赤のグラスワインが安くて、温度も管理されていてとても美味しかったです。 お肉は微妙かな、骨付き、ザブトン、国産牛を1枚づつ頂きましたが、もう充分という感じでした。魚介やお野菜は美味しかったです。 サービスも心地よかったので、今度はお昼のビュッフェではなく夜のコースを試してみたいです。

お肉は　豚と骨付カルビーは美味しかったです その他のお肉　血生臭って食べられなかた 鉄板の前にいた　料理人の方？　素人の方ですよね　ベテランの方ではないですよね 手の動きがど素人みたいで　肉の焼き方もわからない？　ただ　焼けば良い！と思ってないですか？ 今までホテルの鉄板焼きを食べにいきましたが あんなに不味いのは初めてです ビッフェだから　不味いのでしょうか？ 　せっかくのお肉が勿体無いです それとも　肉が古い？ 多分焼き方の問題だと思いますが　 もっと美味しい焼き方勉強して　鉄板の前に立って下さい

主人のお誕生日で、こちらのレストランでやりたいとのリクエストで伺いました。もう何度も使わせていただいているお気に入りのお店です。残念な事に数年前と比べるとお肉の質が少し落ちた気がします。物価高なので、まぁ仕方がないかと思いますが…お値段も決して安くはないので、もう少し美味しいお肉が食べたかったです。

両親の誕生日で利用しました。13時30分からの予約ということで店に向かうも店先にスタッフが誰もいないのが目立ちました。スタッフがいないことで案内がなく、結局同じ時間で予約したであろう人たちが恐る恐る勝手に並び始める謎の時間がありました。順に席へ案内されましたが、隣の卓のバッシングが済んでおらず食べ終わったままの状態でずっと放置されていてすごく気になりました。食べかすやらもすべてそのままだったのでとにかく目に入らないようにしていました。（実際にバッシングが開始されたのは自分たちが着席してから1時間くらい経ってからです）着席してすぐにビールを3つお願いしましたが、自分たちで料理を取り終わったあとも来ませんでした。もう少々お待ちください。などの声かけもなくただ待つだけでしたね。料理はもっとちゃんとしているのかと思えば、作ってから数時間放置されたようなお惣菜で、白米に関しては13時半の回の人たちが入ったばかりなのにもかかわらず炊飯器は空でした。お肉は全てではないですが、すごい硬いお肉や血生臭いのお肉が多くて正直ショックでした。フォーのスープも生ぬるく、あまり美味しくなかったです。誕生日ということで記念に写真を撮っていただきましたが、食べ終わったお皿などを片づけていただけることもなく、汚い状態で写真を撮りました。ディナーの時間帯と値段が全く違うのは理解していますが、ここまでひどいとは思っておらず、シェラトン内のレストランとも思えません。料理が美味しければコスパが良いと思っていて次回利用も考えていましたが、もうなさそうで残念です。

鉄板焼きということでランチを楽しみにしていたのですが90分の時間制限だと椅子に座った直後に説明を受けました。お肉を焼いて頂く時間はテーブルで待っていなければならなく、お客の人数によってはお肉が焼き上がり運んできてもらったお肉を食べ始めるまでにはかなりの時間が掛った。肉以外は特に食べたくなるような食材もなく、ただお肉が届くまで何分も待っている時間んが無駄でした。結果それほどおなかが一杯になる前に会計用のチェックが届いて、もう終わりですと言わんばかりな接客をされてしまった。何とかケーキだけは食べておきたいと思い、慌てて数個のケーキをとってきて食事を終えました。7000円のランチなのにゆっくりと食事もできず、大変残念な思いをしました。バイキングのように自分で食材をとってこれる場合ならば90分という時間も余裕が持てますが、鉄板焼きで待ち時間が大変長い場合で90分間のランチ時間には無理があると思います。加えてお肉も固く国産牛と書かれていたお肉はとても硬く、特にお年寄りには硬すぎると思いました。食材の内容、サービス体制、食事時間のすべてが期待以下のレストランだったと思います。せっかく期待して食事に行ったのですが、大変残念でした。

シェラトン

家族でお祝いの食事会に利用しました。スタッフの方はみなさんとても親切で、気持ちの良い接客をしていただきました。 高齢の母には、やや食べにくいお肉がありましたが、柔らかく噛みやすいお肉がほとんどで美味しくいただきました。お肉以外に皆から好評だったのがアイスクリームやムースなどのデザートでした。 お祝いである旨お伝えしていたので、メッセージプレートのスペシャルデザートと写真のサービスをしていただきました。記念になる、嬉しいと皆喜んでいました。 店内の雰囲気も良く、学生から高齢者まで皆が満足できる内容でした。

料理は美味しいがもう少しスタッフのかたの雰囲気が明るいと和みます

ランチビュッフェに行きました。まあ食べ放題なのでお肉の質はそんなに期待はしていませんでしたが、それにしても本当にホテル内のレストランかな？と思ってしまいました。お肉の質は下がったとしても、せめて焼いて提供してくれるときにお皿にキレイに盛るくらいはしてほしかった。焼いて欲しい肉を選んで渡すと焼いて持ってきてくれるのですが、盛り方が汚く本当にビックリしました。私の家庭料理でもあんな入れ方はしません。食べ放題でも近所の焼肉屋さんとは違う、少し贅沢な感じがあっての値段設定だと思うのですが、、、普通にランチの鉄板焼き食べにいったほうが全然いいなと思いました。グランカフェは何度もリピしてますが、こちらはとても残念でした。

ビュッフェスタイルはあまり好きではないのですが、好きなお肉をその場で焼いてテーブルまでサービスしてもらえるので、ストレスはなく気軽でいいと思いました。 お肉もいろんな部位があり、お好みで食べれますが、一通り食べてしまうとお腹がいっぱいでお替りが難しかったほどです。 ケーキもビュッフェの割には手が込んでいて満足しました。 サービスも予想通りで満足しました。