ。グランドピアノとバックヤードの出入り口に挟まれた席で、ここが私達の席です。 このような通路席に案内されたのは初めてです。 スタッフの接客も良くないです。 フロアのソファ席では、テーブルを片付ける時は膝をついてますが、私達の席では腰を90度に曲げて、手をのばして片付けていました。 また、ホール内ではスタッフ同士が大きな声で声がけをします。まるで居酒屋や安めの寿司屋のようなでした。 iPadを持ったスタッフが、私達のテーブルの料理を見下ろしながらバックヤードを出入りするのも、接客レベルがわかります。 1番残念なのは、食事もデザートも良くない。温かいはずのものは冷め、デザートは照明のせいか？ぬるい。 サラダから固まったマカロニやスジの多いローストビーフ、冷めたピザ。どれも塩味が強く、2回目をとりに行く気にもなりません。 デザートは種類が少なく、クオリティが低いです。デザートをメインに考えるなら、同じお値段のお手頃価格の新宿高野のティアラの方が良いです。 お会計時はフロントスタッフから「どこの席ですか？まだお時間がありますよ」と言われましたが、気の利いた声がけはありません。 M3経由で一休を使い、これまでハズレたことはありませんでしたが、今回はハズレです。わざわざ予約をしてまで行くレベルではありません。