お料理がとても美味しかったです 個室からの眺めも大変良く楽しめました 還暦のお祝いで利用しましたので 特別にサービスもしてくださり スタッフの方が色々ご配慮くださいました 本当に有難うございました 是非、また利用させていただきます

流石、京料理の老舗です。味に一筋、京風の芯が通ったコースで、大阪の味とはまた一味違います。デザートがおうす、ぜんざい、塩昆布というのがいいですね。漬物まで京都の味を楽しめました。ご馳走さまでした。

久しぶりに友人とゆっくり会食できました。 懐かしい白味噌雑煮も美味しくいただきました。が、大阪の人によくある、周りを気にしない大声のおばさま達の会話はどうなのかと思いました。少し注意されてもよかったのでは？

夏の旬の素材を使ったお料理は、見た目も涼やかな上、お味もとても上品で、前菜からデザートまで大変美味しくいただきました。 細やかで丁寧な接客と、広々とした静かな個室で、とても心が和む食事会になりました。また、ロビーやお化粧室も華やかで、特別感がありました。 ありがとうございました。

両家顔合わせに利用しました。 お料理はとても美味しく、とても充実した日になりました。 ありがとうございました。

記念日に利用しました。 お店の雰囲気、お料理の味、接客 すべて満足でした。 一品一品、手が込んでいて、器も楽しみました。 接客していただいた方も、タイミングよくお料理がはこばれ、お料理の説明も分かりやすかったです。 エレベーターを降りてから、お店の入口までに広場があり、リッチな感じでした。 また、行きたいです。 ごちそうさまでした。

主人とふたりでの利用でした。 予約日の数日前に要望などないかのお電話を頂きました。食べたかった黒鮑のお刺身も取り寄せて頂きとても美味しく頂きました。 おもてなしもとても上品で、素敵な時間を過ごすことができました。 次は家族みんなで食べに行こうね、と次の計画もたてています。 とても素敵なおもてなしとお食事ありがとうございました。

ホテル阪急インターナショナルに入っている京懐石の竹茂楼さんです。夜景も綺麗、静かな雰囲気で最高でした。もちろん食事も大変おいしかったです。

電話対応をしっかりとしてほしかったです．私自身，初めて使うお店であり，顔合わせという中で，メニューや段取りの打ち合わせ・質問をするために，電話したのに，嫌な気持ちになりました． 当日の支配人の方？や部屋付きのスタッフさんは，非常に良く，料理も大変おいしかっただけに，電話対応は残念です． 具体的に， 予約日の3・4日前にアレルギーやその他の確認をするために電話をしたが，予約確認後にお店の人が変わっていた（最初の電話を取った人をAさん，予約確認・保留後の人をBさんとする）．Bさんの電話対応の仕方がかなり横柄に感じ，顔合わせをするお店を間違えたのではないかと感じました．（例えば，アレルギーや苦手食材が多かったので，先方から「一人ずつ対応するか，みんな一緒か決めて．」私がすぐに答えが出ずに数秒後に「一人ずつ対応すると間違えるから，同じ食材と調理法で出すってこと．言っている意味わからんの？わかるよね？」と，私が全く理解していないかのように，終始見下したかのような口調でした．また，顔合わせなので，段取りのお願い（初めに色々するので，料理の提供開始は私のいうタイミングにしてほしい）をしたところ，「そんなん言われても困る．司会とかはこっちしないから当日部屋付きのスタッフに言って．今言われても無理やから」という返答で，他の確認事項や質問事項に対しても，返答の仕方が，やはり見下していました．当日部屋付きのスタッフがいるので，その者にお伝えください．と言えないのかな～っとなりました．） さらに，お店側からの質問・確認内容が3・4個ほどあれやこれやとされたので，折り返し電話します．とし，彼女やご両家に確認事項をまとめていました．ただ，お店側から質問・確認事項があるのであれば，メールなり電話なりを予約後にしてほしかったです．こちらから電話しない限り，わからなかったので． 確認事項をまとめていると，Aさんから電話があり，料理長にメニューの確認等してくださっていて，私がわからないことに対しては丁寧な説明をしてくださり，最終的なお店側からの質問が1つになっていて，最初からAさんが対応してくださっていいればとおもいました．